6/10 - Bom
12 de janeiro de 2025
Não é um hotel 4 estrelas
Ingleizmente não tivemos uma.boa experiência. Ficamos os 3 dias hospedados e nosso frigobar não funcionava e esse é um item essencial em nossa escolha de hotel. Prometeram arrumar e não conseguiram. Sugerimos trocar de quarto mas não concordaram. Quando pedíamos agua no quarto pagávamos 15 euros só pelo serviço de quarto. Decepcionante. O café da manhã é muito muito básico apesar do esforço da única atendente em preparar coisas extras pra nos atender melhor. O box do banheiro é bastante apertado mas o chuveiro era muito bom. Não tem restaurante no hotel apesar do anúncio dizer que tem e quando questionamos nos informaram que fecharam após a pandemia. A localização até que é proxima de outros restaurantes mas não fica muito próximo e nenhum ponto turístico (Vaticano está a 23 minutos de caminhada). A maioria dos recepcionistas foram simpáticos tentando melhorar nossa experiência mas o problema é que pagamos por um hotel 4 estrelas e recebemos um hotel 2 estrelas em termos de estrutura. Acho que tem melhores opções de custo-benefício na cidade.
Elida
Elida, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
