Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta acomodação de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Quinta Avenida

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

4 piscinas externas, funciona das 7h às 19h, guarda-sóis
Vista para praia/oceano
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Buffet de café da manhã
Área de estar no saguão

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Restaurante
    Restaurante
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Não é permitido fumar
    Não é permitido fumar
  • Academia
    Academia
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 8 restaurantes e 2 bares na praia
  • 2 bares ao lado da piscina e 5 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 4 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
Sinta-se em casa
  • Estadia grátis para crianças
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 49 de 49 quartos

Quarto premium, acessível

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, de frente para o oceano

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 38 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Promo)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, ao lado da praia

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 38 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior, de frente para o oceano

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 38 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Last Room Available, Single

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal OU 1 cama King

Quarto premium, acessível

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, ao lado da piscina

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 38 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior, de frente para o oceano (Beach Access)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 38 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, ao lado da piscina

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, de frente para o oceano (Beach Access)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Quarto separado
Secador de cabelo
  • 38 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Pure Wellness)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Promo)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, ao lado da praia

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Pure Wellness)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Tropical View)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Tropical View)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Last Available Room

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal OU 1 cama King

Suite Junior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Suite Junior

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Room Premium With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Premium

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Suite Junior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King

Suite Junior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Single Room Premium

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Double Room Premium

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quadruple Room Premium With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Double Room Premium

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama King

Room Premium

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Premium

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Premium

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama King

Room Premium With Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Suite Junior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quadruple Room Premium

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Suite Junior

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King

Double Room Premium

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama King

Single Room Premium With Beach View

  • Vista para a praia
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Suite Junior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King

Single Room Premium With Pool View

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Suite Junior

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Double Room Premium

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Quadruple Room Premium With Beach View

  • Vista para a praia
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Double Room Premium With Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de casal

Suite Junior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama King

Single Room Premium With Garden View

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

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Informações a área

Mapa
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 6 min de carro - 2.9 km
  • Quinta Avenida - 6 min de carro - 3.1 km
  • Parque Temático Xplor - 10 min de carro - 7.1 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 11 min de carro - 3.5 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 13 min de carro - 7.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 53 min de carro (37,2 mi/59,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,4 mi/20 km

Restaurantes

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬8 min de caminhada
  • ‪Rosa Roja - ‬5 min de caminhada
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬5 min de caminhada
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 min de caminhada
  • ‪RIU Yucatan - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive tem uma praia onde você pode descansar à sombra de um guarda-sol ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 5 minutos de carro de Playacar Golf Club.4 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. Bonsai, um dos 8 restaurantes, serve culinária japonesa e abre para jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 2 bares na praia, recreação infantil grátis e uma academia. A piscina e os funcionários prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições à la carte e lanches estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano, português e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 350 quartos
  • Conta com 3 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. 
  • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
  • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: 11h.
  • Check-out sem contato
  • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Até 2 crianças (de até 2 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
  • Sem berço/cama infantil
  • Serviço de babá*
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

  • Animais de estimação não são aceitos

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local

Outras informações

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 8 restaurantes
  • 5 bares/lounges
  • 2 bares na praia
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho autônomo
  • Windsurfe
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores

Viajando a negócios

  • Salas de reunião
  • Espaço para conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • Academia
  • 4 piscinas externas
  • Bicicletário
  • Spa de serviço completo
  • 2 quadras de tênis externas
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Piso liso no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone
  • Cadeira para escritório

Alimentação e bebidas

  • Mesa de jantar

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Lâmpadas de LED
  • Compostagem
  • Reciclagem

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 5 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e tratamentos faciais. O spa está equipado com banho turco/hammam. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia.

Opções para refeição

Bonsai: restaurante que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas.
Mare Nostrum: restaurante que oferece culinária mediterrânea e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Uxmal Restaurante: restaurante que oferece culinária mexicana e serve almoço e jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
La Hacienda: restaurante que serve jantar apenas. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Tulum: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã e jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de MXN 32.57 por acomodação, por diária.

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 7h e 19h.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta acomodação utiliza produtos de limpeza ecológicos.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
Esta propriedade oferece limpeza profissional.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucán All inclusive
Iberostar Waves Tucán All Inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Iberostar Waves Tucán - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 4 piscinas externas e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 7h e 19h.
Animais de estimação são permitidos em Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Animais de estimação não são permitidos.
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive conta com um cassino?
Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Riviera Gran Casino (7 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em Iberostar Waves Tucán - All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, windsurfe e mergulho autônomo e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 4 piscinas externas. Iberostar Waves Tucán - All Inclusive também tem 2 bares ao lado da piscina, 2 bares na praia e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor, uma área para piquenique e um jardim.
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 8 restaurantes no local, incluindo culinária japonesa.
Como é a área em que Iberostar Waves Tucán - All Inclusive se localiza?
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive fica de frente para a água em Playacar, a uma caminhada de 4 minutos de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha e 12 minutos de Praia de Playacar. Os visitantes elogiam consideram a área fácil de se deslocar a pé e ideal para famílias.

Avaliações sobre Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Avaliações

8,6

Excelente

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Razoável

Flavia, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Marisley, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ideal para família
Hotel incrível integrado com a natureza, agradou a família toda, crianças, jovens e adultos. Comida muito boa e farta. Equipe de entreterimento ativa, com atividades pela manhã, tarde e noite. Quarto amplo, banheiro bom, limpeza do quarto adequada. Praia em frente ao hotel para ótima para banho. Toda a equipe atenciosa e prestativa
João Marcelo, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente hotel
Hotel incrível, área ampla, excelente comida e atendimento impecável. Muitos animaizinhos soltos, só não concordamos com o tucano que fica engaiolado e sozinho.
Sidney, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Elisete, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente resort em Riviera Maya
Excelente hotel! Ótima infraestrutura, totalmente harmonizado com a natureza, funcionários prestativos e praia linda. Nada a reclamar do Iberostar Tucan! Amamos!
Henrique, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Iberostar Tucan
Incrível, limpeza e organização padrão iberostar. Além de ter junto ao resort uma espécie de zoológico com macacos e outros animais. Serviço de quarto 24horas e cozinha do resort para self service até as 03:00, o que é um diferencial comparando com outros resorts que eu já fiquei.
Geandro, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Boa opção.
Alimentação boa, área de piscina e praia incríveis. Quarto mediano, porém, atende perfeitamente.
LEONARDO, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Decepcionante
A estrutura do hotel é muito boa, o atendimento dos funcionário foi excelente, porém, durante nossa estadia o ar condicionado central estava quebrado e não havia ar condicionado nos quartos e restaurantes. Após reclamarmos fomos trocados de quarto, porém, descobrimos que o problema era na central do ar e estavam há mais de 8 duas com o problema. Um absurdo, levando em consideração que estava mais de 30 graus e não havia ar condicionado em NADA. Os restaurantes estavam muito quentes e as pessoas de abanavam com o cardápio, um absurdo. A comida foi muito decepcionante, principalmente nos restaurantes onde deixou muito a desejar. Não voltaríamos e não recomendo.
Juliana, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Excelente! Tudo muito bom!
Leo Vinicius, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Beware
The older gentleman at check in wouldn’t give us our rooms together or on first floor. I had booked 2 rooms, one for my husband and me and one for my daughter, son in law and their baby. We needed to be together to help with the baby. They put us on different floors. Also we needed ground level, we’re 67 and don’t do stairs well. They couldn’t accommodate. He wasn’t very helpful at all. If you book thru a 3rd party (like Hotels.com) you are treated like a second class citizen. You are only allowed certain rooms which face the street or are right off the lobby with lots of noise. Just doesn’t seem right.
Kyla, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Me encantó realmente, solo agregar que necesitó mi hija servicio médico, y es bastante caro!
Viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Todo fue excelente, la habitación increíble La comida muy bien, las bebidas creo que pudieran mejorar El único detalle fue que tuve que pagar extra x un menor , pero Hotels me resolvió inmediatamente ese problema
Luis Fernando, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great experience Everyone very helpful and polite
Barbara, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Roiney, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Beautiful hotel, only thing is some waiters are not that nice
Reina, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Allan, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Thank you.we love that resort.
YURIY, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The place is really big to get around be prepared to walk allot, its almost impossible to get food from the japanese restaurant.
Andres, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The reasons I gave the hotel a 3 star rating was for the following reasons 1. The rooms are outdated. Even when they are cleaned the rooms still looks dirty 2. Mini fridge in our room didn’t work and beverages were room temperature besides being inside the fridge 3. There are water and ice stations to refill our glass bottle provided to reduce plastic waste. Great idea but ice machine never worked and water tasted horrible 4. Once you arrive to do the check in the staff at the front desk give you a welcome gift but after giving you the gift they want you to attend a 90 min meeting to talk about their new hotels. When we denied and told the lady we don’t want to waist our time she seemed upset and continues to push the meeting for us to attend. The next day they called our room to offer the same meeting and we continued to denied. The staff will continue to push for you to attend telling you they will do a complementary breakfast plush discounts in the hotel. The third day they dropped a paper in front of our door with the same offer/meeting. 5 most of all of the hotel’s restaurants are buffets and one we attended called the smoked house gave us the menus we tried to order but I the end our waiter told us he was going to bring a family style plate with everything in the menu for us to eat. It was 6 of us and the plate was small for the amount of people. They gave us one small plate of salad for 6. The plate of salad was a joke 6. Everything in the hotel’s store is expensi
Thalia, viagem em família de 4 diárias
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8/10 - Muito bom

Relaxing!
Jonathan Nicolas, viagem de 7 diárias
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10/10 - Excepcional

Doris, viagem em família de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

There was a heavy smoke smell at night.
Vessemil, viagem em família de 6 diárias
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10/10 - Excepcional

Gabrielle, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Property was beautiful - like being in a rain forest. Loved seeing and hearing all the animals on the resort!
Christine Elaine, viagem em família de 5 diárias
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