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The Royal Haciendas All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Playa del Carmen possui 5 restaurantes e um spa

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de The Royal Haciendas All Inclusive

Fachada
6 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
6 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Vista para praia/oceano
Vista aérea
VIP Access

Avaliações

8,8 de 10

Excelente

Do que os hóspedes gostaram:

Quartos limpos, equipe simpática, quartos espaçosos

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Academia
    Academia
  • Lavanderia
    Lavanderia
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 6 piscinas externas e 4 banheiras de hidromassagem
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Bicicletas grátis
Sinta-se em casa
  • Estadia grátis para crianças
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Micro-ondas
O preço é de R$ 1.346
Total: R$ 1.640
inclui impostos e taxas
14 de dez. – 15 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 1 quarto, vista para a praia, de frente para a praia

Opções para refeição no quarto

Suíte luxo, 1 quarto, vista para a praia, de frente para a praia

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 97 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas retráteis solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 2 quartos, vista para a praia, de frente para a praia

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Suíte luxo, 2 quartos, vista para a praia, de frente para a praia

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 134 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 2 camas retráteis solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de casal, de frente para a praia

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Quarto luxo, 2 camas de casal, de frente para a praia

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
TV de alta definição
  • 37 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha americana
TV de alta definição
  • 37 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 1 quarto, vista para o oceano

TV de plasma 43 polegadas com canais via satélite, TV

Suíte luxo, 1 quarto, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 97 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas retráteis solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard (Run of the House)

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Quarto standard (Run of the House)

Destaques

Varanda
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Cozinha americana
TV de alta definição
Ventilador de teto
  • 37 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Vila luxo

Camas com colchões pillow-top, cofres nos quartos

Vila luxo

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
  • 134 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 2 camas retráteis solteiro

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Vista aérea
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Piscina
Café da manhã incluído
Spa
Estacionamento grátis
8.2 de 10, Muito boa, (3822)
O preço é de R$ 1.682
Total: R$ 6.432
inclui impostos e taxas
12 de dez. – 13 de dez.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Nos arredores

  • Gran Coyote Golf - 8 min de carro - 4.7 km
  • Playa Xcalacoco - 11 min de carro - 4.4 km
  • Quinta Avenida - 13 min de carro - 9.8 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 13 min de carro - 9.8 km
  • Praia Punta Esmeralda - 13 min de carro - 8.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 42 min de carro (32,3 mi/52 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 12,4 mi/19,9 km

Restaurantes

  • ‪The Fives Plaza - ‬5 min de carro
  • ‪La Laguna - ‬14 min de caminhada
  • ‪Arezzo - ‬5 min de carro
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

The Royal Haciendas All Inclusive

The Royal Haciendas All Inclusive tem uma praia, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, vôlei e espreguiçadeiras, além de estar a 15 minutos de carro de Praia principal de Playa del Carmen. 6 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.Kinokó, um dos 5 restaurantes, tem vistas para o jardim e serve jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 2 bares ao lado da piscina, recreação infantil grátis e um centro de bem-estar. A piscina e os funcionários prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras
Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Tênis
Aulas de tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 252 quartos
  • Conta com 4 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
  • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
  • Check-out expresso disponível
  • Idade mínima para check-in: 25 anos
  • Horário de check-out: 11h.
  • Check-out sem contato
  • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
  • Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no momento do check-in.
  • O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in.
  • Os hóspedes que se hospedarem aos sábados podem precisar trocar de unidades. O hotel tentará evitar essa situação, mas, quando necessário, a gerência se esforçará para agilizar o processo e minimizar os inconvenientes para os hóspedes.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 25 anos

Crianças

  • Até 2 crianças (de até 12 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
  • Serviço de babá*
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

  • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento com manobrista descoberto, grátis no local

Outras informações

  • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 5 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Jogos para crianças
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Passeios de caiaque
  • Vela
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Lojas no local
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Aulas de golfe nos arredores

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Lavanderia
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 18 edifícios
  • Construído em 2006
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Centro de bem-estar
  • 6 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • 4 banheiras de hidromassagem
  • 2 quadras de tênis externas
  • Sauna seca
  • Arquitetura em estilo tradicional

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de plasma 43 polegadas
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Colchão com pillow-top
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda
  • Mobília personalizada e individualmente decoradas

Relaxe

  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis
  • Cadeira para escritório

Alimentação e bebidas

  • Micro-ondas
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Acesso pelos corredores externos
  • Reciclagem
  • Entrada com chave digital
  • Material de limpeza

Recursos especiais

Spa

Um serviço completo de spa está disponível em esta propriedade, onde os hóspedes podem relaxar com os tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Kinokó: restaurante com vista para o jardim, que serve apenas jantar. É necessário fazer reservas.
Los Murales: restaurante familiar com vista para o jardim, que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
La Palapa del Sol: restaurante familiar de frente para a praia que serve café da manhã, almoço e jantar. Funciona diariamente
Sol y Luna Grill: restaurante de frutos do mar do lado da piscina que serve apenas almoço. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Pizza Luna: restaurante familiar do lado da piscina que serve almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: USD 300.00 por acomodação, por estadia.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 1.96 por acomodação, por diária.

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de USD 600 (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Políticas

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

The Royal Haciendas All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em The Royal Haciendas All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
The Royal Haciendas All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 6 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em The Royal Haciendas All Inclusive?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
The Royal Haciendas All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento com manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em The Royal Haciendas All Inclusive?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa de USD 600 (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
The Royal Haciendas All Inclusive conta com um cassino?
Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Riviera Gran Casino (14 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em The Royal Haciendas All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, vela e mergulho livre (com snorkel) e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e vôlei. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 4 banheiras de hidromassagem?The Royal Haciendas All Inclusive também tem 2 bares ao lado da piscina, 3 bares e uma sauna seca, bem como um banho turco/hammam, uma sala de jogos e um jardim.
The Royal Haciendas All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia, culinária asiática e refeições com vista para o jardim.
Há espaços privados ao ar livre em The Royal Haciendas All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.
Como é a área em que The Royal Haciendas All Inclusive se localiza?
The Royal Haciendas All Inclusive fica em Grand Coral. Atrações populares incluem Praia principal de Playa del Carmen, que fica a 13 minutos de carro. Os viajantes elogiam a boa localização desta propriedade.

Avaliações sobre The Royal Haciendas All Inclusive

Avaliações

8,8

Excelente

9,6/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Marcelo, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Hotel com boas instalações e bem limpo. Comida boa, mas sistema all inclusive confuso. Praia no hotel muito ruim, impossível de banho.
vanessa, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jesus, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente todo
Raul, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

The promise that you have Netflix or Amazon video its a lie, there is no such thing. Night life almost inexistent, employees several times talk to you like they own the place. The rooms and pools are very clean, but also they will apply a 75 $ fee if you dont do the dishes in your room The so called Fifth Avenue is very questionable for safety. Heavely armed police does not inspire a place that you want to visit. This resort provides reliable shuttle transportation, the food is good mesium variety, they are chasing you with receipts, thing that i haven't seen in any other resort, permanently asking for your room number
OTTO CRISTIAN, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

The property itself is really nice, however I did plan an all inclusive trip which meant having access to all the restaurants at this resort. I was extremely disappointed with not being able to book the restaurants as I wanted. There were never any reservations available, which were required and we were stuck eating at the buffet or the local cafe most of the time. Not sure why they advertise all these restaurants and make it impossible for a non owner at this property to take advantage of them when they want. We had to constantly complain and keep going to the managers there to try and even get a reservation. Which time and time after were either cancelled or deferred to a very early 5pm or really late 9:30pm time to eat. It was very disappointing and frustrating to deal with the site staff and the concierge that kept providing us with incorrect information and monopolizing our time in trying to rectify reservations or planning an excursion. When we should be enjoying ourselves. The concierge service is Terrible and did not speak English well as we constantly had communication gaps. This was our 20th anniversary trip and was filled with disappointments, frustrations and constantly having to deal with concierge to fix their mess ups. Not enjoyable at all. I would never return and they kept apologizing for not being able to accommodate us. Extremely poor.
Rehan, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Buen hotel para descansar
El hotel es muy tranquilo, amplio y ordenado. Es más orientado al descanso y la relajación que a la fiesta. Hay zonas donde los niños pueden divertirse de forma tranquila.
Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Staff was very attentive
MARIA GODINEZ, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This property above average in every aspect.
Francis, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I liked the two separate large pools and that the pools were open late. Staff were awesome and very helpful.
Robyn, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Traveler beware!! This is a timeshare resort and focus is solely on the timeshare owners. They trick you to a presentation & they promise free transport to the Royal Sands but what they don’t tell you is that you must participate in multiple stops, to jewelry shops, restaurants and other places. When we refused to move forward with the tour as we didn’t know ahead of time, we were left behind by the driver with a 4 year old child to fend ourselves in Cancun Mexico, 1 hour from our resort. There is no beach, it is very very rocky, full of weeds that are not cleaned. If you want to take a walk on the beach, you will be met with rotten egg smell. The buffet was bare minimum, mostly tasteless & limited choice of food, it reminded of cafeteria food. If you wanted a nice omelette, you would have to wait at least 15 minutes in line to get it. The dining options were scarce, you either have to beg to get into the 2 restaurants, literally beg, Or you are stuck eating by the pool every single day. Again, this is a timeshare resort so we were forced out of our room and had to move into another one because the owners had arrived and we had to leave. While the manager said this was mentioned in the booking, it must’ve been in the fine print because I sure as hell didn’t see it. As you can tell, I disliked the place. It was aged, no fancy nothing, no activities. A few good workers that we tipped accordingly and that’s all. Stay away, try elsewhere.
Zaklina, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Hermoso lugar, lo que no me gusta es q de entrada ya te tienen a alguien asignado para ir a platicas para tiempos compartidos .. pero en general bien
MARIA ESTHER, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

very good value for money, the hotel is clean and in good condition, the quality of the food and services has areas of opportunity but the price justifies it
Jorge Ramos, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Juan, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Hemos visitado varios hoteles en la Riviera Maya, Cancún, Puerto Vallarta, Los Cabos, todos de un valor similar y este hotel con instalaciones más antiguas, espacio pequeño, las piscinas si amplias y cómodas, pero el servicio todo incluido es muy complicado, se debe hacer una comanda para cada pedido y estar en un sitio específico, lo que hace engorroso y lento pedir algo. Fuera del buffet no hay nada que uno pueda tomar sin que deba asistir a un sitio, esperar su turno, solicitar al mesero y luego que se lo lleven, que para cosas sencillas es exagerado... hace que se pierda mucho tiempo e interés por una simple limonada, lo que obliga a que casi no se pueda cambiar de sitio o actividad. Los restaurantes temáticos son solo 2 y se promocionan como 5, ya que los 3 son los tipicos informales de snacks pero con una calidad mejorada por estar atendidos por meseros, pero estos 3 no son restautantes tematicos como en otros resorts que si disponen 4 o 5 diferentes.
Santiago, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Arley Marrero, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Leonid, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

We had a wonderful time here. The rooms and amenities were great and clean. The food options were limited though and the quality of the food was mediocre at best. What made the resort stand out was the staff. They were very kind and helpful. Would definitely stay here again.
Sarah, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Clean and restaurants are on point. Lots of kids though which got annoying.
Bryan, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We had a wonderful time. No complaints. The food was great, area was clean, friendly staff, our kids loved the kids club and so much more. We will be coming back!!
Lorena, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Emilio, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Lo único que no me gustó es que es bastante aburrido, no hay muchas actividades, la playa muy mala,las bebidas alcohólicas solo sin de 11 am a 11 pm
MIGUEL, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

The food was horrific!!!Worst Cancun hotel when it came to food. Staff and service were hit or miss. Some workers were nice and some did not look happy working at all. The room was ok but beds were super uncomfortable. Appreciated the upgrade to beachfront room due to our platinum status. Barely any entertainment. Hardly music anywhere. Beach was terrible and unsafe. Son got injured from sharp coral rocks playing in the sand. We paid $340 for medical care. Should have been free. Not coming back.
Kathlyn, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

El hotel mejor de lo que esperábamos, amplios espacios, nunca nos sentimos invadidos. Los jardines muy bien, la playa sabemos que no es su culpa pero ya casi inexistente. Dormimos muy bien siempre. No me gustó que en ningún momento leímos que era tiempo compartido y te cambian de habitación si llegan los propietarios. Algunos meseros muy buenos otros más malhumorados. Pero en general todo bien.
wendy, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Extremely clean with friendly staff. Loved it!
Lana M, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia