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SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Hurghada possui um parque aquático grátis e um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive

Saguão
Praia particular, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Fachada
Fachada
Family Suite | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout
A 15 minutos a pé de Mar Vermelho, SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive tem uma praia particular, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, yoga e vôlei. Divirta-se muito com 2 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver procurando relaxar, visite o spa e aproveite massagens, tratamentos faciais e manicure/pedicure.Giardino Main Restaurant, um dos 6 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 7 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar na praia. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Quartos conectados disponíveis
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento disponível
  • Spa

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 6 restaurantes e 7 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Parque aquático grátis
  • Clube infantil grátis
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Guarda-sóis

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
O preço atual é R$ 918
Total: R$ 1.183
inclui impostos e taxas
26 de fev. – 27 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior, de frente para a praia

Quarto superior, de frente para a praia | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superior, de frente para a praia

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 45 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, vista parcial para o mar

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superior, vista parcial para o mar

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 45 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto família

Quarto família | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto família

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
Garrafa de água de cortesia
  • 45 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de solteiro e 1 beliche solteiro OU 1 cama King e 1 beliche solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo

Quarto luxo | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto luxo

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 45 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Suíte júnior | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Suíte júnior

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
  • 80 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, vista parcial para o mar

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 45 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto superior, vista para o jardim

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Quarto superior, vista para o jardim

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 45 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Vila real | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Vila real

Destaques

Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
5 quartos
Roupões de banho
  • 900 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas King e 6 camas de solteiro

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Family Suite | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha, cortinas blackout

Family Suite

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV LED
Cortinas blackout
2 quartos
Secador de cabelo
  • 75 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de solteiro

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Fachada

Sunrise Sentido Mamlouk Palace

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento disponível
9.0 de 10, Maravilhosa, (301)
O preço é de R$ 1.005
Total: R$ 1.297
inclui impostos e taxas
25 de fev. – 26 de fev.
Sunrise Sentido Mamlouk Palace
Mod logo
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Informações a área

Mapa
20 Km Safaga Road, Hurghada, Red Sea, Hurghada

Nos arredores

  • Aqua Park - 18 min de caminhada
  • Senzo Mall - 3 min de carro
  • Hurghada Grand Aquarium - 6 min de carro
  • Marina Hurghada - 17 min de carro
  • Hurghada City Center - 19 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Hurghada (HRG), 21 min de carro (8,1 mi/13,1 km)
  • Serviço de traslado local

Restaurantes

  • ‪بيتزا هت - ‬3 min de carro
  • ‪ماكدونالدز - ‬6 min de carro
  • ‪دجاج كنتاكى - ‬6 min de carro
  • ‪McDonald's - ‬4 min de carro
  • ‪Terrace - ‬11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive

A 15 minutos a pé de Mar Vermelho, SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive tem uma praia particular, onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, yoga e vôlei. Divirta-se muito com 2 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver procurando relaxar, visite o spa e aproveite massagens, tratamentos faciais e manicure/pedicure.Giardino Main Restaurant, um dos 6 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 7 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar na praia. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas não alcoólicas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
Futebol
Tênis
Voleibol
Raquetes de tênis
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Árabe, inglês, francês, alemão, italiano, polonês e russo

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 481 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meio-dia. 
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais)
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h30
  • 6 restaurantes
  • 7 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Café/chá na área comum
  • Recepção grátis todos os dias
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)
  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Tênis
  • Ioga na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Vôlei de praia
  • Arco e flecha
  • Minigolfe
  • Aluguel de cavalos ou passeio
  • Parasailing
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Surfe/bodyboard
  • Windsurfe
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento à noite
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Air hockey
  • Pebolim
  • Mesa de pingue-pongue
  • Bingo
  • Acesso à piscina externa nas proximidades
  • Passeios de barco nos arredores

Viajando a negócios

  • Sala de reunião
  • Espaço para conferências (366 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 11 edifícios
  • Construído em 2003
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • TV na área comum
  • Academia
  • 2 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Spa de serviço completo
  • 2 quadras de tênis externas
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Salão de recepção
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre
  • Passarela até a água

Acessibilidade

  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Corrimãos nas escadas
  • Cadeira de rodas disponível no local

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LED
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Chaleira elétrica
  • Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 25 Mbps ou mais
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia
  • Saquinhos de chá/café instantâneo grátis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis

Recursos especiais

Spa

Horus SPA possui 15 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: tratamentos faciais, esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. O spa está equipado com uma sauna seca, sauna a vapor e banho turco/hammam. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Giardino Main Restaurant: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Um cardápio infantil está disponível.
Basilico Italian Cuisine: restaurante que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. Um cardápio infantil está disponível. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Gamila Egyptian Cuisine: restaurante que oferece culinária local e serve apenas jantar. Um cardápio infantil está disponível. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Nasaya Restaurant &Lounge: restaurante de frente para a praia que oferece culinária fusion e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Mongolian Grill: restaurante com vista para a piscina, que oferece culinária da Mongólia e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Valor do Jantar de gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por adulto: USD 0.
  • Valor do Jantar de gala de Véspera de Ano Novo (31 de dezembro) por criança: USD 90 (de 4 a 11 anos).

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 12 anos não são permitidos na academia, enquanto hóspedes de até 16 anos são permitidos na academia somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
A altura mínima para usar o tobogã é 1,20 metro.

Também conhecido como

SUNRISE Garden Beach
SUNRISE Garden Beach Resort
SUNRISE Select Garden Beach
SUNRISE Select Garden Beach Hurghada
SUNRISE Select Garden Beach Resort
SUNRISE Select Garden Beach Resort Hurghada
Sunrise Select Garden Beach Hotel Hurghada
Sunrise Select Garden Beach Resort And Spa
SUNRISE Garden Beach Hurghada
SUNRISE Select Garden Beach Resort Spa
SUNRISE Garden Beach Resort Spa
SUNRISE Garden Beach Resort All Inclusive
SUNRISE Garden Beach All Inclusive
SUNRISE Garden Beach Resort & Spa - All Inclusive Hurghada
SUNRISE Garden Beach Resort All Inclusive Hurghada
SUNRISE Garden Beach All Inclusive Hurghada
SUNRISE Garden Beach Resort Spa
SUNRISE Select Garden Beach Resort Spa
Sunrise Garden All Inclusive
Sunrise Inclusive Inclusive
SUNRISE Garden Beach Resort
SUNRISE Garden Beach Resort All inclusive
SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive Hurghada

Perguntas frequentes

SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Quais os horários de check-in e check-out em SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meio-dia. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios a cavalo, parasailing e windsurfe e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 2 piscinas externas. SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive também tem 7 bares, uma praia particular e um toboágua, bem como uma sauna seca, uma sauna a vapor e um jardim.

SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 6 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia, culinária internacional e refeições com vista para a piscina.

Como é a área em que SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive se localiza?

SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive fica a uma caminhada de 12 minutos de Mar Vermelho e 18 minutos de Aqua Park.

Avaliações sobre SUNRISE Garden Beach Resort - All inclusive

Avaliações

8,8

Excelente

8,6/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

ADRIANA, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ricardo, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Jørn V, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Amazing
Beautiful place with great service and lots to do. Would recommend.
Esa, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Shan, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Annett, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Tolle, gepflegte Anlage. Durch die Möglichkeit auch das Schwesterhotel komplett zu nutzen noch mehr Auswahlmöglichkeiten an Speisen und Aktivitäten. Danke für eine schöne Woche.
Andreas, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

We have visited this hotel a few times, we ended up checking out a couple of days early as we both had sickness and upset stomach the whole time we was there just as we thought it was getting better every time we would eat something we were running for the toilet to be sick or need the toilet, the food is the same everyday, the eggs are raw was at breakfast, sun beds on the beach was a big issue not enough of them, we was having to get up at 6:30am to get a bed, drinks was in very small paper cups, the mini bar on visit before has been refilled everyday and on this stay was filled up once every 7 days. Be warned they do not accept Egyptian pounds anywhere in the hotel it’s USD or Euros they want. To sum the hotel up me and my family will not be returning and are looking for alternative hotels on the island.
Bethany, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Paul, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Mustafa, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Mohamad, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Très bon séjour mais... Très bon séjour, le personnel est super, le resort est bien arboré et propre. Le restaurant principal est très bien mais attention aux gâteaux avec de la mousse avec les coupures d'électricité en Egypte, on est tombé malade avec mon fils pendant 2 jours : crampes d'estomac, diarrhée... Préférer les pâtisseries orientales qui elle ne risquent rien avec le miel, idem pour les confitures préférer les pots industriels et fermés... Un autre point, il n'y a pas assez de transat au niveau des piscines, du coup il faut y aller avant 10h pour avoir une place. Sinon pour le reste c'était super, possibilité de manger dans différents restaurants tous les jours en s'inscrivant au préalable sans supplément. Les bars sont super et il y en a même un dans une des piscines qui donne aussi des granitas. Le système de serviette pour la piscine est bien rodé. La chambre est faite tous les jours. Un club enfant, une grande plage privée où on trouve assez facilement de la place. Un ponton pour plonger et voir les poissons et les corails surveillé par un maître nageur. Enfin le parc aquatique est extraordinaire, sensations fortes et amusements garantis.
Virginie, viagem em família de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Samaa, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

This property is right on the Red Sea. On arrival, I complained that the app did not work, the online form does not work, and no one replies to emails, phone calls or messages. Our first room was dirty, their where red drops all over the restroom. They cleaned it, and missed spots. We complained and they moved us. At the massage parlor, we had to wear underwear during the sauna, steam and massage. Between each of those, the counter clerk would ask, "How are you?". Well, I'm sweating and standing in my underwear and you are in my space. The Hamman was straight on the stone and uncomfortable. The massage lacked luster. They don't seem to understand customer service or comfort. The food at the resort was mediocre. Ice is like gold for them. The restaurant servers were awesome. There was someone making noise above us each night from 7pm to 3am and the staff would do nothing about it. If you like Mexican resorts, this place does not measure up. The app is so bad; it shows restaurants closed when they are open and the map is useless. I guarantee it doesn't get fixed because no one there seems to care about providing a quality experience. Even the shuttle was impossible to get.
ARIS, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

My husband and i have stayed at this hotel around 6 times and always seemed to enjoy it,Unfortunately this visit with other members of my family and grandchildren was not so enjoyable. We went for 10 days and each visit to either breakfast,lunch,or dinner was always a fight to get a table we also varied the times we went but it made no difference,never any proper fresh orange of a morning and when asked for some was given pineapple diluted i might add and told that was it but also my grandchildren had cola but it was served in red hot glasses. The food was definitely not up to normal standard i know food is repetitive when you are away but on a whole i normally find something to eat but not this visit. Also what i noticed was that fruit is normally a part of the all-inclusive but as alot of people like water melon many times it was with held to serve on the beach at an extra cost WRONG. I personally felt that when this hotel is busy the staff cannot cope their manners were a joke we witnessed far too much this visit to ever want to return Unfortunately many times our beach towels was removed from our beds yet we only went to the bar,our air-conditioning didnt work for 4 nights when we complained they literally didnt believe us let alone even seem bothered,we was awake to 27.5 degrees in our room so i called a meeting with the front desk manager Mr Mohamed Ashour who said he would get his technicians to look (motor went) so we was right anyway will i be back no sorry Sunrise.
Jacqueline, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Good customer service. All installations renewed. Good WiFi. Good food. Highly recommended
Thaline, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Very friendly staff , food was great
Shady, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Great time relaxing with family
Had an enjoyable 8 day stay with our 19 year old daughter. Service is impeccable. Lots of food choices in the buffet for all meals & lots of included a la carte restaurants for evening meals. We had no problems getting reservations, even on the same day or more choices if you booked for the following evening. For a 5 star hotel & with everything else being so fabulous the only let down were the drinks choices which were disappointing. Drinks & Cocktails were very basic with not much choice. Even with only having local spirits, they could make some ice-cream cocktails. We would return though as everything else was great.
Sedat, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Stop scrolling book the Sunrise Now it’s epic
Absolutely wonderful hotel with brilliant friendly staff - I heartily recommend staying here the staff can’t do enough for you Sherif the new general manager is amazing and look out for Boushra and Osman in the reception as they are brilliant If you land on your feet and get Ahmed serving your room then you are onto a winner he has real eye to detail. The pools are heated to 29 degrees which is lovely and the hotel is fully accessible on a motability scooter which is amazing for me - I love the new Pier which has ramps into the sea - this is our families second time here and it quit honestly just keeps getting better and better
Suzie, viagem em família de 13 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Bis auf das einfallslose Essen in Ordnung
Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lucy, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Returned from a week's break and can say that this hotel exceeded our expectations. Rooms are modern and clean. There's a choice of pools as well as the very fun waterpark-be prepared to climb a lot of stairs up to the top! There's seven Al la carte restaurants that you can use as part of an all inclusive deal deal. We ate at the Italian, Mexican and Asian ones and the service and food was brilliant. Top though, you need to book a reservation on the tablet in reception. We found that if you booked early in the morning, there were always reservations free for the following day. All in all, an excellent break and an excellent resort!
Jasvinder, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Hôtel parfait !
Parfait . Hôtel propre et récent en bord de plage. Il dispose d’un ponton où vous pourrez voir de multitude poissons, des raies etc… les restaurants sont garnis. Les chambres spacieuses. Les animations super ! Bref je recommande !
Emmanuelle, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Familienhotel.sehr sauber.Zimmer sind einwenig klein.Service kann gesteigert werden.Restaurant könnte einige Tische mehr vertragen. Strand schön und ruhig. Internet funktioniert nicht immer.
Berat, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Ebookers

10/10 - Excepcional

Thanks again
The hotel location was great, the beach was very nice and no litter, kids had a blast on the pool and the staff were super friendly and catered the whole family. The whole staff from reception to housekeeping were amazing even the maintenance team were professional. When it comes to food they served all cuisine special thanks to chef Mohamed. Animation team were highly active and lots of activities were ongoing. Slides were well maintained and safe and life guards were always alert. Definitely will be come back again. Thank you for the ultimate experience.
Ahmed, viagem em família de 4 diárias
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