Qdo. chegamos, ja com reserva paga tentaram nos enviar pra outro hotel , alegando problema hidraulico no apartamento.Nao aceitamos e exigimos nosso apartamento, pois como entendemos italiano ouvimos o proprietario falar com a recepcionista para que desse um geito ,pois teriam que atender um grupo que estava por chegar . Qdo . interferi que havia entendido e nao aceitava ser trocado de hotel, nos colocaram no apartamento. Qto. ao servico tbem foi muito ruim, pois nao havia nenhuma estrutura na praia(cadeiras, guarda-sol) conforme indicadop no site. Alegaram que estava fora da temporada e que a policia nao permitia. Caminhando na praia vimos cadeiras para alugar e tbem outro hotel com servico de praia.... Qdo. estavamos na piscina as 13:00h ,onde tbem. estavam mais uns 6 casais de hospedes, simplsmente o funcionario proibiu o uuso da piscinas ate as 15:00h , pois era horario de limpeza!!!!! E todos ficamos ao sol escaldante sem puder usa-la...A tardinha quis usar o fitness(que consta no site), e fui informado que so abre , juntamente com o SPA , nos finais de semana.Como insisti para usar o fitness, ai abriram mediante uma taxa de 8 euros por uma hora, mas nao ligaram o ar condicionado...., ou seja , o hotel tem uma boa estrutura mas so pode ser usada qudo. a direcao permitir , isso que o hotel estava lotado numa quiarta-feira./