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Arusha Serena Hotel

Propriedade 3.0 estrelas
Hotel para famílias com um restaurante e com boas opções de transporte para o centro de convenções em Arusha

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Detalhe da fachada
Opções para refeição ao ar livre
Caminhada
Massagens com pedras quentes, massagens musculares profundas
Vista da propriedade
Arusha Serena Hotel é uma excelente opção para uma estadia em Arusha. Os hóspedes podem aproveitar massagens musculares profundas e depois pedir algo para comer no restaurante. O local ainda conta com um bar/lounge e um jardim.

Avaliações

9,6 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Traslado (aeroporto)
  • Spa
  • Bar
  • Quartos conectados disponíveis
  • Não é permitido fumar
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa
  • Serviço de babá
  • Um business center
  • Traslado ida/volta do aeroporto
  • Recepção 24 horas
  • Jardim
  • Fliperama/sala de jogos
  • Biblioteca
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Para famílias (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Quartos conectados disponíveis
  • Jardim
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
  • Roupões de banho
O preço atual é R$ 1.577
Total: R$ 1.864
inclui impostos e taxas
17 de mar. – 18 de mar.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 1 de 1 quarto

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | Escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto standard

Destaques

Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Ventilador de teto
Secador de cabelo
Roupões de banho
Serviço de champanhe
Garrafa de água de cortesia
TV via satélite
  • 26 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

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Piscina externa

Gran Melia Arusha

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
9.6 de 10, Extraordinária, 110 avaliações
O preço é de R$ 1.947
Total: R$ 2.413
inclui impostos e taxas
2 de abr. – 3 de abr.
Gran Melia Arusha
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Informações a área

Mapa
Arusha Town, Arusha

Nos arredores

  • Lake Duluti - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Torre do relógio de Arusha - 13 min de carro - 12.9 km
  • Centro internacional de conferências de Arusha - 15 min de carro - 13.8 km
  • Njiro Complex - 17 min de carro - 15.4 km
  • Parque Nacional de Arusha - 64 min de carro - 36.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Arusha (ARK), 24 min de carro (13,1 mi/21,1 km)
  • Aeroporto Internacional de Kilimanjaro (JRO), 37 min de carro (24,4 mi/39,3 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Onsea House - ‬8 min de carro
  • ‪QX - ‬16 min de carro
  • ‪Amber Bar And Restaurant - ‬12 min de carro
  • ‪Picasso Cafè - ‬12 min de carro
  • ‪AICC Club - ‬13 min de carro

Sobre esta propriedade

Arusha Serena Hotel

Arusha Serena Hotel é uma excelente opção para uma estadia em Arusha. Os hóspedes podem aproveitar massagens musculares profundas e depois pedir algo para comer no restaurante. O local ainda conta com um bar/lounge e um jardim.

Idiomas

Inglês e suaíli

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 42 quartos
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Horário de check-out: 10h.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
    • Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
    • Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
DONE

Crianças

    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças*
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 50 Mbps ou mais)
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista seguro, grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã inglês grátis disponível todos os dias, entre 6h30 e 10h
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Jantar a dois

Viajando com crianças

  • Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)

O que fazer

  • Aluguel de bicicletas nos arredores
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Safári nos arredores
  • Passeios de caiaque nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Espaço para conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Lavanderia
  • Armazenamento para bagagem
  • Aluguel de bicicletas
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Biblioteca
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviços de spa
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Sem elevador (propriedade com apenas um andar)
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Conforto de casa

  • Ventiladores de teto
  • Roupões de banho e chinelos

Para dormir bem

  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto

Relaxe

  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 50 Mbps ou mais
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Quartos conectados disponíveis

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens suecas.

Taxas e políticas

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de TZS 12000 por pessoa (só ida).
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada por uma taxa extra (sujeita à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.
  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.
  • Camas dobráveis estão disponíveis por TZS 280000.0 por diária.
  • O serviço de traslado de/para o aeroporto para crianças entre 4 e 17 custa TZS 6000 (só ida).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Barclaycard
Número de registro da propriedade 16653

Também conhecido como

Duluti Serena Hotel
Lake Duluti
Lake Duluti Hotel
Lake Duluti Serena
Lake Duluti Serena Arusha
Lake Duluti Serena Hotel
Lake Duluti Serena Hotel Arusha
Serena Lake Duluti
Serena Mountain Village Hotel Arusha
Arusha Serena Hotel Resort
Arusha Serena
Arusha Serena Hotel Hotel
Arusha Serena Hotel Arusha
Arusha Serena Hotel Resort Spa
Arusha Serena Hotel Hotel Arusha

Perguntas frequentes

Arusha Serena Hotel oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Arusha Serena Hotel disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Animais de estimação são permitidos em Arusha Serena Hotel?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Arusha Serena Hotel dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Arusha Serena Hotel oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de TZS 12000 por pessoa (só ida).

Quais os horários de check-in e check-out em Arusha Serena Hotel?

Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa por check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 10h. Check-out expresso está disponível.

O que eu posso fazer em Arusha Serena Hotel e nos arredores?

Divirta-se com as atividades disponíveis nas proximidades, como ciclismo, trilhas para caminhada e caiaque. Atividades adicionais nos arredores incluem safári com animais selvagens e de caça nos arredores, observação de animais selvagens e safári. Aproveite instalações como serviços de spa, uma sala de jogos e um jardim.

Arusha Serena Hotel tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local.

Como é a área em que Arusha Serena Hotel se localiza?

Arusha Serena Hotel fica a 4 minutos a pé de Lake Duluti.

Avaliações sobre Arusha Serena Hotel

Avaliações

9,6

Excepcional

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Mary, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Loved the monkeys on the property, the staff was excellent and the property beautiful!
Dave, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The hotel and grounds are beautiful! The staff was extremely helpful and friendly. I would highly recommend them!
Teresa, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Michael, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
Illona, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Five star Tanzanian experience
This is truly a Tanzanian great value five star experience. Service is excellent, food is excellent and course dinner very reasonably priced. Breakfast is complimentary. The rooms are very clean, there is an AC unit in some of the rooms. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Brooke, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

5 star Tanzanian experience
This is truly a Tanzanian 5 star experience. Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Brooke, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Have some rest
Beautiful place, location is in the middle of nowhere but hotel lovwly
Guisela, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lovely tranquil place to stay
Sophia, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Muy bue a estancia, buen desayuno, hotel seguro y personal muy amable, lo recomiendo
Inmaculada Concepción, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
Brittany, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Nice place !! Very clean and relax
Paloma, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Nirav, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
edward, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Ross, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Very good food
Simon, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Jeffrey, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
H. PETER, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

JOSE, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
Said, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
Connie, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
Lucy, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Beautiful Stay
We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Beautiful Bungalows!
Farron, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Erica, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Head office needs to get their act sorted
We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.
Carol, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com