2/10 - Insatisfatório
31 de outubro de 2024
Não volto nesse hotel nem de graça.
A localização é excelente, com fácil acesso aos transportes públicos. A Franchesca, responsável pelo atendimento, foi muito atenciosa. No entanto, o check-in presencial com horário limitado pode ser um inconveniente para alguns hóspedes.
O quarto era pequeno, conforme descrito, mas a limpeza era simples. O maior problema foi o colchão e cama do quarto que eu fiquei nº 31. Era tão desconfortável que prejudicou significativamente minha estadia. Acredito que um investimento em colchões de melhor qualidade seria fundamental para melhorar a experiência dos hóspedes.
Considerando o preço médio de 115 euros por noite, esperava um conforto maior, especialmente no quesito cama e colchão, a gente anda o dia todo pois estamos fazendo turismo e a hora que chega temos que ter o mínimo de conforto e o colchão e cama é sem dúvidas um dos maiores conforto que uma hospedagem pode dar. Nesse quarto colocaram um colchão em cima do outro, o de baixo era estreito e o de cima mais largo, eu só conseguia dormir depois que o corpo não aguentava mais ficar acordado eu dormia assim, dia sim e dia não.
Observação: A maior decepção foi a cama e o colchão. O colchão era extremamente desconfortável, impossibilitando um bom descanso. Infelizmente, essa experiência negativa me impede de recomendar o hotel." Nesse hotel tive uma experiência decepcionante.
Zuleide dos Santos
Zuleide dos Santos, viagem de 4 diárias
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