4/10 - Razoável
31 de janeiro de 2025
Experiência Decepcionante
Eu e meu marido ficamos hospedados por duas noites e, infelizmente, nossa experiência ficou muito aquém das expectativas. Apesar de um primeiro contato positivo, rapidamente percebemos que o resort não está pronto para receber hóspedes.
Pontos Positivos:
• O local é muito bonito, com jardins bem cuidados, piscinas e uma vista privilegiada para o rio Nilo.
• O café da manhã é bastante variado e saboroso, com uma boa seleção de pães, doces, frutas e iogurtes.
• Os funcionários do restaurante são simpáticos e prestativos.
• O chuveiro tem boa pressão, proporcionando um banho confortável, mas, em alguns momentos, demorou bastante para esquentar.
Pontos Negativos:
Infraestrutura e Serviços
• O hotel aparenta estar em construção ou em processo de adaptação, com sinais claros de obra inacabada e problemas de acabamento.
• Os quartos são privativos, localizados em casas de dois andares, mas a manutenção deixa a desejar: a pia do nosso banheiro estava entupida, obrigando-nos a usar o chuveiro para escovar os dentes.
• A limpeza do quarto foi negligenciada: em nenhum momento a arrumação foi feita, mas, curiosamente, funcionários entraram sem aviso em duas ocasiões – uma para adicionar um móvel e outra para deixar garrafas de água. Além disso, às 22h30, bateram na porta para recolher o lixo, o que nos pareceu extremamente inadequado.
• O vidro da sacada e a própria varanda estavam visivelmente sujos.
• O secador de cabelo não p
Vitoria
Vitoria, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
