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Eurostars Roma Aeterna

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel possui bar/lounge e fica perto de Basílica de Santa Croce in Gerusalemme

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Eurostars Roma Aeterna

Bar (na propriedade)
Quarto triplo standard (1) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
Fachada
Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
Saguão

Avaliações

8,2 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Ponto para recarga de veículos elétricos
    Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Academia
    Academia
  • Traslado (aeroporto)
    Traslado (aeroporto)
  • Bar
    Bar
  • Lavanderia
    Lavanderia
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Bar/lounge
  • Serviço de quarto
  • Cafeteria
  • Um centro de conferências
  • Um business center
  • Salas de reunião
  • Traslado ida/volta do aeroporto
  • Serviço de limusine/carro disponível
  • Recepção 24 horas
Sinta-se em casa
  • Estadia grátis para crianças
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Serviço de arrumação diária
  • Cortinas blackout
  • Elevador
O preço é de R$ 432
Total: R$ 567
inclui impostos e taxas
22 de dez. – 23 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal ou duplo

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 20 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal júnior

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal júnior

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto triplo standard (1)

Quarto triplo standard (1) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto triplo standard (1)

Destaques

Ar-condicionado
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 35 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo, terraço

Quarto casal ou duplo, terraço | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal ou duplo, terraço

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • 20 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal de uso individual

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto casal de uso individual

Destaques

Ar-condicionado
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Banheira de hidromassagem
  • 20 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto família

Quarto família | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto família

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto (2)

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto (2)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 41 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Propriedades semelhantes

Fachada da propriedade
Albani Hotel Roma
Aceita animais
Estacionamento disponível
Wi-Fi grátis
Restaurante
8.4 de 10, Muito boa, (1001)
O preço é de R$ 589
Total: R$ 740
inclui impostos e taxas
19 de dez. – 20 de dez.
Albani Hotel Roma
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Via Casilina, 125/Piazza del Pigneto 9a, Rome, RM, 176

Nos arredores

  • Coliseu - 5 min de carro - 3.8 km
  • Fontana di Trevi - 8 min de carro - 5.2 km
  • Pantheon - 8 min de carro - 5.3 km
  • Piazza Navona - 9 min de carro - 5.7 km
  • Villa Borghese - 10 min de carro - 7.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Ciampino (CIA), 29 min de carro (16 mi/25,8 km)
  • Aeroporto Internacional Fiumicino-Leonardo da Vinci (FCO), 41 min de carro (19 mi/30,6 km)
  • Estação Tuscolana de Roma, 18 min de caminhada (0,9 mi/1,5 km)
  • Estação Prenestina de Roma, 4 min de carro (1,7 mi/2,7 km)
  • Estação Serenissima de Roma, 6 min de carro (2,8 mi/4,5 km)
  • Estação S. Elena, 3 min de caminhada (0,2 mi/0,2 km)
  • Estação Ponte Casilino, 3 min de caminhada (0,2 mi/0,3 km)
  • Pigneto Station, 5 min de caminhada (0,3 mi/0,4 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Cargo - ‬4 min de caminhada
  • ‪Bar Sciubba - ‬3 min de caminhada
  • ‪Sant'Alberto - ‬3 min de caminhada
  • ‪Birra - ‬3 min de caminhada
  • ‪DaVero Birrificio - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Eurostars Roma Aeterna

Eurostars Roma Aeterna fica a apenas 5 minutos de carro de Coliseu e Foro Romano.Os hóspedes podem aproveitar a academia para se exercitar ou podem pedir algo para comer no Adriano, que serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local dispõe ainda de um bar/lounge e uma lanchonete/delicatessen. A propriedade também tem acesso fácil aos meios de transporte público: Estação S. Elena fica a 3 minutos e Estação Ponte Casilino fica a 3 minutos de caminhada do local.

Idiomas

Inglês, francês, italiano, russo e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 144 quartos
  • Conta com 3 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
  • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
  • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.
  • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
  • Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos
  • A idade mínima para check-in durante o Spring Break é de 18 anos

Crianças

  • Uma criança (de até 2 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.

Animais de estimação

  • Animais de estimação não são aceitos

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Posto de carga para veículos elétricos no local.
  • Há restrições de altura no estacionamento no local.
  • Estacionamento 24 horas a 10 metros de distância do local (EUR 25 por diária).

Traslados

  • Serviço de traslado de/para o aeroporto: das 7h às 22h30*

Outras informações

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível por uma sobretaxa entre 7h e 10h30 durante a semana e entre 7h30 e 11h nos fins de semana
  • Bar/lounge
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Centro de conferências (área de 700 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de limusine/carro disponível
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Aluguel de bicicletas

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 2010
  • Cofre na recepção
  • Academia
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% das emissões de carbono
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Apresentações de artistas locais
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Energia 100% renovável
  • Janelas de vidro duplo
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizadas garrafas plásticas de refrigerante
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Não são utilizadas garrafas plásticas de água
  • Bebedouro
  • Apenas copos reutilizáveis
  • Apenas talheres reutilizáveis
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 90
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 90
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
  • Altura do corrimão nas escadas (centímetros): 102
  • Puxador de emergência para banheiro
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD 43 polegadas
  • Canais de TV digitais

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Frigobares

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Bidê
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Filtros de café/chá reutilizáveis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água

Recursos especiais

Opções para refeição

Adriano: restaurante que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de EUR 7.50 por pessoa, por diária até 10 noites. Esse imposto não se aplica a crianças de até 10 anos.

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de EUR 13 para adultos e EUR 13 para crianças
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de EUR 70 por veículo (só ida. Ocupação máxima: 3).
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem estar presentes no momento do check-in e apresentar os seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países.

Estacionamento

  • Há estacionamento disponível nas proximidades por EUR 25 por diária (33 m de distância. Aberto 24 horas).
  • Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
As transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.

Também conhecido como

Aeterna Roma
Eurostars Aeterna
Eurostars Roma
Eurostars Roma Aeterna
Eurostars Roma Aeterna Hotel
Eurostars Roma Aeterna Hotel Rome
Eurostars Roma Aeterna Rome
Roma Aeterna
Roma Aeterna Eurostars
Roma Eurostars Aeterna
Eurostars Roma Aeterna Rome
Eurostars Roma Aeterna Hotel
Eurostars Roma Aeterna Hotel Rome

Perguntas frequentes

Eurostars Roma Aeterna oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Eurostars Roma Aeterna disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Animais de estimação são permitidos em Eurostars Roma Aeterna?
Animais de estimação não são permitidos.
Eurostars Roma Aeterna oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível entre 7h e 22h30, mediante solicitação. A taxa é de EUR 70 por veículo (só ida).
Quais os horários de check-in e check-out em Eurostars Roma Aeterna?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in sem contato está disponível.
O que eu posso fazer em Eurostars Roma Aeterna e nos arredores?
Mantenha a sua rotina de exercícios com a academia.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Eurostars Roma Aeterna?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.
Como é a área em que Eurostars Roma Aeterna se localiza?
Eurostars Roma Aeterna fica em Municipio VII, a uma caminhada de 3 minutos de Estação S. Elena e 15 minutos de Basílica de Santa Croce in Gerusalemme.

Avaliações sobre Eurostars Roma Aeterna

Avaliações

8,2

Muito bom

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Carla M, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

HOTEL BOM E COM ATENDIMENTO EXCELENTE. RECOMENDO MELHORAR A ILUMINAÇÃO DA FRENTE DO EDIFICIO, QUE AS ÁRVORES DEIXAM A VIA ESCURA.
ALDO, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Pegamos um quarto triplo pois fomos quase obrigados mesmo sem precisar e pagamos como se fosse triplo, mesmo sendo apenas um casal.
Felipe, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente custo x benefício
Excelente estadia, próximo a ponto de ônibus e metrô que passam em frente a todos os pontos turísticos, rápido e seguro!
Romoaldo, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Atendimento muito bom, funcionários amáveis e prestativos,
Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Laudiene, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Custo benefício bom
Hotel excelente com transporte publico de facil acesso. Quarto grande. Chuveiro horrivel...caia 1 fio de agua. Secador antigo que demora horas para conseguir secar um cabelo curto. Somente isso de ruim! Ahhhh....café da manhã caríssimo: 12 euros!
Flavia, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Aury, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Hotel bom mas para turismo o acesso é complicado.
Escolhemos o hotel pelo custo e por ser Eurostar um rede de um ótimo padrão na Europa. Na realidade é um hotel antigo que foi remodelado. Os quartos são modernos e com janelas antirruído ( a linha de trem é do lado do hotel ) então quase não se escutam os trens. O cafe da manha é excelente e bem farto. Apesar de não ter conseguido late check out ( hotel lotado ) pudemos deixar as malas na recepção e de tarde tivemos acesso ao vestiário da academia para um banho antes do vôo - isso foi muito bom. O que deixou a desejar foi a internet completamente instavel, quartos muito longe da recepção e sem tv a cabo funcionando e a localização para quem vai passear em Roma. Só tem acesso a Termini de onibus então quem não tem agilidade tem que depender de taxi ou uber na faixa de EUR 25 por viagem.
KARIN, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

cesar, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Ótimo hotel, péssima localização!
Ficamos hospedados neste hotel em março de 2018. O quarto é ótimo, o café da manhã é bom. O único problema é que este hotel é muito afastado do centro e de todas atrações da cidade. A estação Lodi fica próxima, mas não está funcionando. É verdade que tem ônibus que passa na porta do hotel, mas se distância é importante para você, recomendo avaliar bem o custo beneficio.
rogerio, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente
Flávio, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente!
Hotel maravilhoso, quarto amplo, café da manhã muito bom!! Longe do centro, mas tem ponto final do ônibus 81 a 400 metros do hotel que te leva para o centro em 20 min. Recomendo e ficaria lá novamente com certeza!!
Graziela, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ótimo local
Hotel muito bom! A minha diária não possuía café da manhã incluso, mas existe a possibilidade de pagar por ele separado, e ainda existem duas opções, a italiana 5$ (frutas, bebidas na maquina de café e croissant) e a americana 12$ (máquina de café, sucos, mesa de frios, cereais, pães e outras coisas). O quarto estava bem limpo e é muito confortável. O atendimento na recepção é ótimo!
Gabriel, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Camila, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Ótima experiência de hotel em Roma
Me hospedei durante o mês de fevereiro de 2018 com toda a família....ficamos em 2 quartos bem grandes, limpos, confortáveis, aquecidos. O serviço de quarto foi diário. Frigobar bem abastecido. Ótimo café da manhã; é o único hotel cujo café vai até as 11 horas (mas as 11h eles começam a tirar tudo). Na recepção, destaque para os funcionários Ahmed (esse deveria ser gerente; fala um ótimo português) e Danilo. No restaurante, nota 10 para a Yuliana (muito simpática, educada e prestativa), além de uma oriental, que não lembro o nome.
DIOGO ANTONIO, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

OTIMA
OTIMA
Claudete, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Bom custo beneficio, mas longe do centro!
Custo beneficio bom para quem está disposto para pegar 20min de ônibus. Longe do centro e não tem metrô perto. Considerar custo de transporte e táxi torna-se necessário para voltar a noite. Café da manhã mto bom! Um ponto que não gostamos que esquecemos uma blusa no hotel, foi enviado email e não tivemos qualquer retorno.
Frederico, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel ótimo e moderno
O Hotel é ótimo, moderno com a parte interna totalmente reformada. É um pouco distante da área turística, mas valeu a pena pelo custo-benefício. Recomendo.
Daniella, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

a localização não é bia
a localização não é boa
Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Carlos, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

O hotel é muito bom de modo geral. Funcionários educados e cordiais! Otimo cafe da manhã. Entretanto não é bem localizado. Disponibilidade de transporte publico é ruim. O hotel poderia oferecer transporte paa o centro da cidade. Ajudaria bastante!
Suely Sueko, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Quartos muito sujos, paredes sujas .
Quartos sujos , paredes bem sujas , ar condicionado fazendo muito barulho e sujos. Não existe nada perto como restaurantes e bares , sempre precisará de um táxi para se locomover , fora de mão para os principais lugares , coZinha péssima , uma atendente para suprir quartos , bar e restaurante. Enfim , não recomendo.
Luis antonio , viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

o hotel é muito bom e o café da manha farto. Porém a localização é distante do centro e perigosa a noite.
Lorena, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com