Hotel Garni Matterhorn Focus AG

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel nas montanhas possui spa e fica perto de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise

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Galeria de fotos de Hotel Garni Matterhorn Focus AG

Matterhorn Roof Suite, Balcony (Matterhorn view) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados
Suíte, sacada (50, mountain view) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados
Lareira
Matterhorn Roof Suite, Balcony (Matterhorn view) | Roupas de cama premium, cofres nos quartos, individualmente decorados
Piscina interna, piscina externa, espreguiçadeiras
Hotel Garni Matterhorn Focus AG dispõe de um terraço na cobertura e fica a poucos passos de atrações como Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Os hóspedes podem dar umas braçadas na piscina externa e visitar o spa para relaxar com massagens com pedras quentes, bandagem corporal ou tratamentos faciais. O local ainda dispõe de uma piscina interna, um bar/lounge e uma banheira de hidromassagem.

Avaliações

9,8 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Spa
  • Café da manhã incluído
  • Bar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Piscina
  • Instalações de esqui

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina interna e piscina externa
  • Terraço na cobertura
  • Serviço de traslado da estação ferroviária grátis
  • Armazenamento para esquis
  • Passes de esqui
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Banheira de hidromassagem
  • Bar/lounge
  • Serviço de quarto

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Banheiro privativo
  • Área de estar separada
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
O preço atual é R$ 3.119
Total: R$ 3.290
inclui impostos e taxas
16 de mar. – 17 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Quarto família, sacada (Matterhorn view)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Com decoração personalizada
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Casal
  • 45 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Dom Roof Suite, Balcony (Matterhorn view)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Decorados individualmente
Lareira
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Matterhorn Roof Suite, Balcony (Matterhorn view)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Decorados individualmente
Lareira
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Focus Roof Suite, Balcony (Matterhorn view)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Decorados individualmente
Lareira
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
  • 70 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto casal

Destaques

Sala de estar separada
Decorados individualmente
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Spa Suite

Destaques

Sala de estar separada
Decorados individualmente
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto casal luxo, sacada (Matterhorn view)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Decorados individualmente
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 30 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Suíte júnior (Matterhorn View)

Destaques

Sala de estar separada
Decorados individualmente
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 45 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto casal (Skylight with ceiling windows only)

Destaques

Sala de estar separada
Decorados individualmente
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Sofá-cama: Casal
  • 20 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto casal superior, sacada, vista para o vale

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Com decoração personalizada
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Casal
  • 25 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Suíte júnior (Deluxe)

Destaques

Sala de estar separada
Decorados individualmente
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Suíte real, sacada (Matterhorn view)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Com decoração personalizada
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Sofá-cama: Casal
  • 70 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

Suíte, sacada (50, mountain view)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Com decoração personalizada
Berços grátis
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama de casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Schluhmattstrasse 131, Zermatt, VS, 3920

Nos arredores

  • Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Zermatt - Furi - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Gôndola de Zermatt-Furi - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Matterhorn Museum - 11 min de caminhada - 0.9 km
  • Sunnegga Ski Resort - 52 min de carro - 14.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Sion (SIR), 75 min de carro (50,1 mi/80,7 km)
  • Aeroporto Internacional Cointrin (GVA), 162 min de carro (145,5 mi/234,1 km)
  • Estação Zermatt Gornergratbahn, 16 min de caminhada (0,8 mi/1,3 km)
  • Zermatt (QZB-Estação ferroviária de Zermatt), 16 min de caminhada (0,9 mi/1,4 km)
  • Estação Zermatt, 17 min de caminhada (0,9 mi/1,4 km)
  • Serviço de transporte grátis da estação de trem

Restaurantes

  • ‪Restaurant du Pont - ‬9 min de caminhada
  • ‪Old Zermatt - ‬11 min de caminhada
  • ‪Schmuggler-Höhle Zermatt - ‬2 min de caminhada
  • ‪Whymper-Stube - ‬11 min de caminhada
  • ‪Papperla Pub - ‬11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Garni Matterhorn Focus AG

Hotel Garni Matterhorn Focus AG dispõe de um terraço na cobertura e fica a poucos passos de atrações como Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Os hóspedes podem dar umas braçadas na piscina externa e visitar o spa para relaxar com massagens com pedras quentes, bandagem corporal ou tratamentos faciais. O local ainda dispõe de uma piscina interna, um bar/lounge e uma banheira de hidromassagem.

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano e português
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 30 quartos
    • Conta com 3 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado da estação de trem. Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
    • Zermatt fica em uma área livre de tráfego, acessível somente de trem.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Até 2 crianças (de até 8 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Sem estacionamento no local.

Traslados

    • Serviço de transporte da estação ferroviária grátis*

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h30
  • Bar/lounge
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)

O que fazer

  • Passes de esqui
  • Aluguel de bicicletas nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de parasail nos arredores
  • Aulas de esqui nos arredores
  • Prática de tirolesa nos arredores
  • Prática de snowboard nos arredores

Viajando a negócios

  • Computador

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Armazenamento para esquis
  • Equipamento para esportes de inverno

Instalações

  • 3 edifícios
  • Construído em 2008
  • Cofre na recepção
  • Terraço na cobertura
  • Jardim
  • Biblioteca
  • Lareira no saguão
  • Piscina externa
  • Piscina interna
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Barra de apoio para toalete

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LED
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Máquinas de café expresso
  • Roupões de banho e chinelos

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Decoração personalizada
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Jornais de cortesia
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar no spa do local, que oferece 2 salas de tratamento. Os serviços incluem: massagens com pedras quentes, massagens desportivas, tratamentos faciais e bandagem corporal. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam. Crianças de até 14 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 10 anos não são permitidos no spa.
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Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de CHF 4.00 por pessoa, por diária, para adultos e CHF 2.00 por diária, para hóspedes com idades entre 9 e 16 anos. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 9 anos.

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Reformas e fechamentos

A acomodação está fechada de 13 de outubro a 14 de novembro.

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por CHF 100.0 por dia.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 10 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 14 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar serviços de massagem, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança.
Esta propriedade aceita a maioria dos cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Eurocard
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Focus Matterhorn
Focus Matterhorn Hotel
Hotel Matterhorn
Hotel Matterhorn Focus
Hotel Matterhorn Focus Zermatt
Matterhorn Focus
Matterhorn Focus Hotel
Matterhorn Focus Zermatt
Matterhorn Hotel
Hotel Matterhorn Focus
Garni Matterhorn Focus Ag
Hotel Garni Matterhorn Focus AG Hotel
Hotel Garni Matterhorn Focus AG Zermatt
Hotel Garni Matterhorn Focus AG Hotel Zermatt

Perguntas frequentes

Hotel Garni Matterhorn Focus AG está em funcionamento?

A acomodação está fechada de 13 de outubro a 14 de novembro.

Hotel Garni Matterhorn Focus AG oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Garni Matterhorn Focus AG disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Hotel Garni Matterhorn Focus AG dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina interna e uma piscina externa.

Animais de estimação são permitidos em Hotel Garni Matterhorn Focus AG?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Hotel Garni Matterhorn Focus AG dispõe de estacionamento no local?

Lamentamos, mas Hotel Garni Matterhorn Focus AG não dispõe de estacionamento.

Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Garni Matterhorn Focus AG?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Hotel Garni Matterhorn Focus AG e nos arredores?

Divirta-se com as atividades de inverno nos arredores, como patinação no gelo e esqui alpino. Nos meses mais quentes, aproveite atividades como ciclismo e trilhas para caminhada. Experimente um dos tratamentos no spa ou curta um momento relaxante na banheira de hidromassagem. Hotel Garni Matterhorn Focus AG também tem uma piscina externa e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor e um jardim.

Como é a área em que Hotel Garni Matterhorn Focus AG se localiza?

Hotel Garni Matterhorn Focus AG fica a uma caminhada de 1 minutos de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise e 11 minutos de Matterhorn Museum.

Avaliações sobre Hotel Garni Matterhorn Focus AG

Avaliações

9,8

Excepcional

10/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,8/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Diego, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Espetacular
Incrivel, Staff muito atencioso e solícito. Fica ao lado do teleferico para matterhorn. A vista dos quadrtos Pollux e Dom, sao absurdas , espetaculares.
LOURENCO, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel maravilhoso!
Sem palavras para este hotel! Maravilhoso! É um hotel boutique, com muito charme e atendimento de excelência. Ficamos no quarto com vista para o vale! Inacreditável, lindo! Fica um pouco longe da rua principal, mas até preferimos!
CINTIA, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

O melhor hotel da viagem! A localização ao pé da subida ao Matherhorn é fantástica. O spa é incrível, digno de um 5 estrelas. O atendimento é impecável, atencioso, carinhoso e cheio de mimos. O café da manhã é delicioso, farto, caprichado. O clima intimista com lareira e snacks após as 15:00 é especial. Foi a melhor estadia que tive em anos.
Amanda, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

muito bom
Hotel super bonito, moderno, cafe da manha completissimo, ao lado da estação de teleferico que te leva para a montanha, o que foi ótimo.
Maria, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Wow hotel!
Great hotel! Warm reception with a welcome drink. Nice spa and common areas, room is large and clean (bathroom a little too dark). The breakfast is amazing and super healthy! (Don’t miss the cupcakes). Transportation to and from the train station. Great and helpful staff.
FLAVIA M C, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Verdadeiro hotel boutique
Excelente hotel de charme. Ao lado da estação dos teleféricos do Glacier Paradise. Uma vista maravilhosa para o Matterhorn. Não fica na parte central de Zermatt, mas acessível por uma caminhada de 900 m. O quarto família é enorme, acomodou com sobra um casal e duas crianças. O café da manhã é muito bom. A equipe atenciosa, com vários que falam o português. A piscina e o SPA são ótimos.
Juliano, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Se vc vai pra Zermatt Leia isto
Um dos melhores hotéis que já fiquei na minha vida... melhor que muitos hotéis 5 estrelas que já passei ao redor do mundo. Atendimento impecável, o quarto Focus é maravilhoso e gigante com vista, lareira, banheira e uma cama incrível. Tudo que um casal precisa para ter uma viagem inesquecível. O único ponto fraco é a localização, pois está bem afastado do centro, porém nada que nos impeça de voltar.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Espetacular!!
Fantastico, Maravilhoso e aconchegante! A arquitetura e Decoração sao perfeitos! Destaque para a quantidade de vidros ao invés de paredes permitindo visualizar as montanhas e o Matterhorn o tempo todo. Adorei o atendimento sempre cordial, simpático e eficiente. O quarto q peguei era um espetáculo de conforto e espaçoso. Todo de vidro nas laterais permitia vista do Matterhorn mesmo na cama e até na Banheira. Café da manha delicioso.
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Magnífico, o melhor de Zermatt!!
Reservervamos a suite com vista para a montanha e tivemos a melhor hospedagem de toda a nossa viajem pela Suiça! O hotel é impecável, cada detalhe é pensado. Cordialidade e atenção aos clientes são as palavras-chave. Café da manhã maravilhoso assim como os travesseiros, edredons e a vista! Adoramos muito!
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Liza, viagem com amigos de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Had a great stay - the hotel is well designed, great amenities, very clean. Definitely the highlight of our Europe trip.
Chris, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

非常放鬆的地方
非常舒服放鬆的地方政府 我的房間可以看到馬特洪峰 雖然有纜車 但依然可以清楚看到 房間很溫暖舒適 但酒店位置離車站有點遠 可以叫shuttle接 如果以後還能再來 我活在選這邊住
WANLING, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hisanori, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Alena, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great Matterhorn view
在陽台看馬特洪峰日出非常漂亮,床偏軟,地點離火車站較遠,樓下有公車站,但末班車在晚上6點。
ChengHao, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great property with amazing staff. Indoor/outdoor pool is amazing, as was breakfast. Pretty far from the center of town—make sure you arrange the free transfer from the train station with the desk staff. Not as many dinner options within close distance.
Jason, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Staff was amazing. Room beautiful. Spa and breakfast fantastic as well. Couldn’t recommend enough
Jonathan, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

This is a very good hotel.Immaculately clean, new, modern, bright. Very good spa facility. Staff are friendly and ready to help when required. Excellent buffet breakfast. Reasons this hotel gets a vey good overall instead of excellent is lack of coat hooks in the room, no air circulation, only patio door opens, no other windows open, couldn’t sleep on bed, may have been too hot, may have been the bed, not sure! Slept on the sofa next to open patio door all night. The hotel staff did try to accommodate with different pillows and blankets but in this case the sofa seemed to be the better option. Expedia advertise this particular room as air conditioned, the hotels own website does not, i can confirm the room is not air conditioned.
Ivor, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The Spa room had perfect view of the Mattherhorn. The bathroom was huge and the mattress was the best! Even the sofabed mattress was extremley comfortable. Enjoyed sitting out at the deck. The staff was very friendly and definitely like to come back.
Hyunjoo, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excellent Spa Suite with view of the Matterhorn. Highly recommend.
Lee, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Everything is perfect! Highly recommend!
Cathy, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Chuisin, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Just outside of town but easily walkable without the noise and congestion of being in town. Hotel is over 125 years old, updated but kept the charm and motif
paula, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Robert, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com