Estivemos hospedados em grupo, foram 4 apartamentos e um deles foi furtado itens e dinheiro, daí em diante os 5 dias não foi feita arrumação porque deixávamos as placas de não perturbe, não foram cordiais em nenhum momento em querer ajudar com imagens, lista de acesso de chave e afins. O cofre do meu apto estava travado, pedi para destravarem e não foi feito. Café da manhã fraquinho, late check out nem pensar, atendimento de mensageiros bom.
Bem próximo dali, a outros hotéis muito bons, inclusive estive hospedado no Principado Downtown que foi soberano no atendimento e qualidade. Principalmente sem objetos furtados, não solucionado.