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Tolani Resort Koh Samui

Propriedade 4.5 estrelas
Este resort à beira mar em Koh Samui possui uma piscina externa e um restaurante

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Galeria de fotos de Tolani Resort Koh Samui

Piscina externa, barracas de cortesia, guarda-sóis
Tropical Pool Villa | Planta do andar
Área da propriedade
Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha
Tropical Pool Villa | Banheiro | Produtos de toalete grátis, secador de cabelo, roupões de banho
Tolani Resort Koh Samui tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e vôlei, além de estar a 10 minutos de carro de Praia de Lamai. A piscina externa garante horas de diversão, e os hóspedes ainda podem aproveitar uma academia.Quando bater a fome, passe no restaurante, e para uma bebida gelada, o bar/lounge é o local ideal. Este resort de luxo ainda oferece uma piscina infantil, bicicletas grátis e um terraço.

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Traslado (aeroporto)
  • Aceita animais
  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar
  • Academia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação semanal
  • Na praia
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Piscina externa
  • Café da manhã disponível
  • Academia
  • Bicicletas grátis
  • Barracas de praia grátis
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Piscina infantil
  • Parquinho no local
  • Micro-ondas
  • Quartos conectados disponíveis
O preço atual é R$ 993
Total: R$ 1.179
inclui impostos e taxas
29 de mar. – 30 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Pool Villa

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 162 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

2 Bedroom Pool Villa

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 250 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas King

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Garden Villa

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 85 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

2Bedroom Pool Villa

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 230 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Tropical Pool Villa | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Tropical Pool Villa

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 140 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Family Pool Villa

Destaques

Jardim
Deque/pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 220 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas King

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Vista para praia/oceano

Nikki Beach Resort & Spa

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
  • Estacionamento disponível
8.8 de 10, Excelente, 295 avaliações
O preço é de R$ 880
Total: R$ 1.045
inclui impostos e taxas
3 de abr. – 4 de abr.
Nikki Beach Resort & Spa
Mod logo
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Informações a área

Mapa
442 Moo 1, Baan Hua Thanon, Tumbol Maret, Koh Samui, Surat Thani, 84310

Nos arredores

  • Praia Hua Thanon - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Aquário Samui - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Hin Ta Hin Yai - 9 min de carro - 4.2 km
  • Praia de Lamai - 9 min de carro - 4.5 km
  • Silver Beach - 18 min de carro - 9.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Ko Samui (USM), 42 min de carro (12,2 mi/19,6 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para o terminal de balsas (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Toh Chuan Chim - ‬16 min de caminhada
  • ‪คาเฟ่เคโอบี Homegrown X Café K.O.B - ‬3 min de carro
  • ‪Jubilee Seafood Restaurant - ‬4 min de carro
  • ‪ครัวชาวบ้าน เกาะสมุย - ‬4 min de carro
  • ‪ข้าวมันไก่ไหหลำ - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Tolani Resort Koh Samui

Tolani Resort Koh Samui tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e vôlei, além de estar a 10 minutos de carro de Praia de Lamai. A piscina externa garante horas de diversão, e os hóspedes ainda podem aproveitar uma academia.Quando bater a fome, passe no restaurante, e para uma bebida gelada, o bar/lounge é o local ideal. Este resort de luxo ainda oferece uma piscina infantil, bicicletas grátis e um terraço.

Idiomas

Inglês e tailandês
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 27 quartos

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 21h. 
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Horário de check-out: 11h.

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
    • A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - 21h
    • A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
    • Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado

Crianças

    • Uma criança (de até 3 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.

Animais de estimação

    • Animais de estimação se hospedam grátis
    • Animais de serviço são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação.
    • Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
    • Estacionamento para RV/caminhão/ônibus grátis no local

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto: das 6h às 20h*
    • Transporte de/para o terminal de balsas*

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h30 e 10h30
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Jantar a dois
  • Piqueniques privativos

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Brinquedos de praia
  • Brinquedos para piscina

O que fazer

  • Na praia
  • Vôlei de praia
  • Aluguel de scooters/mobiletes
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Safári nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores
  • Prática de skydive nos arredores
  • Fontes termais nos arredores

Serviços

  • Recepção disponível em horários limitados
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Barracas de praia de cortesia
  • Bicicletas de cortesia
  • Cabanas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • Academia
  • Piscina externa
  • Salão de recepção
  • Móveis para ambientes ao ar livre
  • Passarela até a água
  • Arquitetura em estilo mediterrâneo

Acessibilidade

  • Bancada acessível para cadeira de rodas no banheiro
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
  • TV com legendas ocultas
  • Sem elevador (propriedade com apenas um andar)
  • Piso liso no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD 39 polegadas
  • Canais de TV digitais
  • Netflix
  • Serviços de streaming

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Chaleira elétrica
  • Roupões de banho e chinelos

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Deque ou pátio
  • Pátio cercado
  • Área para refeição separada
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Micro-ondas
  • Torradeira
  • Garrafa de água de cortesia
  • Mesa de jantar
  • Saquinhos de chá/café instantâneo grátis

Mais

  • Serviço de arrumação semanal
  • Cofre para notebook
  • Quartos conectados disponíveis
  • Acesso pelos corredores externos
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de THB 350 por pessoa
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de THB 1000 por veículo (só ida. Ocupação máxima: 2).
  • O serviço de traslado para o terminal de balsas é oferecido por uma taxa extra.
  • Serviço de arrumação disponível por uma taxa adicional, que varia de acordo com o tamanho da unidade

Reformas e fechamentos

Estas instalações vão permanecer fechadas de 28 de setembro de 2023 a 27 de setembro de 2025 (datas sujeitas a alteração):
  • Academias

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por THB 1800.0 por diária.

Estacionamento

  • Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar estacionamento no local.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, pagamento com celular e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, JCB International, Union Pay

Também conhecido como

Samui X2
X2 Hotel
X2 Hotel Samui
X2 Koh Samui Resort All Spa Inclusive
X2 Koh Samui All Spa Inclusive
X2 Resort
X2 Samui All Spa Inclusive Resort
X2 Resort All Spa Inclusive
X2 All Spa Inclusive

Perguntas frequentes

Tolani Resort Koh Samui dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Tolani Resort Koh Samui?

Sim, a estadia é grátis para animais de estimação.

Tolani Resort Koh Samui dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. Estacionamento grátis para RV, ônibus, caminhão disponível.

Tolani Resort Koh Samui oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível entre 6h e 20h, mediante solicitação. A taxa é de THB 1000 por veículo (só ida).

Quais os horários de check-in e check-out em Tolani Resort Koh Samui?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 21h. Horário do check-out: 11h.

O que eu posso fazer em Tolani Resort Koh Samui e nos arredores?

Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como vôlei e passeios de bicicleta. Atividades adicionais no local incluem vôlei. Dê um mergulho na piscina externa ou aproveite outras comodidades que este resort oferece, como uma academia e uma área para piquenique. Tolani Resort Koh Samui também tem um jardim.

Tolani Resort Koh Samui tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local.

Há espaços privados ao ar livre em Tolani Resort Koh Samui?

Sim. Todos os quartos possuem um deque ou pátio e um quintal.

Como é a área em que Tolani Resort Koh Samui se localiza?

Tolani Resort Koh Samui fica a uma caminhada de 5 minutos de Praia Hua Thanon e 19 minutos de Hua Thanon Fish Market.

Avaliações sobre Tolani Resort Koh Samui

Avaliações

8,2

Muito bom

8,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

9,8/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

10/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Wir haben uns im Tolani Resort sehr wohl gefühlt. Schade das die Bauarbeiten noch in vollem Gange sind. Dafür wurde das Frühstück morgens in die Villa gebracht. Personal war super freundlich. Besonders Jean Ble . Abends war eine traumhafte Ruhe …
Karla, viagem romântica de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

A great oasis, away from the madness
second time for us. Pro's - great staff, friendly manager, great food, it's isolated (but if you get the grab app you can get a cab to lamai) and great villa. For improvement- no mats on the beds around the pool or cushions on the sitting area. The decking has also seen better days and needs repair. We still enjoyed it lots, good value for money.
mark, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Service was really fantastic!
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Spahotell med duktig personal.
Trevlig personal som tog hand om sina gäster väl.Rekommenderar dock pool villa framför garden villa om man vill ha det lite mer bekvämt.Frukosten var fantastisk med ett stort utbud då man även kunde beställa fritt från meny.Anläggningen är i behov av renovering då det var lite slitet.Svårt att få tider till behandlingar i deras spa som vi hade inkluderat i vårt pris.
Viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

philippe, viagem de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Poumy, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Emi, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

The hotel is amazing, with great views and good staff who are friendly and supportive. If you want to relax and get away from everything stay here
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Das Personal war unschlagbar freundlich! Die Spa Anwendungen sind sehr zu empfehlen und werden professionell durchgeführt. Das Mobiliar ist schon sehr in die Jahre gekommen und das Bad ist mega verkalkt. Die Reinigung der Zimmer war täglich nur oberflächlich. Ein Kaffeefleck hat uns die ganzen 10 Tage begleitet. Ein Trinkglas welches versehentlich zerbrach wurde uns mit 150thb in Rechnung gestellt.
Viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

perfecto para relajarse buen trato al cliente
La estancia fue exquisita, el lugar es maravilloso y el personal que trabaja en el hotel es muy agradable y atento. La villa, muy bonita, grande espaciosa comoda. necesitan acuatlizar los televisores. el desayuno muy bien, completo. pero algunos días faltaba producto fresco. los cristales en general de todo el hotel están muy sucios. tienen que limpiarlos mas y mejor. cuando haces el check in son muy simpáticos. pero no explican o no dan suficiente información de los servicios que pueden ofrecer. como alquilar una motocicleta. hay que preguntar para todo. el spa muy bien, teníamos todos los tratamientos incluidos. algunos tratamientos faciales podrían ser mejor. los masajes buenos el peronal muy amable. en general la experiencia muy positiva, definitamente repetiría. es un lugar donde la tranquildad reina por todos los rincones.
Axel, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Parfait
IHSSANE, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hin Kwan, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Amazing
Viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Pretty Good
Overall it's pretty comfortable. Very private. Location is not the most convenient. Service is very good. There's only one restaurant at the resort. It's pricy compare to most of the restaurants on the island. Food is average. When we first entered our villa, there was a big area of staining on the floor. I asked about it, they told me it was part of the flooring.......
Wei Nin, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Beautiful and quiet resort.
rooms were great, beautiful and clean. breakfast was good but if you could provide a selection of halal menu would be a plus point for the Muslims to stay in your resort. Overall was a pleasant stay with good services and friendly staffs. Only one thing i wasnt happy about was the all inclusive spa treatment given. took a deepcleansing package for 45mins but the treatment was done for only 25mins. the foot massage wasnt like a massage. quite dissappointed with the spa but overall the stay was pleasant.
firdaus, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Kenneth, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

位置偏遠，但六星級的舒適，一流的服務
以整體來說，X2需說是十分偏遠，但服務一流的酒店 所謂的十分遍遠，就是我們這次在查汶大街過去，我們撘車就用了差不多一個小時才到。然後到了就發現酒店的所在地根本就是居民的住宅區，完全不接近旅遊區，酒店附近沒有便利店，也沒有餐廳，到了晚上幾乎就只能留在酒店裏。 在入住的時候，職員給了我們一人一個椰皇，椰皇的鮮甜到現在還記憶猶新，之後就如其他酒店一樣，職員領我們入房，替我們搬行李。 X2的房間是以小屋形式的，在小屋外還有一道大門，酒店在入住時就會一次過的把兩條鎖匙交給我們，私隠度十足。我們訂的是Garden Villa，進了大門就是小屋了，小屋內空間十分足夠，我們共有三人入住，酒店給我們添加了一張厚厚的床褥，和房間原本的床一樣舒服，我們都睡得很好。房間的設施都很齊全，唯一就是沒有牙刷和牙膏，好像是泰國這邊沒有習慣提供刷牙用品。因為酒店周圍都種了很多樹木和花草，到處都有蚊子，幸好我們訂的是Garden Villa，要是Pool Villa有泳池的，一定會更多蚊子。 當初選擇X2最大的原因就是酒店的Free Unlimited Spa Treatment，相信沒幾個女生可以抗拒得了吧？但是實在說，沒可能真得不停得做，皮膚和肌肉都受不了得。如果大家都是為了這個而來，那請大家在預訂了酒店之後，就早點通過電郵與酒店那邊去預約，跟酒店那邊聯絡。電郵聯絡的好處就是一來免除了語言上的障礙，以免大家尷尬，二來就是早點訂就未免時間滿了失望。至於酒店有那些Spa Treatments做，大家可以到X2的官網去找找看，有一個PDF清楚明所有服務。但就我個而言，就感覺在這裏做按摩不太舒服，就是感覺技師沒有很用心在按，之前在查汶大街的Spa也好像比這裏的按摩好一些。但是在這邊做Treaments感覺是不錯的，用料也很充足。 酒店還有租供單車和電單車的服務，我們是有租用過單車，是免費的，電單車就不清楚了。租用單車的過程很簡單也很方便，不用登記，沒有查房號，也沒有限制什麼時候交還，就直接給了鎖單車的鎖匙，職員教了一下，就讓我們直接踩了出去了。前面說過，酒店的位置很偏遠，我們踩了有十分鐘，才到了最近的便利店（是全家便利店），所幸對面有一家餐廰，食物也不貴，晚餐就這樣解決了。 這個酒店我們都很滿意，唯一的不好就是位置不好
NAP SHIN NANCY, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Fourth stay here the front office & spa staff are amazing. The inclusive spa treatments were heaven. On this occasion we did find the restaurant meals not that are appealing & staff seem to not completely understand orders. A healthy revamp of the restaurant menu to blend in with spa wellbeing theme would be a great enhancement. We will return as it is very peaceful & the attention to detail provided by Ning D Maysayon is truly amazing thank you are a credit to X2 Samui
Mausey, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Замечательный отель для спокойного отдыха
Отель X2 Koh Samui Resort расположен в тихом месте на песчаном пляже острова Самуи. Большая часть номеров представляют уединенные виллы с собственным бассейном (всего 26 номеров). Особенностью отеля является то, что гостям предоставляются бесплатно разнообразные услуги СПА центра отеля. Утром гостям предоставляется хороший завтрак с шампанским, фруктами, европейской и тайской кухней. Днем регулярно бесплатные снеки и фрукты. Ежедневно организуется бесплатный трансфер в курортные поселки Ламаи и Чавенг. В целом, отель предоставляет возможность для спокойного отдыха в романтической обстановки.
Ivan, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Nice Island shame about the hotel!!!
Where should I start! The hotel is terrible and needs to be renovated immediately. Our first room the shower head didn’t work, it was dirty, dirty sheets and the air conditioning didn’t work. After my wife left a check in review (bad) they moved us to a room with a private pool. That room wasn’t much better. The pool floor was foul and black stains. Again the room was run down. Then our air conditioning started to spit ice in the middle of the night. The funny thing is if you read the previous reviews, previous guests complained about the up keep of the place in 2015 and nothing has been noted or done about it. I spoke to the general manager about this and he said a renovation will be a few years. Clearly not listening. The main pool the same thing dirty and the beach! What beach?!? It’s filthy. Finally don’t be fooled by the all inclusive massages. They are a con, not very good and they don’t last the allocated time slot. This 3 star max. In summary don’t stay here, feeling disappointed.
Gavin, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Better Than Expected But...
It situates at a quiet part of Samui island. On the surface (an in photos) this resort photographs well. You can tell it needs refreshing when you see it in person. Unfortunately, this nice image didn’t begin with the hotel arranged pick up, costing Baht1000/trip (35 minutes), the driver was sloppy and unkept, the van was run down and most of all he was 30 minutes late, when our flight was already 40 minutes late to arrive. I end up having to call the hotel to inform them of the fact, who insist the driver was already there waiting. You have no idea if a communication barrier exist until your requests are not fulfilled. Spa staff makes a point of refusing to book sessions longer than 1 session at a time. Citing health concerns for sessions longer than those already stated in the spa menu. Massage therapist appears to rush to finish the session, not giving the full attention to what they are doing. Sometimes will be talking among themselves, along with the noisy air conditioner sure break up the suppose tranquil environment. The restaurant, 4K, is reasonably priced, but considers the quality of food, it is too expensive. Food came out cold, small quantity and over cooked. The existing chef is new, so we may need to give him time to sort things out. A new Swedish manager (Erik) arrived, this may indicates management recognizes these issues and wants to improve. Erik is nice and always checking on his guests satisfactions. He genuinely cares about any feedbacks
Vinko, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com