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Encanto Acapulco

Propriedade 5.0 estrelas
Em uma estrutura de luxo, este resort em Brisas del Marqués possui 2 restaurantes e spa

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Galeria de fotos de Encanto Acapulco

Piscina externa, funciona das 8h às 20h, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Piscina externa, funciona das 8h às 20h, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Quarto panorâmico, 1 cama King, vista para o oceano | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos
Salas para tratamentos a dois, banheira de hidromassagem, sauna a vapor
Quarto panorâmico, 1 cama King, vista para o oceano | Vista do quarto
Encanto Acapulco é uma excelente opção para uma estadia em Acapulco. Você pode visitar o spa para relaxar com massagens musculares profundas, bandagem corporal ou aromaterapia. O RestauranteTerraza, um dos 2 restaurantes, serve pratos da culinária mexicana e abre para café da manhã e almoço. Este resort de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, uma piscina externa e um bar ao lado da piscina.
VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Traslado (aeroporto)
  • Bar
  • Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • 2 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Café da manhã disponível
  • Um centro de bem-estar
  • Banheira de hidromassagem
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar na água
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Serviço de babá

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Canais de TV premium
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 2.132
Total: R$ 2.787
inclui impostos e taxas
20 de mar. – 21 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Ocean Suite Bahia

Ocean Suite Bahia | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Ocean Suite Bahia

Destaques

Deque ou pátio
Banheira de hidromassagem particular na cobertura
Ar-condicionado
TV LCD
Edredom de pena
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 quarto, piscina particular, vista para o oceano

Quarto luxo, 1 quarto, piscina particular, vista para o oceano | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto luxo, 1 quarto, piscina particular, vista para o oceano

Destaques

Pátio mobiliado
Piscina privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 100 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto panorâmico, 1 cama King, vista para o oceano

Quarto panorâmico, 1 cama King, vista para o oceano | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto panorâmico, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 90 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, vista para o oceano

Quarto standard, 1 cama King, vista para o oceano | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto standard, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Ducha com efeito de chuva
  • 60 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto conforto, 2 camas de casal, vista para a praia

Quarto conforto, 2 camas de casal, vista para a praia | Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Quarto conforto, 2 camas de casal, vista para a praia

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Ducha com efeito de chuva
  • 60 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Propriedades semelhantes

Restaurante

Las Brisas Acapulco

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
9.2 de 10, Maravilhosa, (1007)
O preço é de R$ 564
Total: R$ 677
inclui impostos e taxas
3 de mar. – 4 de mar.
Las Brisas Acapulco
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

Nos arredores

  • Diana Cazadora - 10 min de carro
  • Praia de Icacos - 13 min de carro
  • Praia de Condesa - 22 min de carro
  • Praia Papagayo - 27 min de carro
  • Playa Caleta - 39 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional General Juan N. Alvarez (ACA), 15 min de carro (8,8 mi/14,1 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para o shopping center (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para a praia (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪La Huerta - ‬7 min de carro
  • ‪Zibu - ‬4 min de carro
  • ‪Sí Señor Acapulco - ‬8 min de carro
  • ‪La Concha Club - ‬7 min de carro
  • ‪La Vista - ‬8 min de carro

Sobre esta propriedade

Encanto Acapulco

Encanto Acapulco é uma excelente opção para uma estadia em Acapulco. Você pode visitar o spa para relaxar com massagens musculares profundas, bandagem corporal ou aromaterapia. O RestauranteTerraza, um dos 2 restaurantes, serve pratos da culinária mexicana e abre para café da manhã e almoço. Este resort de luxo ainda oferece 2 bares/lounges, uma piscina externa e um bar ao lado da piscina.

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 44 quartos
    • Conta com 5 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Uma criança (de até 5 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Serviço de babá*
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento com manobrista coberto, grátis no local
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
DONE

Fora do local

    • Transporte para a praia*
    • Transporte para o shopping center*
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e meio-dia
  • 2 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Recepção grátis todos os dias
  • Serviço de quarto 24 horas

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Serviço de babá (sobretaxa)

O que fazer

  • Serviço de traslado de/para a praia
  • Prática de golfe nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Centro de conferências (área de 95 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Serviço de traslado de/para a praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 2 edifícios
  • Construído em 2009
  • Cofre na recepção
  • Terraço
  • Biblioteca
  • Centro de bem-estar
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Salão de banquetes
  • Móveis para ambientes ao ar livre
  • Arquitetura em estilo Belas Artes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • Guincho para piscina no local
  • Rampa de acesso à piscina no local

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • TV de LCD 42 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium
  • Serviços de streaming

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Chinelos
  • Chinelos infantis
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Relaxe

  • Banheiro integrado
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Ligações de longa distância e locais grátis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre

Recursos especiais

Spa

Spa Mar Abierto possui 4 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e tratamentos faciais. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia. O spa está equipado com uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.

O spa abre diariamente. Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

RestauranteTerraza: restaurante com vista para o mar e para a piscina, que oferece culinária mexicana e serve café da manhã e almoço. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (se o tempo permitir).
Restaurante Origen: restaurante com vista para o oceano e para a piscina, que oferece culinária internacional e serve apenas jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de resort: USD 40 por acomodação, por diária.

Extras

  • O café da manhã feito na hora está disponível por uma taxa extra de USD 55 a USD 500 para adultos e de USD 28 a USD 250 para crianças
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de USD 90 por veículo (ida e volta. Ocupação máxima: 4).
  • Serviços de traslado para a praia e traslado para o shopping center são oferecidos por uma taxa extra.

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.
  • Crianças de até 11 anos não são permitidas na piscina sem a supervisão de um adulto.
  • Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Também conhecido como

Encanto Acapulco
Encanto Hotel
Hotel Encanto Acapulco
Encanto Acapulco Hotel
Encanto Acapulco Resort
Encanto Resort
Hotel Encanto
Encanto Acapulco Resort
Encanto Acapulco Acapulco
Encanto Acapulco Resort Acapulco

Perguntas frequentes

Encanto Acapulco dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 20h.

Animais de estimação são permitidos em Encanto Acapulco?

Animais de estimação não são permitidos.

Encanto Acapulco dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento com manobrista grátis. Posto de carga para carros elétricos disponível.

Encanto Acapulco oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de USD 90 por veículo (ida e volta).

Quais os horários de check-in e check-out em Encanto Acapulco?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.

O que eu posso fazer em Encanto Acapulco e nos arredores?

Encanto Acapulco tem 2 bares e um spa de serviço completo, além de uma piscina externa e um centro de bem-estar.

Encanto Acapulco tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 2 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, culinária mexicana e refeições com vista para o jardim.

Como é a área em que Encanto Acapulco se localiza?

Encanto Acapulco fica em Brisas del Marqués, a 1 minutos a pé de Capilla Del Atardecer.

Avaliações sobre Encanto Acapulco

Avaliações

9,0

Maravilhosa

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Aniversário muito bem comemorado!
Hotel com uma arquitetura fantastica. Aproveitamos muito tanto o hotel como o nosso quarto com uma vista muito linda e a piscina privativa com momentos romanticos a dois!
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Hotel viejo y sucio
El hotel tenía sábanas y toallas viejas. La habitación tenia una limpieza deficiente, el piso tenía mucho polvo. Pedimos servicio al cuarto y tuvimos infección estomacal por una hamburguesa en mal estado. En general el hotel no tiene mantenimiento y la limpieza fue muy mala. Hace unos años nos había gustado este hotel, pero actualmente ha decaído.
Viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Decepcionada
Por el precio que pagas esperas mucho, pero en nuestra experiencia faltaron muchas cosas, cuando llegamos (6pm) no tenían nuestra habitación, esperamos como 3 horas y nos la dieron una habitación que tenía fuga de agua y la tele no servía :/ La comida es mala. El hotel es hermoso y el servicio bueno pero le hace falta calidad a las cosas.
El atardecer se ve precioso del Hotel
Tiene un diseño arquitectónico muy cool
La habitación que teníamos Fue con alberca privada
María del Rocío, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Bonito, pero no volveré
El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
FRANCISCO, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Alimentos un poco malos servicio excelente
German, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

No tan bien...
Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
Jorge, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Julio, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Magnífico y la atención de primera
Paulina García, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Servicio al cliente de primera
El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
Santiago, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Brenda, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excellent!
Magally, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Estadia horrible
No me recibieron, no pude cancelar y solo perdi mas de $20,000 pesos, horrible la atención
Jaime Ariel, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

The service is friendly but really slow
Diego, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

My recent stay at Encanto Hotel in acapulco following the aftermath of Otis left me with mixed feelings. The property has impressively restored the hotel, but certain aspects of my experience gave me pause. The restoration efforts undertaken by the property post-Otis cannot be overlooked. The hotel has done a commendable job in bringing the property back to its former glory, which is truly praiseworthy. However, I was disappointed by the prevalence of hidden fees, particularly the daily service charges that were not explicitly communicated upfront. I paid more in service charges and tips than the costo of food and beverage. Additionally, the lack of complimentary in-room coffee in the mornings was somewhat surprising and felt like an inconvenience. Moreover, the inconsistency in service was evident during my visit. On multiple occasions, I found myself having to actively seek out waitstaff at the pool area, which detracted from the overall relaxation and enjoyment of the facilities. Attention to detail seemed lacking in some areas, and I believe this is an aspect that could be improved upon. While the hotel's restoration efforts are commendable, the issues of hidden fees, service inconsistencies, and attention to detail detracted from what could have been a more enjoyable stay. I hope that these areas can be addressed to enhance the overall guest experience in the future." Overall Rating: 3/5 ⭐️
Richard, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Jorge, viagem de negócios de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Alejandra, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
Paco, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

jose manuel, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Además de las condiciones insalubres, el hotel se negó a devolverme el dinero a pesar de los problemas evidentes. El personal era grosero e indiferente, la comida dejaba mucho que desear y las instalaciones estaban en un estado lamentable. Fue una experiencia completamente insatisfactoria.
Andres, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ramsés, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Luis Gerardo Díaz, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Se me hace una falta de respeto que no hayan dejado cancelar o cambiar fechas por la tempestad del huracán, el agua olía a caño, el servicio era nefasto, dos veces no tuve agua en la habitación, la comida era malísima, no entiendo porque cobran el IVA en alimentos y la cena de fin de año horrible. Es una falta de respeto que no contesten las llamadas y tú sabes si quieres o darle la oportunidad al hotel y al final te cobran 530 de propinas diario, tú sabes si lo dejas o no es un robo total y la vdd nunca en mi vida regresaría a ese lugar
Pablo David, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

EDUARDO, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente Servicio
Samuel, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excelente lugar tranquilo para relajarse
Noelia Ruiz, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia