Hotel com excelentes instalações, mas infelizmente tivemos problemas com o Frigobar nos primeiros dias da estadia, que após reclamação por 2 vezes foi trocado.
As camas do quarto que ficamos (308) merecem uma atenção urgente, pois os colchões estão desgastados e muito duros, os travesseiros também muito ruins, tendo que usar 2 no mínimo para ter um bom suporte.
Com relação ao atendimento a Sra. Renata continua a ser referência de atendimento no Hotel, com sua simpatia, eficiência e comprometimento com o bem estar dos hospedes.
A localização é perfeita com metrô próximo e comercio farto de lojas excelentes, supermercados e restaurantes com excelente comida, principalmente o Joseph.