Estadia foi conveniente pois usaria o aeroporto de Barajas e o hotel era bem próximo, além de o estabelecimento oferecer traslado. Ganhei um upgrade de quarto e fiquei em local bastante amplo e confortável. Minha reserva tinha informação da hoteis.com que eu teria estacionamento gratuito, mas o hotel cobrou. Os funcionários da recepção não eram simpáticos, mas foram eficientes. O ponto baixo da estadia foi a não disponibilização de serviço de quarto. É escolha do hotel ter ou não serviço de quarto, porém, nas informações gerais disponibilizadas no quarto, havia a informação de que havia serviço de quarto, com horários e menu. Porém, quando fui utilizar, não existia. Esta fato causou grande desconforto. A recepção e o restaurante não explicaram o motivo do desencontro de informações.