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Al Marwa Rayhaan by Rotana

Propriedade 5.0 estrelas
Hotel de luxo com 2 restaurantes, com boas opções de transporte para o shopping center, perto de Grande Mesquita de Meca

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Al Marwa Rayhaan by Rotana

Parte interna
Suíte real (Panoramic Kaaba View) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Recepção
Vista do quarto
Vista do quarto

Avaliações

8,0 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Traslado (aeroporto)
    Traslado (aeroporto)
  • Quartos conectados disponíveis
    Quartos conectados disponíveis
  • Não é permitido fumar
    Não é permitido fumar
  • Estacionamento disponível
    Estacionamento disponível
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • 2 restaurantes
  • Terraço na cobertura
  • Café da manhã disponível
  • Estacionamento sem manobrista
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Cafeteria
  • Um business center
  • Traslado ida/volta do aeroporto
  • Serviço de limusine/carro disponível
  • Recepção 24 horas
  • Café/chá na área comum
Para famílias
  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Geladeira
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • Área de estar separada
O preço é de R$ 1.230
Total: R$ 1.485
inclui impostos e taxas
26 de nov. – 27 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 21 de 21 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos (Spacious Partial Kaaba View)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 2 quartos (Spacious Partial Kaaba View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 98 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte real (Panoramic Kaaba View)

Suíte real (Panoramic Kaaba View) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte real (Panoramic Kaaba View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 126 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 quarto

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (Partial Haram View)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 quarto (Partial Haram View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (Spacious)

Suíte, 1 quarto (Spacious) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 quarto (Spacious)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 92 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Spacious Partial Haram View)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King (Spacious Partial Haram View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 37 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro (Spacious Partial Haram View)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas de solteiro (Spacious Partial Haram View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 37 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Guest)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King (Guest)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro (Guest)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas de solteiro (Guest)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro (Partial Kaaba View)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas de solteiro (Partial Kaaba View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King (Spacious Room)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro (Spacious Room)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas de solteiro (Spacious Room)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (Spacious Partial Haram View)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 quarto (Spacious Partial Haram View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 98 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte família, 2 quartos (Partial Haram View)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte família, 2 quartos (Partial Haram View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos (Spacious Partial Haram View)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 2 quartos (Spacious Partial Haram View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 98 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (Spacious Partial Kaaba View)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 quarto (Spacious Partial Kaaba View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte família, 2 quartos (Partial Kaaba View)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte família, 2 quartos (Partial Kaaba View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Partial Haram View)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King (Partial Haram View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro (Partial Haram View)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas de solteiro (Partial Haram View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Partial Kaaba View)

Chuveiro, produtos de toalete grátis, secador de cabelo, chinelos

Quarto, 1 cama King (Partial Kaaba View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas de solteiro (Spacious Partial Kaaba View)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas de solteiro (Spacious Partial Kaaba View)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Lareira
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Geladeira
TV de alta definição
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Propriedades semelhantes

Design do edifício
Fairmont Makkah Clock Royal Tower
Spa
Estacionamento disponível
Acesso à internet
Wi-Fi grátis
8.4 de 10, Muito boa, (1002)
O preço é de R$ 1.417
Total: R$ 1.711
inclui impostos e taxas
24 de nov. – 25 de nov.
Fairmont Makkah Clock Royal Tower
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Abraj Al Bait Ajyad Street, King Abdul Aziz Gate, Makkah, Makkah, 24231

Nos arredores

  • Grande Mesquita de Meca - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Torres Abraj Al Bait - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Zamzam - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Kaaba - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Ponte do Rei Fahad - 5 min de caminhada - 0.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Rei Abdulaziz (JED), 73 min de carro (59,3 mi/95,4 km)
  • Makkah Station, 15 min de carro (5,7 mi/9,1 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪ستاربكس - ‬3 min de caminhada
  • ‪Dunkin' Donuts - ‬3 min de caminhada
  • ‪Tim Hortons - ‬3 min de caminhada
  • ‪البيك - ‬3 min de caminhada
  • ‪مطعم هاجر - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Al Marwa Rayhaan by Rotana

Al Marwa Rayhaan by Rotana dispõe de um terraço na cobertura e fica a poucos passos de atrações como Grande Mesquita de Meca. Quando bater a fome, os hóspedes podem ir até o Al Bayt, um dos 2 restaurantes, que serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este hotel de luxo também fica a apenas 10 minutos a pé de atrações como Torres Abraj Al Bait e Kaaba.As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Idiomas

Árabe, inglês, filipino, hindu, indonésio, japonês, espanhol e urdu

Destaques

Tamanho do hotel

  • 503 quartos
  • Conta com 25 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
  • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
  • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: 13h.
  • Check-out sem contato
  • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos
  • A idade mínima para check-in durante o Spring Break é de 18 anos
  • A legislação local poderá impedir que hóspedes solteiros compartilhem um quarto

Crianças

  • Até 2 crianças (de até 12 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.

Animais de estimação

  • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais)

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista no local (SAR 250 por dia).
  • Estacionamento limitado no local.
  • Há restrições de altura no estacionamento no local.

Traslados

  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (disponível 24 horas)*

Outras informações

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Bebidas alcoólicas não são permitidas no local

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã inglês disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h e 10h30
  • 2 restaurantes
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Serviço de quarto 24 horas

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Grades de cama
  • Protetores de canto
  • Grade para lareira

O que fazer

  • Lojas no local
  • Acesso a um centro de bem-estar nas proximidades

Viajando a negócios

  • Business center
  • Espaços de coworking

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Serviço de limusine/carro disponível
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 2006
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço na cobertura
  • Lareira no saguão
  • Lojas de grife no local
  • Apenas talheres reutilizáveis

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 120
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 60
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Equipe capacitada a se comunicar na língua de sinais
  • Corrimãos nas escadas
  • Altura do corrimão nas escadas (centímetros): 60
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • Puxador de emergência para banheiro
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 32 polegadas
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Chaleira elétrica
  • Chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Berços grátis
  • Camas extras/dobráveis (sobretaxa)
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto
  • Lareira
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 25 Mbps ou mais
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Chef
  • Geladeira
  • Garrafa de água de cortesia
  • Refeições no quarto apenas
  • Toalhas de papel

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Quartos conectados disponíveis
  • Entrada com chave digital
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Opções para refeição

Al Bayt: restaurante que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.
Al Dyafa: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Funciona diariamente
Al Shorfa: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Hala Cafe: cafeteria que oferece culinária internacional e serve apenas refeição leve. Aberto 24 horas. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • O depósito pode ser pago por transferência eletrônica até 24 horas após a reserva.

Extras

  • O café da manhã inglês está disponível por uma taxa extra de SAR 100 para adultos e SAR 25 para crianças
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de SAR 300 por pessoa (só ida).
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por SAR 150.0 por diária.
  • Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar berços.

Estacionamento

  • O estacionamento sem manobrista custa SAR 250 por dia.
  • Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.

Políticas

Somente muçulmanos são permitidos nas cidades sagradas Meca e Medina
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos.
Aceita aluguéis de longa duração.
Esta acomodação utiliza produtos de limpeza ecológicos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Al Marwa Makkah
Al Marwa Rayhaan Rotana Makkah Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Makkah Mecca
Marwa Al Rayhaan Makkah
Marwa Rayhaan Makkah
Marwa Rayhaan Rotana Makkah
Marwa Rotana
Marwa Rotana Makkah
Rotana Makkah
Rotana Marwa Makkah
Al Marwa Rayhaan By Rotana-Makkah Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan By Rotana-Makkah Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Hotel Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana Hotel
Al Marwa Rayhaan Rotana Mecca
Al Marwa Rayhaan Rotana
Al Marwa Rayhaan by Rotana Hotel
Al Marwa Rayhaan by Rotana Makkah
Al Marwa Rayhaan by Rotana Hotel Makkah

Perguntas frequentes

Al Marwa Rayhaan by Rotana oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Al Marwa Rayhaan by Rotana disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Animais de estimação são permitidos em Al Marwa Rayhaan by Rotana?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Al Marwa Rayhaan by Rotana dispõe de estacionamento no local?
Sim. Há estacionamento sem manobrista por SAR 250 por dia. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.
Al Marwa Rayhaan by Rotana oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de SAR 300 por pessoa (só ida).
Quais os horários de check-in e check-out em Al Marwa Rayhaan by Rotana?
Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 13h. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
O que eu posso fazer em Al Marwa Rayhaan by Rotana e nos arredores?
Al Marwa Rayhaan by Rotana tem acesso a um centro de bem-estar nas proximidades.
Al Marwa Rayhaan by Rotana tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 2 restaurantes no local, incluindo culinária internacional.
Como é a área em que Al Marwa Rayhaan by Rotana se localiza?
Al Marwa Rayhaan by Rotana fica em Ajyad, a uma caminhada de 2 minutos de Grande Mesquita de Meca e 5 minutos de Kaaba.

Avaliações sobre Al Marwa Rayhaan by Rotana

Avaliações

8,0

Muito bom

8,0/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Anas, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Best of the Best hotel in Makkah
I have enjoyed my stay at this hotel to its full extent. I had received a warm welcome from Mr. Raeed, a front desk associate who gave an excellent service and checked me in . He offered me tea and juice . Mr. Raeed is very cordial , focused on guest satisfaction and very polite and well spoken person. He is definitely an asset to this hotel. House keeping was on time and great service I received from housekeeping associate Mr. Show Kay and supervisor Mr. Faisal. They both were very courteous and focused on guest satisfaction. Breakfast was delicious tasty and lots of items to choose from. All waiters are very cordial and their services exceeded my expectations. Crew Tarek was very helpful and very courteous towards guests. Overall I strongly believe this hotel is under great guest focused leadership and operational management. I wish them well and a great success for times to come . I will continue to stay in this hotel in my next visit and I recommend this hotel.
Mohsin, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Hanadi, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

AAFTAB IQBAL, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nahid, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Aliou Barki, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hamad, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ebar, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excellent place to stay when going for Umrah
Imraan, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Was having a problem with my booking at first because my booking was not in their system. So Hotels.com team communicate with the hotels team to settle.manage to get thru at last. Partial Kaabah view. It was a quick stay but i am very grateful to stay here.
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel Review
Perfect location. Staff are friendly and helpful. Breakfast is excellent. This property offers value to their guests. Will definitely use them again.
Imraan, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Rasib, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Bad experience. Paid to much with hotels.com
Paid 25% more for the same rooms. With hotels.com. It was so much cheaper at the hotel. Didn't get the king-size bad as per the booking. Breakfast doesn't have many varieties. Staff are as dum as mummys.
Ayyazahmed, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nadeem, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Thank you Yusuf and Riyad for good services
SYED AJLAL, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Moaeed, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

SHAISTA, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Séjour parfait
Emplacement parfait. Personnel très aimable et serviable. Le service est irréprochable.
Saâd, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

In clock tower probably as close to Haram as is possible.
Arshad, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excellent Hotel
Noman, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Nice and clean had a hassle free stay. Found staff courteous and helpful. Rooms were spacious and clean. Bathrooms are quite small not sure same for all rooms .... It's a bit crowded due to different hotels in same towers. Elevator are usually very busy especially around prayers times so always plan ahead. Quite convenient as you can walk right into haram's courtyard. Lots of shops around food courts although similar options. Having breakfast included helps to start the day.
Asim, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Love how everything was connected
Aisha, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

.
Arsalan, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Terrible service uncomfortable stay
We arrived on Aug 5th and left on Aug 8th 1. We did not get the room we had booked and were put in a suite. 2. The bathroom sink was clogged and we had the tech come 3 times, each time he tried to fix it and it did not work - went right back to clogging. It was horrible using a clogged sink for our 3 days of stay. 3. The AC never went below 23.5C and added to the sunlight from outside, the room was not at all comfortable. We were close to sweating. To summarise, we have been to umrah earlier, stayed in swissotel al maqam, movenpick, zamzam and had way better experiences. We always stay in clock tower due to proximity. We ended up wasting time waiting for technicians to come and fix( total of 6 times for the AC and the sink) and nothing was fixed. We felt the service was terrible and no way deserves more than 1 star rating. We asked the receptionist to refund us our money as we did not get what we paid for. He said he cannot help and to contact expedia. Contacted Expedia, they tried to contact the hotel, which refused to give any refund stating that our booking was non-refundable. There is unfortunately no concept of customer service and trying to rectify their situation even out of courtesy. So I give a zero or 1 star to them. Expedia was gracious enought to offer a $100 coupon on their side for future bookings. Thank you Expedia/hotels.com.
clogged sink
clogged sink
Stuck temp(never came down)
Requested temp
Viquar, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com