6/10 - Bom
19 de abr. de 2025
Nice views
Mestizo Cortejo es un hotel muy lindo por fuera, tiene un jardín y una vista espectacular.
El servicio de desayuno es muy escaso, solo cuenta con 3 o 4 platos a elección. Tiene el mobiliario y utensilios pero uno no puede hacer ni un té o café antes o después del horario de desayuno que es de 8:00 a 11:00, si el cocinero llega a tiempo.
Las habitaciones son muy precarias, cuenta con 1 mesa de luz y 1 velador para 2 camas dobles, sin muebles para apoyar, guardar o colgar ropa.
El refrigerador lo agregaron la última noche de estadía. No hay cafetera en todo el hotel ni agua caliente
En el baño no hay donde colgar toallas, poca presión de agua y el agua caliente llega después de 10 minutos por lo que tuvimos que usar el baño común del pasillo, me sentía en un hostel.
Los empleados son muy amables pero necesitan más entrenamiento para saber cosas básicas del servicio hotelero.
Los managers de este hotel tendrían que visitar algunos hoteles para darse cuenta todo lo que les falta para poder brindar un servicio acorde a un hotel 3 estrellas.




Silvina
Silvina, viagem com amigos de 4 diárias
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