O hotel é muito bom, confortável e bem decorado, e com excelente localização - fica a alguns metros do domo de Utrecht, pertinho do centro histórico da cidade. É possível fazer quase tudo a pé. No entanto, a equipe do hotel, apesar de muito atenciosa, nos deu informações diferentes sobre o que estava incluso em nossa diária, e fomos cobrados duas vezes pela taxa de turismo da cidade. Me parece que o staff não falava/compreendia inglês o suficiente para que pudéssemos esclarecer alguns detalhes.