Passei dez dias hospedada no Best Western Plus Plaza e fiquei muito satisfeita com toda a estrutura do hotel. A localização é excelente, pois há estação do metrô a uma quadra e meia. Essa estação tem escadas rolantes e elevador. O quarto tem bom espaço para acomodar as malas e conta com frigobar, secador de cabelo, chaleira com chás e cafés. A cama é muito macia e o serviço de limpeza e arrumação do quarto é excelente. O café da manhã é espetacular, com muita fartura e variedades. Havia frutas, cereais, mingau de aveia, linguiças, hambúrgueres de peru, batatas fritas ou prensadas, donuts e bagels variados, além dos demais itens normais de café da manhã. Destaco a cordialidade e boa acolhida que recebemos dos funcionários que servem o café. As recepcionistas também foram muito simpáticas e o staff não se incomodou em receber minhas encomendas.Por fim, registro que há sempre na recepção do hotel água, chá e café, o que representa um grande acalento quando chegamos da rua tarde da noite, cansados e gelados com as temperaturas negativas do inverno novaiorquino. Super recomendo este hotel!