Torres Del Paine, Sector Pueblito Serrano, Torres del Paine, Magallanes, 6170000
Nos arredores
Parque Nacional Torres del Paine - 7 min de carro
Cuernos del Paine Lookout - 14 min de carro
Lago Pehoe - 30 min de carro
Salto Chico - 31 min de carro
Glacier Grey - 46 min de carro
Restaurantes
Los Colonnos Del Sur - 9 min de caminhada
Don Pascual 1940 - 4 min de caminhada
Hotel Río Serrano - 6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Rio Serrano Hotel + Spa
Rio Serrano Hotel + Spa fica a 10 minutos de carro de Parque Nacional Torres del Paine. Visite o spa para aproveitar bandagem corporal ou manicure/pedicure; Kaienk Restaurant serve culinária regional e abre para café da manhã, almoço e jantar.O local ainda conta com uma piscina interna, um bar/lounge e um centro de bem-estar 24 horas.A equipe prestativa e as boas condições da propriedade costumam receber boas avaliações dos viajantes.
Idiomas
Inglês, português e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
108 quartos
Conta com 4 andares
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Check-out sem contato
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
Instruções especiais para o check-in
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 50 Mbps ou mais; para até 2 dispositivo(s))
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
Estacionamento para RV/caminhão/ônibus grátis no local
Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
Estacionamento limitado no local.
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h
Restaurante
Bar/lounge
Cafeteria
Café/chá na área comum
Recepção grátis todos os dias
Lanchonete/delicatessen
Bebedouro
Viajando com crianças
Parquinho
Cardápio infantil
Jogos para crianças
Brinquedos e jogos
O que fazer
Aulas de aeróbica
Aulas de pilates
Aulas de ioga
Aluguel de cavalos ou passeio
Lojas no local
Mesa de bilhar ou de sinuca
Acesso à piscina interna nas proximidades
Escalada em montanha nos arredores
Passeios a cavalo nos arredores
Prática de esqui nos arredores
Prática de snowboard nos arredores
Área para a prática de pesca nos arredores
Viajando a negócios
Business center
4 salas de reunião
Computador
Espaços de coworking
Centro de conferências (área de 59 metros quadrados)
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Equipe multilíngue
Porteiro/mensageiro
Espreguiçadeiras
Instalações
2 edifícios
Construído em 2001
Cofre na recepção
Jardim
Terraço
Biblioteca
Lareira no saguão
TV na área comum
Sala de estar comum
Centro de bem-estar 24 horas
Piscina interna
Shopping center no local
Sala de jogos/videogames
Spa de serviço completo
Sauna seca
Sauna a vapor
Salão de banquetes
Salão de recepção
Braseiro
Área de entretenimento ao ar livre
Móveis para ambientes ao ar livre
Arquitetura em estilo tradicional
Acessibilidade
Acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
Banheiro público acessível para cadeira de rodas
Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
Academia acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Lounge acessível para cadeira de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Sem escadas até a entrada
Comodidades do quarto
Conforto de casa
Aquecimento com controle de temperatura
Frigobares
Para dormir bem
Roupas de cama hipoalergênicas
Edredom de pena
Cortinas blackout
Quartos à prova de som
Preparação das camas para dormir
Roupas de cama premium
Colchão com pillow-top
Berços grátis
O que curtir
Mobília personalizada e individualmente decoradas
Relaxe
Banheiro privativo
Banheira ou chuveiro
Ducha com efeito de chuva
Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi grátis com velocidade de 50 Mbps ou mais e limite de 2 dispositivos
Telefone
Carregadores/adaptadores elétricos
Alimentação e bebidas
Serviço de champanhe
Cadeira de alimentação
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Guias de viagem/recomendações
Mapas locais
Recursos especiais
Spa
Este hotel possui um serviço completo de spa disponível no KOLAF, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal e esfoliação corporal. O spa está equipado com uma sauna seca.
O spa abre diariamente. Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto.
Opções para refeição
Kaienk Restaurant: restaurante com vista para o jardim, que oferece culinária regional e serve café da manhã, almoço, jantar e refeição leve. Um cardápio infantil está disponível.
Dickson: bar com vista para o jardim. Há happy hour. Funciona diariamente
Taxas e políticas
Taxas obrigatórias
Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
Quem viaja para o Chile, pode ter que pagar o imposto sobre valor agregado (IVA) de 19% na propriedade. Viajantes não residentes que pagam com cartão estrangeiro ou transferência bancária, e que apresentam um passaporte válido e um visto de turista ter isenção desse imposto de 19%.
Extras
A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
Reformas e fechamentos
A acomodação está fechada de 1 de maio a 1 de outubro.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.
Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto.
Políticas
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Também conhecido como
Río Serrano
Río Serrano Hotel
Río Serrano Hotel Torres Del Paine
Río Serrano Torres Del Paine
Hotel Río Serrano Torres Del Paine
rio serrano hotel spa Torres Del Paine
rio serrano hotel spa
rio serrano spa Torres Del Paine
rio serrano spa
Hotel Río Serrano
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel
Rio Serrano Hotel + Spa Torres Del Paine
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel Torres Del Paine
Perguntas frequentes
Rio Serrano Hotel + Spa está em funcionamento?
A acomodação está fechada de 1 de maio a 1 de outubro.
Rio Serrano Hotel + Spa oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Rio Serrano Hotel + Spa disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Rio Serrano Hotel + Spa dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina interna. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 22h.
Animais de estimação são permitidos em Rio Serrano Hotel + Spa?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Rio Serrano Hotel + Spa dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas. Estacionamento grátis para RV, ônibus, caminhão disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em Rio Serrano Hotel + Spa?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
O que eu posso fazer em Rio Serrano Hotel + Spa e nos arredores?
Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como passeios a cavalo. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, aulas de pilates e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou aproveite para dar umas braçadas na piscina interna. Rio Serrano Hotel + Spa também tem um centro de bem-estar 24 horas, uma sauna seca e uma sala de jogos, bem como um jardim e acesso à piscina interna nas proximidades.
Rio Serrano Hotel + Spa tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, Kaienk Restaurant serve culinária regional e refeições com vista para o jardim.
Como é a área em que Rio Serrano Hotel + Spa se localiza?
Rio Serrano Hotel + Spa fica de frente para a água, a 6 minutos a pé de Serrano River.
Avaliações sobre Rio Serrano Hotel + Spa
Avaliações
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4/10
Limpeza
8,8/10
Serviço e funcionários
9,2/10
Comodidades
9,0/10
Condições e instalações da propriedade
9,4/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
6 de janeiro de 2025
carlos augusto
carlos augusto, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
14 de dezembro de 2024
Espetacular
Incrível! Melhor hotel que já fiquei!
Caroline
Caroline, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
2/10 - Insatisfatório
24 de novembro de 2024
Mariana
Mariana, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
22 de novembro de 2024
monica
monica, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
22 de novembro de 2024
evelyn
evelyn, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
1 de novembro de 2024
Excelente estadia pertinho do parque
Delicia de hotel! Muito confortável, comida boa, cafe da manhã maravilhoso. Equipe do bar muito atenciosa e eficiente! Tivemos um upgrade de quarto no check in! Fique apenas preparado para is preços, caso seja brasileiro.
Adriana
Adriana, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
7 de outubro de 2024
Uma estadia muito aprazível, em um local privilegiado, no qual a qualidade do atendimento e conforto estão sempre presentes!
Flavio
Flavio, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
23 de abril de 2024
Estrutura do Hotel muito boa, com piscina aquecida (SPA) maravilhosa. Localização perfeita na praticamente na porta do parque Torres del Paine e em local muito agradavél e com vista maravilhosa das Torres. Excelente custo x benefício.
Jose
Jose, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
12 de abril de 2024
Ótimo mas pode melhorar
Tivemos uma ótima experiência com um atendimento excelente por parte de toda a equipe. No entanto, a limpeza do hotel poderia ser melhorada. Senti falta de mais variedade no restaurante, tanto em alimentos quanto em bebidas; havia apenas duas opções de sucos disponíveis. A jacuzzi da piscina também é limitada, pois só fica ligada por alguns segundos. Apesar desses pontos, o hotel é muito confortável e oferece uma vista excelente.
Luiz
Luiz, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
17 de março de 2024
Viagem em família com baby
Hotel excelente, em boa localização, fomos com bebê e todos os colaboradores do hotel foram solidários. O restaurante é muito gostoso, e o SPA também, tem uma vista maravilhosa. Único detalhe é que o chuveiro da acomodação poderia ser um pouco melhor.
Taina
Taina, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
15 de janeiro de 2024
Do atendimento às instalações/refeições, perfeito!
Hotel para enquadrar na categoria de verdadeira 'experiência de viagem' junto ao Parque Nacional Torres del Paine, desde o atendimento, qualidade das instalações, refeições, só elogios!
DIMITRI
DIMITRI, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
29 de outubro de 2023
Hotel excelente
Excelente o hotel em todos os sentidos.
Djalma
Djalma, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
16 de outubro de 2023
ADRIANA
ADRIANA, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
14 de outubro de 2023
DANIELA CUNHA
DANIELA CUNHA, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
14 de fevereiro de 2023
Lugar maravilhoso, comida boa, quarto confortável
Ana Paula
Ana Paula, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
9 de janeiro de 2023
Onde vale a pena o que você gastar.
O hotel tem esplêndida localização; quartos superiores com vista maravilhosa para as montanhas. A comida é muito boa bem como o atendimento. É um hotel muito caro mas vale pela localização e conforto. Piscina maravilhosa, aquecida e com opções de relaxamento. Ponto especial para o atendimento da Michaela.
LAURO
LAURO, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
25 de novembro de 2022
Nosso problema foi com o odor de mofo no quarto e a falta de explicação de como utilizar o sistema de aquecimento.
ALLAN
ALLAN, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
23 de novembro de 2022
Hotel incrivel, localizacão espetacular
O hotel é maravilhoso, quarto com vista de tirar o folego. Localizado em uma pequena vila incrustada em vale à beira do Rio Serrano.
Recepcão de alto nivel. Áreas coletivas bem decoradas e aconchegantes. Spa e piscina cinematográficos. O bar muito bom.
Mas.... o restaurante deixa muito, muito a desejar. Não condiz com o nível do resort.
A comida é bem mais ou menos e não sabem atender pessoas com alguma restrição alimentar.
Sabendo dessa fraqueza do restaurante, penso que ainda assim vale a pena a experiencia.
Valeria
Valeria, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
9 de abril de 2022
Hotel incrível
Hotel incrível, confortável, atendimento ímpar.
Vista espetacular.
Damiana
Damiana, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
8 de janeiro de 2022
Vista maravilhosa, quartos amplos, excelente localização e atendimento ótimo.
Eduardo
Eduardo, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
7 de janeiro de 2022
Ótimo Hotel
Hotel e experiência incrível! Tudo excelente!
A vista para as montanhas é de cinema. Hotel muito limpo, tudo novo.
Refeições de um nível muito bom! Com certeza voltaremos!
Eduardo
Eduardo, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
21 de março de 2020
Lavagem de roupas com deficiencias
Primeiro as roupas retornaram sem serem lavadas
Depois vieram lavadas mas não passadas
Viajante verificado
Viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
15 de fevereiro de 2020
A vista do hotel é majestosa, assim o hotel e serviços
Única observação é o preço de refeições, poderia ser mais barato
Paulo A de F
Paulo A de F, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
5 de fevereiro de 2020
Excelente para Torre del paine
O hotel serrano é toda a estrutura que você necessita para curtir o parque Torrel Del Paine. O restaurante do hotel não é o mais caro da Região (existe mais caros e com atendimento pior). Os quartos são ótimos. Estrutura maravilhosa. Passeio de cavalo muito bom. Café da manhão muuuito bom. O mais caro fica para os passeios. O hotel fica para onlado mais bonito do parque torre del paine mas fica a 1he 10min do pontonde partida para a caminhada para a base das torres ( este é o unico inconveniente). O resto super recomendo. O hotel entrega o serviço cobrado na sua alta taxa.
Luis
Luis, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
2 de fevereiro de 2020
Vista incrível para Torres De Paine a partir de todas as dependências do hote. Equipe simpáica e sorridente.