4/10 - Razoável
27 de janeiro de 2020
Muito descontentes
O hotel que fica muito próximo da praia.
No entanto o serviço deixa um pouco a desejar.
No primeiro dia queixamo-nos que o ar-condicionado não funcionava, ligamos para a recepção, foi-nos dito que em breve um funcionário se dirigia ao nosso quarto mas não apareceu.
Foi-nos dito que havia problemas com o ar-condicionado e nada havia a fazer. Não tivermos aquecimento durante os 4 dias de estadia.
No segundo dia não tivemos água quente. Um funcionário veio tentar solucionar a situação referiu que havia problemas com a caldeira. Pediu para esperarmos 10 minutos um quarto de hora e que água quente voltava.
Esperamos uma hora para poder tomar banho com em água morna e com muito pouca pressão.
Voltamos a queixar nos na recepção e foi nos referido quê o técnico deveria resolver a situação em breve.
Nesse dia chegamos ao hotel e tínhamos pressão e água quente.
De manhã no último dia nem água saía pela torneira. Não conseguimos tomar banho.
Fernando
Fernando, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
