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Euro Star Tirana Hotel & Spa 2

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel de luxo possui spa e fica perto de Praçca Skanderbeg.

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Galeria de fotos de Euro Star Tirana Hotel & Spa 2

Piscina interna
Área de estar no saguão
Fachada
Piscina interna
Saguão
Euro Star Tirana Hotel & Spa 2 fica a apenas 5 minutos de carro de Ministério da Defesa e Praçca Skanderbeg.Peça algo para comer em um dos 2 restaurantes e visite o spa para relaxar com massagens, tratamentos faciais ou aromaterapia.Este hotel de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, uma piscina interna e uma lanchonete/delicatessen.

Avaliações

5,2 de 10

Comodidades populares

  • Traslado (aeroporto)
  • Bar
  • Piscina
  • Estacionamento disponível
  • Spa
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • 2 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina interna
  • Café da manhã disponível
  • Estacionamento com manobrista
  • Estacionamento sem manobrista
  • 2 cafeterias
  • Traslado do aeroporto para o hotel
  • Recepção 24 horas
  • Café/chá na área comum
  • Ar-condicionado

Sinta-se em casa (6)

  • Berços (sobretaxa)
  • Canais de TV premium
  • Serviço de arrumação diária
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de compras de mercado grátis
  • Elevador

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo família

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar, escrivaninha

Quarto quádruplo família

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cama Select Comfort
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro OU 2 camas King

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo luxo

Chuveiro/banheira combinados, secador de cabelo, toalhas de banho

Quarto casal ou duplo luxo

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cama Select Comfort
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo premier

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar, escrivaninha

Quarto quádruplo premier

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cama Select Comfort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 1 cama Queen OU 2 camas King

Carrega todas as fotos de Quarto real

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar, escrivaninha

Quarto real

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Aquecimento
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cama Select Comfort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto triplo conforto

Quarto triplo conforto | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar, escrivaninha

Quarto triplo conforto

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cama Select Comfort
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto básico, sacada

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar, escrivaninha

Quarto básico, sacada

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Aquecimento
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cama Select Comfort
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto júnior

Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar, escrivaninha

Quarto júnior

Destaques

Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Aquecimento
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Ventilador de teto
Cama Select Comfort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

2 piscinas internas, barracas de cortesia, guarda-sóis

VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento disponível
5.6 de 10, 129 avaliações
VH Eurostar Tirana Hotel Congress & Venere Spa
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Rruga Jordan Misja, Tirana, Tirana County, 1001

Nos arredores

  • Praçca Skanderbeg - 16 min de caminhada - 1.3 km
  • Ministério da Defesa - 19 min de caminhada - 1.6 km
  • Toptani Shopping Center - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Pirâmide - 5 min de carro - 2.7 km
  • Air Albania Stadium - 5 min de carro - 2.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Nënë Tereza (TIA), 30 min de carro (11,7 mi/18,8 km)
  • Serviço de transporte do aeroporto

Restaurantes

  • ‪New York Cafe - ‬5 min de caminhada
  • ‪Fish Restaurant Varkat - ‬6 min de caminhada
  • ‪Mulliri Vjeter Rr. Durresit - ‬10 min de caminhada
  • ‪Herdi - ‬8 min de caminhada
  • ‪Taverna Korcare - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Euro Star Tirana Hotel & Spa 2

Euro Star Tirana Hotel & Spa 2 fica a apenas 5 minutos de carro de Ministério da Defesa e Praçca Skanderbeg.Peça algo para comer em um dos 2 restaurantes e visite o spa para relaxar com massagens, tratamentos faciais ou aromaterapia.Este hotel de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, uma piscina interna e uma lanchonete/delicatessen.

Tudo incluído

Euro Star Tirana Hotel & Spa 2 dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Idiomas

Inglês, francês, italiano e espanhol
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 176 quartos

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Horário de check-out: 9h.

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Se você planeja chegar após meio-dia, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis (velocidade: 500 Mbps ou mais (para mais de 6 pessoas ou de 10 dispositivos)) e acesso gratuito à internet com fio nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista no local (EUR 10 por diária).
    • Estacionamento com manobrista no local (EUR 10 por diária).
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Cobertura para carros no local.

Traslados

    • Serviço de traslado do aeroporto (disponível 24 horas)*

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 10h30
  • 2 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • 2 cafeterias
  • Café/chá na área comum
  • Recepção grátis todos os dias
  • Micro-ondas compartilhado
  • Geladeira compartilhada
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Mercearia/loja de conveniência

O que fazer

  • Lojas no local

Viajando a negócios

  • Computador

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Serviço de compras de mercado grátis
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Porteiro/mensageiro

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Biblioteca
  • TV na área comum
  • Piscina interna
  • Spa de serviço completo
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Guarda-volumes disponível

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 150
  • Acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 2 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Motorista para veículo adaptado para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 25
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
  • TV com legendas ocultas
  • Espelho de aumento
  • Tomadas elétricas de altura baixa no banheiro
  • Puxador de emergência para banheiro
  • Banheira acessível

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • Console de videogame
  • Smart speaker
  • DVD player
  • Smart TV 42 polegadas
  • Canais de TV digitais premium
  • Filmes pagos
  • CD player

Conforto de casa

  • Ar-condicionado e aquecimento
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Bar molhado
  • Cafeteira/chaleira
  • Chaleira elétrica

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Roupas de cama premium
  • Cama Select Confort
  • Berços (sobretaxa)
  • Camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Relaxe

  • Chuveiro/banheira combinados
  • Sabonete e shampoo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 500 Mbps ou mais (para mais de 6 pessoas ou de 10 dispositivos), e internet com fio grátis

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
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Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar no spa do local, que oferece 4 salas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais e esfoliação corporal. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia. O spa está equipado com um banho de lama e uma sauna seca.

O spa abre diariamente. Crianças de até 12 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto.

MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de EUR 3.49 por pessoa, por diária.
  • Taxa administrativa: EUR 15 por pessoa, por diária.

Extras

  • O café da manhã continental está disponível por uma taxa extra de EUR 10 para adultos e EUR 10 para crianças
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de EUR 12.5 por pessoa.
  • O check-in tardio entre meia-noite e 4h pode ser organizado por uma taxa extra de EUR 25.

Crianças e camas extras

  • Berços/camas infantis estão disponíveis por EUR 20.0 por diária.
  • Camas dobráveis estão disponíveis por EUR 25.0 por diária.
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto para crianças até 3 custa EUR 10.

Estacionamento

  • O estacionamento sem manobrista custa EUR 10 por diária.
  • O estacionamento com manobrista custa EUR 10 por diária.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Crianças de até 12 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto.

Políticas

O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb, JCB International, Union Pay, Carte Blanche
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.

Também conhecido como

Euro Star Tirana & 2 Tirana
Euro Star Tirana Hotel & Spa 2 Hotel
Euro Star Tirana Hotel & Spa 2 Tirana
Euro Star Tirana Hotel & Spa 2 Hotel Tirana

Perguntas frequentes

Euro Star Tirana Hotel & Spa 2 dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina interna.

Animais de estimação são permitidos em Euro Star Tirana Hotel & Spa 2?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Euro Star Tirana Hotel & Spa 2 dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento sem manobrista por EUR 10 por diária. Há estacionamento com manobrista por EUR 10 por diária.

Euro Star Tirana Hotel & Spa 2 oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado do aeroporto para o hotel disponível. A taxa é de EUR 12.5 por pessoa.

Quais os horários de check-in e check-out em Euro Star Tirana Hotel & Spa 2?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: 9h.

Euro Star Tirana Hotel & Spa 2 conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Regency Casino (19 min de caminhada) fica perto.

O que eu posso fazer em Euro Star Tirana Hotel & Spa 2 e nos arredores?

Euro Star Tirana Hotel & Spa 2 tem 2 bares e um spa de serviço completo, além de uma piscina interna.

Euro Star Tirana Hotel & Spa 2 tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 2 restaurantes no local.

Como é a área em que Euro Star Tirana Hotel & Spa 2 se localiza?

Euro Star Tirana Hotel & Spa 2 fica a uma caminhada de 16 minutos de Praçca Skanderbeg e 19 minutos de Ministério da Defesa.

Avaliações sobre Euro Star Tirana Hotel & Spa 2

Avaliações

5,2

6,4/10

Limpeza

5,8/10

Serviço e funcionários

4,8/10

Comodidades

5,4/10

Condições e instalações da propriedade

6,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Insatisfatório

La struttura che era da me prenotata, non risponde al telefono indicato, ho dovuto cercare il loro numero di telefono su internet. Alle telefonate non rispondo, ai messaggi tramite wa rispondo molto raramente, non parlano italiano ( però è indicato che è una delle lingue del hotel) , non si presentano ai messaggi, quindi non sapevo con chi comunicavo. Pessimo, ho dovuto prenotare un altro hotel perché si sono rifiutati di fare il check in! Avevo prenotato per 2 notti e io come consumatore ho dovuto cercare la via d’uscita! Loro non mi hanno proposto niente! Rifiutando pure il check in del giorno dopo! Quando era tutto pagato! Servizio pessimo! Non sanno gestire i clienti! Sconsigliatissimo!! 168€ andati nel vuoto! Per sentire PURE DELLE RISPOSTE CHE NON POSSONO OFFRIRE NIENTE TRANNE CHE LASCIARSI I MIEI SOLDI!
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Nikoline, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Steinar, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Mani Ghafur, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

À notre arrivée, personnel pas aimable ni souriant, être professionnel c'est un minimum. Ensuite on a dû reclamer notre suite royale, ayant reçu une chambre inferieur, apparemment personnel de l'acceuil n'etait pas au courant. Construction de l'hotel tres septique sur la qualité, ayant constater une humidité prédominante dans l'intégralité de la suite, se manifestant par une tres forte odeur et des traces d'humidité dans toute les pieces. Environnement bruyant, cause travaux environnant dans 'établissement et en dehors. Levé par le bruit des travaux à 07h00 merci pour les vacances paisibles. Petit déjeuné pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles, rien n'était bon. Enfin le point positif de ce 3 jours et 2 nuits est et j'insite bien, sur l'acceuil côté restaurant avec l'acceuil du chef de rang et le chef cuisinier tres aimable avec une cuisine qui mérite ses 4 etoiles pour le coup! Heureusement qu'ils relevent un peu le niveau.
karine, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Disappointed to be put in their other hotel. Didn't realise that their carparking was with another site and overall will cost us another €30. Directions could be more accurate as the hotel is not on the road described but backs onto it. We ended up parking the car to find it!!
Mrs J, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Mohammad, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

On arrival I was put in room 516. This was in another building across the road, which the hotel owned. However, it did have another name 🤔. But was still 4*. I found the room, but was amazed there were no windows. Being 4* there was a mini bar apparently. But not it this room. There was no bin in the bedroom or bathroom. So I put my rubbish in the floor. There wasn't even a mirror in the bathroom. Unbelievable. I should have complained there and then, but decided to sleep there the night and say something in the morning. I was there for 4 nights. The bathroom ( no window) looked new. I turned on the shower ( The bathroom was a wet room). The drain in the bathroom remained dry & the water flowed into the bedroom soaking the floor. I think the room was originally a store room. The room never even had a number outside, the chambermaid showed me where it was. I videoed everything and went to reception and asked for another room. The young receptionist was so nice and apologetic. I said this room was not a bedroom and should never be offered to a customer. I was given another room immediately in the main block, which was superb.
Paul, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Booked all inclusive with balcony, was informed upon arrival that on the first night I would have a room with NO windows. All inclusive is not all inclusive, they have said this is one drink with your dinner. There is no specific menu for dinner, the waiter will tell you what they can offer which is generally one main course. On the morning of day 2, I was moved to the correct room, however I wasn't informed that this was beside the building site and was woken up at 8am on a Saturday morning. Overall I would not recommend this hotel to anyone, for the price that was paid, I would have gotten closer to the centre and better staff. Have asked to speak with a manager and was informed there the manager does not have a set schedule and comes and goes as he pleases.
Stephen, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Non hanno rispettato la prenotazione
Noemi, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Le personnel n’est pas agréable. On nous a donné une chambre dans un autre hôtel (via Tirana hôtel). La chambre n’est pas du tout la même que sur les photos et vraiment pas agréable.
Nouhaila, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Haxhi, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Ramiz, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Very bad
Je vous déconseille ça . C’est beau . La chambre propre mais pas la salle de bain !! Du calcaire à ne pas en finir sur le pommeau de douche. Je chipote pas ! C’était vraiment beaucoup , il y avait une grosse couche . Juste pour ça oui je met 1 étoile . La propreté est primordial !
Samuel, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Steinar, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Juan P, viagem de negócios de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Très bien
Très bien
Nancy, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Für uns war es total in Ordnung. Tirana ist eine sehr schöne Stadt. Wir hatten einen wunderschönen Blick aus dem Hotelfenster und haben nichts negatives erlebt. Das Zimmer war groß, Bett sehr bequem, Klima hat funktioniert, Kalt- und Warmwasser auch.Wir waren zufrieden.
Joanna, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Chris, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Good price, but run down
Booked it for one night before departing flight, as it was a good price. First of all, not all costs are shown on online booking. There are local taxes to pay at check in. First place in Albania this happened. Hotel room was run down. Window was broken and couldn't been opened without falling off, some dirty bed sheets, and almost anything in the hotel room had some flaws (crooked lamps, leaky shower head, aircondition used almost 12h to get the room somewhat cool). Would not recommend, unless you just need a cheap place for a night, but you can probably find better options for similar place in Tirana
Kristoffer, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Fernan, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

The main problem is the payment scheme, with different types of taxes overcoming the price. THree taxes in total: • tax is imposed by the city: EUR 1.40 per person, per night • Administrative fee: EUR 5 per person, per night • Resort fee: EUR 10 per person, per night The the city tax is common, but the other ones are not. When you reserve the Hotel by a common hotel searcher like Expedia or other, the total price seems very attractive. But the price you really pay in the hotel is more or less the double you expect. That experience is terrible. You feel yourself like you were stolen. I was quite surprise about the bad comments and low rating of the hotel, but now i understand. The price scheme contaminated all the experience. I will never stay with this company again. They are not transparent. Moreover, the swimming pool are is not included so you need to pay more. Also the hotel clearly needs maintenance. In our room the toilet brush was broken, and in my daughter's room, an aluminum piece of the window was disconnected. Finally there is a paper in the room saying if more than 4 people go in the elevator you pay a penalty of €100...but the elevator inside say the maximum is five. So very disorganized hotel, with a total lack of transparency in the price. I feel abused. Not recommended at all.
Rui, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Thomas Lie, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Salah, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com