Calle 86 S/N, Santa Cruz Palomeque, Mérida, YUC, 97315
Nos arredores
Catedral de Mérida - 13 min de carro - 12.4 km
Centro de atendimento aos solicitantes de visto dos EUA - 13 min de carro - 12.8 km
Plaza Grande - 14 min de carro - 13.3 km
Consulado dos Estados Unidos da América em Mérida - 15 min de carro - 15.0 km
Centro Internacional de Congresos de Yucatán - 15 min de carro - 15.4 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Manuel Crescencio Rejon (MID), 15 min de carro (6,6 mi/10,6 km)
Restaurantes
The Italian Coffe Company - 7 min de carro
Pizza Hut - 6 min de carro
Burger King - 9 min de carro
KFC - 7 min de carro
Subway - 7 min de carro
Sobre esta propriedade
Hacienda Santa Cruz
Hacienda Santa Cruz fica a menos de 15 minutos de carro de Catedral de Mérida e Paseo de Montejo.Visite o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal ou aromaterapia; "Valentina" serve café da manhã, almoço e jantar.O local ainda conta com 2 piscinas externas, um bar ao lado da piscina e uma sauna a vapor.
Idiomas
Inglês, francês e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
25 quartos
Conta com 1 andar
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Check-out sem contato
Restrições relativas à sua estadia
Consulte as restrições devido à COVID-19.
Instruções especiais para o check-in
O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Crianças
Até 2 crianças (de até 11 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos))
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h30 e 11h
Restaurante
Bar/lounge
Bar ao lado da piscina
Cafeteria
Viajando com crianças
Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
O que fazer
Lojas no local
Passeios ecológicos nos arredores
Trilhas para caminhada/bicicleta
Viajando a negócios
Sala de reunião
Centro de conferências
Serviços
Balcão de recepção 24 horas
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Lavanderia
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Equipe multilíngue
Porteiro/mensageiro
Guarda-sóis
Pacotes românticos
Instalações
Construído em 1640
Caixa eletrônico/serviços bancários
Cofre na recepção
Jardim
Terraço
TV na área comum
2 piscinas externas
Spa de serviço completo
Salas de massagem e de tratamento
Sauna a vapor
Salão de banquetes
Arquitetura em estilo tradicional
Acessibilidade
Acessível para cadeira de rodas
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de plasma 42 polegadas
Canais de TV via satélite
Conforto de casa
Ar-condicionado
Ventiladores de teto
Frigobares
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Roupas de cama premium
Colchão com pillow-top
Berços grátis
O que curtir
Mobília personalizada e individualmente decoradas
Relaxe
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Chuveiro
Sabonete e shampoo
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis com velocidade de 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos)
Telefone
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre para notebook
Quartos conectados disponíveis
Recursos especiais
Spa
O spa da propriedade possui 4 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, tratamentos ayurvédicos e hidroterapia.
Opções para refeição
"Valentina": restaurante fino do lado da piscina que serve café da manhã, almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). É necessário fazer reservas.
Taxas e políticas
Extras
O café da manhã feito na hora está disponível por uma taxa extra de MXN 107 a MXN 180 para adultos e de MXN 107 a MXN 180 para crianças
Piscina, spa e academia (se aplicável)
O acesso à piscina está disponível entre 7h e 19h.
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Também conhecido como
Hacienda Santa Cruz
Hacienda Santa Cruz Hotel
Hacienda Santa Cruz Hotel Merida
Hacienda Santa Cruz Merida
Hacienda Hotel Santa Cruz Palomeque
Hacienda Santa Cruz Hotel Mérida
Hacienda Santa Cruz Mérida
Hacienda Santa Cruz Hotel
Hacienda Santa Cruz Mérida
Hacienda Santa Cruz Hotel Mérida
Perguntas frequentes
Hacienda Santa Cruz oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hacienda Santa Cruz disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Hacienda Santa Cruz dispõe de piscina?
Sim, há 2 piscinas externas. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 7h e 19h.
Animais de estimação são permitidos em Hacienda Santa Cruz?
Animais de estimação não são permitidos.
Hacienda Santa Cruz dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Hacienda Santa Cruz?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
Hacienda Santa Cruz conta com um cassino?
Não, neste hotel não há um cassino, mas Casino La Cima (13 min de carro) e Diamonds Casino (18 min de carro) ficam perto.
O que eu posso fazer em Hacienda Santa Cruz e nos arredores?
Divirta-se nos meses mais quente com atividades como trilhas para caminhada nas proximidades. Atividades adicionais nos arredores incluem passeios ecológicos. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 2 piscinas externas. Hacienda Santa Cruz também tem uma sauna a vapor e serviços de spa, bem como um jardim.
Hacienda Santa Cruz tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, "Valentina" serve refeições ao ar livre e refeições com vista para o jardim.
Avaliações sobre Hacienda Santa Cruz
Avaliações
8,4
Muito bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4/10
Limpeza
8,6/10
Serviço e funcionários
9,6/10
Comodidades
9,6/10
Condições e instalações da propriedade
9,6/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
16 de setembro de 2024
José Antonio
José Antonio, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
15 de setembro de 2024
Rafael
Rafael, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
21 de agosto de 2024
Excelentes instalaciones, servicio excelente, una maravilla !
ITZIAR
ITZIAR, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
23 de julho de 2024
Excelente habitaciones y restaurante
Carolina
Carolina, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
4 de julho de 2024
Cerró restaurantes y todo servicio por la posible llegada del huracán Berly, retiro personal de limpieza y nos dejó a la buena de Dios. No pudimos tomar ni un café.
Octavio De La Torre
Octavio De La Torre, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
24 de junho de 2024
El servicio es malo, se les perdió las llaves de nuestro cuarto
No me entrego mi pasaporte a la hora del check in. Lo bueno que me acorde
Había una mochila en la cama que no era de nosotras.
Diana
Diana, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de junho de 2024
Carlos Alberto
Carlos Alberto, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
8 de junho de 2024
Esta muy bonito el lugar pero se ve que le falta personal. A partir de las 5pm cerro el restaurante de la hacienda y no nos dijeron nada al hospedarnos y nos quedamos sin cenar ya que no llegan los servios de rappi, ni uber eats.
patty
patty, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
4 de junho de 2024
i requested a receipt, invoice upon leaving the place..they didnt supply me with one..they said they would email me one..a week and a half later i have not received a receipt..can you (Expedia) help me obtain a receipt, invoice for my stay there?
Bertrand
Bertrand, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
14 de maio de 2024
Jonathan Luis
Jonathan Luis, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
23 de março de 2024
Me gusto la experiencia
Gustavo Alejandro
Gustavo Alejandro, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
1 de março de 2024
Nuria
Nuria, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
12 de fevereiro de 2024
Todo muy bien. Servicio excelente. Muy bonitas instalaciones. Lo único malo es que hubo una boda y la música estuvo a todo volumen hasta las 3 am
Estela
Estela, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
25 de janeiro de 2024
La propiedad está hermosa y súper bien cuidada, el personal es súper amable y servicial y la comida está deliciosa !!!
MONICA
MONICA, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
4 de junho de 2023
El lugar es muy lindo y el personal da un trato excelente, lo unico que podría mejorar seria en los alimentos
Emmanuel
Emmanuel, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
13 de maio de 2023
Rafael
Rafael, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
20 de fevereiro de 2023
Bonito y con buenas amenidades, pudo ser mejor
La hacienda es muy bonita y tiene preciosos jardines, 2 piscinas, cenote artificial y bicis para recorrer el lugar. Fuimos para celebrar nuestro aniversario. En ningún momento nos preguntaron si íbamos por algo especial. Hubiera sido lindo que lo preguntaran y tuvieran algún detalle con nosotros. En cuando a la habitación, nos dieron cama matrimonial y habíamos reservado habitación con cama queen size. El piso de la regadera estaba muy resbaloso, no era antiderrapante. En el desayuno nos hicieron cargos adicionales al llegar la cuenta pero lo dijimos y lo corrigieron. Tuvimos la mala suerte de que hubiera boda en la hacienda por lo que dormimos bastante mal hasta que terminó la música. El desayuno estuvo rico.
Cristina
Cristina, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
20 de fevereiro de 2023
The Hacienda was great!! I love the place; however, the location was not great for us because it was in the south side of Mérida which looked isolated and there were no restaurants or shops or a way to walk around outside of the hotel. We canceled the second night and went to the north side which is more tourist friendly. Overall it was a good place.
Viajante verificado
Viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
16 de fevereiro de 2023
Alejandra
Alejandra, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
11 de fevereiro de 2023
Stepping into this place is like stepping into an oasis of solitude and quiet. The whole property is beautiful. The buildings are stunning. Be sure and eat at the restaurant - may have been the best food we ate on our whole trip. Just wonderful!
Candy
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
8 de fevereiro de 2023
Hermoso lugar
Maria
Maria, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
21 de novembro de 2022
Beautiful place and great friendly service. Food is amazing!
vivian
vivian, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
9 de julho de 2022
David
David, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
4 de abril de 2022
Buena, pero cara opción.
muy caro para lo que ofrece y el servicio deja mucho que desear.
El lugar es amplio y muy bien conservado pero los costos varían demasiado si los contratas en app o directo con ellos, todos los inconvenientes que tuvimos no los pudieron sulicionar y siempre señalaban que era otra área la encargada y ellos no podían hacer nada.