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Lake Kivu Serena Hotel

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel à beira mar em Gisenyi possui um spa de serviço completo e uma piscina externa

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Lake Kivu Serena Hotel

Fachada
Área de estar no saguão
Café da manhã, almoço e jantar; culinária britânica
Suíte júnior | Cofres nos quartos, berços grátis, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
Suíte júnior | Cofres nos quartos, berços grátis, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Avaliações

8,8 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Traslado (aeroporto)
    Traslado (aeroporto)
  • Academia
    Academia
  • Recepção 24 horas, todos os dias
    Recepção 24 horas, todos os dias
  • Spa
    Spa
O preço é de R$ 1.228
Total: R$ 1.449
inclui impostos e taxas
19 de nov. – 20 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard

Quarto casal standard | Cofres nos quartos, berços grátis, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto casal standard

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Garrafa de água de cortesia
TV via satélite
  • 25 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto duplo família

Quarto duplo família | Cofres nos quartos, berços grátis, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Quarto duplo família

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Máquina de café/chá
Garrafa de água de cortesia
  • 25 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Suíte júnior | Cofres nos quartos, berços grátis, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Quarto separado
Roupões de banho
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 40 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Piscina
Traslado (aeroporto)
Estacionamento grátis
Wi-Fi grátis
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Total: R$ 533
inclui impostos e taxas
20 de nov. – 21 de nov.
Gorillas Lake Kivu Hotel
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Avaliações sobre Lake Kivu Serena Hotel

Avaliações

8,8

Excelente

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Serena
Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Mathieu, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Ryan, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Timothy, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Thomas, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu
Jean-Marie, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Catriona, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

David, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
YOUKYOUNG, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Nick, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Murithi, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Georgia, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Cyril, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

David, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The staff are really good. They provide high level customer care.
Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Would recommend
Adeola, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Paul, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hotel is run down with most in-room amenities in bad shape. Food was decent
Michal, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Everything was as expected from a 4 to 5 star hotel.
Rosemarie Jeanne, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Nice and comfortable
Aderemi, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Always love the Serena, especially for the pool + beachfront and excellent breakfast. Rooms are a bit dated (small, older TVs and AC units) but they recently updated to new mattresses and all rooms have balconies. Also the grounds are beautiful!
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Alexander, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The staff were courteous, very solicitous, and helpful at every turn. Perched on the lake, the location of the property is superb.
Viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

2/10 - Insatisfatório

There is nothing in the rooms listen in the booking list. Even not a hairdryer or a toothbrush available in the bathrooms.
Raz, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

DOMINIQUE, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Staff very helpful and supportive. Special the receptionist called Love she was magnificent and very supportive. Breakfast was excellent variety of different types of food and excellent taste. All the staff were excellent and excellent location with private beach. The hotel required to be upgraded to modern style
Viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia