2/10 - Insatisfatório
21 de abr. de 2025
Não volto e não recomendo.
Hotel com paisagem deslumbrante, poderia facilmente ser uma ótima opção de Resort.
Infelizmente demonstra que não quer ser bem avaliado.
O check-in é sem precedentes, tivemos que pegar duas filas, uma que teve demora de 1h20m e a outra de mais 1h02m. A primeira para fazer o check-in e a segunda, pasmem, para retirar a chave da habitação.
O atendimento se divide em duas categorias, uma te atende bem com sorriso no rosto e toda simpatia e a outra te trata mal e com cara de poucos amigos, infelizmente essa segunda categoria é aquela que presta os serviços essenciais, como o pessoal do check-in e dos restaurantes e bares. Os simpáticos e receptivos são o pessoal que te recebem para estacionar, para ajudar com as malas, que recolhe os utensílios das mesas, as camareiras, o pessoal da manutenção. A comida precisa melhorar muito para atingir o mínimo exigido para um bom Resort, tanto que saímos antes do almoço no último dia, de três diárias almoçamos apenas duas vezes.
Viajante verificado
Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com