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AVA Resort - The Newest All OceanFront

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort de luxo à beira mar possui acesso grátis ao parque aquático e fica perto de Riviera Cancun Golf Resort

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de AVA Resort - The Newest All OceanFront

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Fachada
Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha
Recepção
Sauna seca, banheira de hidromassagem, sauna a vapor

Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento grátis
  • Lavanderia
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 14 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • 4 bares/lounges e 2 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 6 piscinas externas
  • Parque aquático grátis
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Academia
  • Piscina infantil
  • Serviço de quarto 24 horas

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem particular
  • Jardim
  • Terraço
O preço é de R$ 3.455
Total: R$ 3.455
inclui impostos e taxas
28 de jan. – 29 de jan.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos (Panoramic)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 2 quartos (Panoramic)

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 122 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (F&F Sundeck)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte (F&F Sundeck)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • 59 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 sofás-camas casal

Carrega todas as fotos de Cobertura, 1 quarto (Suite)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Cobertura, 1 quarto (Suite)

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 126 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, de frente para o oceano (F&F)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, de frente para o oceano (F&F)

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • 57 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 sofás-camas casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos (Panoramic King & King)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 2 quartos (Panoramic King & King)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Sofá-cama
Secador de cabelo
  • 123 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, de frente para o oceano (Queen)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 2 camas Queen, de frente para o oceano (Queen)

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 43 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, de frente para o oceano (Central)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, de frente para o oceano (Central)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Sofá-cama
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 54 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 4 quartos (Panoramic)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 4 quartos (Panoramic)

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Sofá-cama
  • 166 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 12 pessoas
  • 1 sofá-cama casal, 2 camas Queen e 2 camas King

Carrega todas as fotos de Suíte, 3 quartos (Panoramic)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 3 quartos (Panoramic)

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Sofá-cama
  • 167 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama Queen e 2 camas King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, de frente para o oceano (Gala)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 2 quartos, de frente para o oceano (Gala)

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Sofá-cama
  • 126 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama Queen, 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, de frente para o oceano (Central)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, de frente para o oceano (Central)

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Sofá-cama
  • 155 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 sofá-cama casal, 1 cama King e 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, de frente para o oceano (King)

Quarto, 1 cama King, de frente para o oceano (King) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King, de frente para o oceano (King)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 43 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, de frente para o oceano (Couples)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, de frente para o oceano (Couples)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • 45 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King e sofá-cama, de frente para o oceano (King)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto, 1 cama King e sofá-cama, de frente para o oceano (King)

9,4 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)

Destaques

Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Roupões de banho
  • 43 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, de frente para o oceano (Gala)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte, 1 quarto, de frente para o oceano (Gala)

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Sofá-cama
  • 86 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Cobertura, 2 quartos (Suite)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Cobertura, 2 quartos (Suite)

Destaques

Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 168 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Propriedades semelhantes

Vista aérea

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Piscina
Spa
Traslado (aeroporto)
Estacionamento grátis
8.2 de 10, Muito boa, (2530)
O preço é de R$ 3.007
Total: R$ 3.666
inclui impostos e taxas
4 de fev. – 5 de fev.
Moon Palace Cancun - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Wet n' Wild Cancún - 5 min de carro
  • Riviera Cancun Golf Resort - 8 min de carro
  • Praia Delfines - 12 min de carro
  • Xoximilco - 13 min de carro
  • Moon Palace Golf Club - 17 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 15 min de carro (5,5 mi/8,8 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 141 min de carro (100,8 mi/162,2 km)

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬19 min de carro
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬18 min de carro
  • ‪Grand Central Buffet - ‬19 min de carro
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬19 min de carro
  • ‪The Grill - ‬20 min de carro

Sobre esta propriedade

AVA Resort - The Newest All OceanFront

Com acesso a passeios de caiaque, AVA Resort - The Newest All OceanFront é uma ótima opção de estadia para suas férias na praia em Cancun.Divirta-se com as 6 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.As opções para refeições incluem 14 restaurantes, e os 2 bares ao lado da piscina são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Este resort de luxo ainda oferece 2 bares molhados, uma casa noturna e recreação infantil grátis.

Tudo incluído

Este resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 1622 quartos
    • Conta com 9 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais)
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento com manobrista coberto, grátis no local
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias, entre 7h e meio-dia
  • 14 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares molhados
  • 2 cafeterias
  • Serviço de quarto 24 horas

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Trampolim
  • Jogos para crianças
  • Prancha de stand up paddle no local

O que fazer

  • Na praia
  • Passeios de caiaque
  • Entretenimento à noite
  • Prática de paddleboard no local

Viajando a negócios

  • Salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Guarda-sóis
  • Pranchas de stand-up paddle

Instalações

  • 2 edifícios
  • Construído em 2024
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • Campo de golfe nos arredores
  • 6 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Shopping center no local
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • 5 quadras de pickleball externas
  • Casa noturna
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Salão de banquetes
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Tapetes nas áreas comuns
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Piso frio no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Tablet
  • TV de LED 65 polegadas
  • Canais de TV a cabo
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Itens grátis no frigobar
  • Máquinas de café expresso
  • Roupões de banho

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Banheira de hidromassagem particular externa

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • Ducha com efeito de chuva
  • Sabonete e shampoo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 25 Mbps ou mais
  • Ligações internacionais e de longa distância grátis
  • Carregadores/adaptadores elétricos

Alimentação e bebidas

  • Serviço de entrega de refeições local

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos
  • Lâmpadas de LED
  • Guias de viagem/recomendações
  • Mapas locais
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

Spa Wellness possui 10 salas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens desportivas, tratamentos faciais e bandagem corporal. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo hidroterapia. O spa abre diariamente.

Taxas e políticas

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem a supervisão de um adulto.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de iluminação externa.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Também conhecido como

AVA Resort Cancun
Ava The Newest All Oceanfront
AVA Resort Cancun All Inclusive
AVA Resort The Newest All OceanFront
AVA Resort - The Newest All OceanFront Resort
AVA Resort - The Newest All OceanFront Cancun

Perguntas frequentes

AVA Resort - The Newest All OceanFront oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em AVA Resort - The Newest All OceanFront disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
AVA Resort - The Newest All OceanFront dispõe de piscina?
Sim, há 6 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em AVA Resort - The Newest All OceanFront?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
AVA Resort - The Newest All OceanFront dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento com manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em AVA Resort - The Newest All OceanFront?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.
AVA Resort - The Newest All OceanFront conta com um cassino?
Não, neste resort não há um cassino, mas Dubai Palace Casino (21 min de carro) e Royal Yak Casino and Sports Book (21 min de carro) ficam perto.
O que eu posso fazer em AVA Resort - The Newest All OceanFront e nos arredores?
Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como passeios de caiaque. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 6 piscinas externas. AVA Resort - The Newest All OceanFront também tem 2 bares molhados, 2 bares ao lado da piscina e uma casa noturna, bem como uma academia, serviços de spa e uma sala de jogos.
AVA Resort - The Newest All OceanFront tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 14 restaurantes no local.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em AVA Resort - The Newest All OceanFront?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem particular externa.
Como é a área em que AVA Resort - The Newest All OceanFront se localiza?
AVA Resort - The Newest All OceanFront fica a 1 minutos a pé de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Avaliações sobre AVA Resort - The Newest All OceanFront

Avaliações

7,2

Bom

8,4/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Insatisfatório

Don’t go
No towels at pool, no plates at dinner, no room cleaning on of the days (I called 4 times). No beach view, only pool view . Food is decent but you will eat the exact same Thing . Feels like a cruise ship on land
Maria, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Me parece genial el hotel, pero si es muy necesario que tengan un poco más de personal, ya que por el exceso de trabajo, pueden escaparse detalles dejando en los huéspedes algunas impresiones desagradables Ejemplo es que a mi hija le cayó muy mal una comida y estuvo indispuesta para la cena de año nuevo.
Antonio, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Todo perfecto pero no nos quisieron facturar
Erika T, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Young Dong, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Alan, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hyun, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

AVA RESORT was truly massive and fantastic. The ch
AVA RESORT was truly massive and fantastic. The check-in lobby was so large that it couldn't be compared to any other hotel or resort, and the sea view through the floor-to-ceiling windows was stunning. I especially loved the hotel pool. Although I couldn’t use the extraction in the middle, I was able to enjoy activities in the pool with paddleboards and single paddle boats. There was a variety of restaurants and facilities, making the experience unique, and the staff were incredibly friendly. I booked through Hotels.com, and I was truly touched when they upgraded my room. I definitely want to visit again next time.
SUNG JIN, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Everything was perfect
Daryna, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

This property is not near any restaurants or even on a nice beach like the hotels in the hotel zone. The beach is a lagoon with brown water, and alligators in the area. They advertised all the restaurants in the hotel, however only a handful of them are open. Beware, the hotel is still under construction and the top two floors are under construction, including many parts of the hotel. The hotel is about 10 minutes from the airport, so you are burdened by the flights coming in and out. The lagoon pool was nothing to write home about either. The liner pool must have been leaking due to the water diminishing daily. The food and drinks were good at most of the restaurants, but you have to ask for the top-shelf liquors. However, the staff was amazing!
Julijana, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I loved the staff, I loved the atmosphere, I loved everything about Ava! Such an awesome experience! Will definitely be back with family!
Jeen Hee, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The property one day will be great potential but the building still has leaks. Staff not fully trained. Buffet not enough options
Sonia, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Lee Beom, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Necesita tener más opciones de comida,y entretenimiento.
willian, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

I was so excited to stay here, but we were thoroughly disappointed in the resort. It was still massively under construction, noisy, very dirty, and we had to walk through so much of it to get to our elevator for our room. The resort is gigantic, and there is a lot of walking and a lot of food options, but so much of it was still not done and we were not able to utilize all of the amenities that we were expecting. It was a very very boring resort, with calm music throughout the entire place, no matter what area of the pool you’re at. There is zero entertainment crew, and nothing to do in the evenings, except one night, there was live music inside, but in a very small bar area with no room to dance. We had brought a speaker outside by the pool, and mgmt. came over and said it was against the rules & to use headphones. I had to turn it off & the other guests near us were mad that my music got turned off too. VERY BORING RESORT. Ava was overly staffed with few customers at the resort (3:1 ratio) & we had absolutely terrible service most of the time. There were a few exceptions of excellent employees, which I commended, told leadership about & tipped them all heavily. The amount of times we waited for service, or just told ‘no’, was unacceptable! On the 4th day, I expressed our concerns with mgmt. & Oscar was understanding & helpful & did his best to make the remaining 2 days of our stay more enjoyable all around. Ava is overpriced & disappointing in 2024!
Laura, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

YING YI, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Wete, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

The hotel and service are what you expect of an 5 stars resort. However there are still areas that are under construction. I will recommend to wait until the end of the year to book here. With that said we will be coming back in a year or two.
woo kyung, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Loved the food as well as service in restaurants and poolside. Our room was swept out mopped. Just had beds made which was annoying as we did venture to the beach a few times. The kids club does not allow parts to come in with the kids and the kids need to do the scheduled activity. They aren't allowed to just go and play which was unfortunate. The is family time from 4-5 though. Bathroom intermittently had sewage smell which we couldn't figure out as someone's it smells great and others was just terrible. Even with everything fully open I doubt we will be back.
Anjli, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Lenard, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I had an amazing stay at AVA Resort Cancun! The service and staff were exceptional—everyone went out of their way to make sure we were comfortable and had everything we needed. The highlight of our stay was definitely the long saltwater pool. It was the perfect place to relax and unwind, with plenty of space to swim or just lounge by the water. Although not all the restaurants were open yet, we still had enough options to try something new every day. We’re already looking forward to our next trip to try the ones we couldn’t fit into this stay. I’ll definitely be coming back and highly recommend AVA Resort for anyone looking for a top-notch getaway in Cancun!
David, viagem romântica de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Mark, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

awful
Marisa, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Jihad, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Veronica, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

CAROLE, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com