O Hotel em si tem uma boa estrutura, com acesso direto à praia das Falésias, através de escadas, levando aos seus hóspedes comodidade e conforto. O ambiente é aconchegante e acolhedor com um entorno repleto de muito verde e com uma bela vista para o Oceano. A Piscina é o destaque com todos os serviços de bar a disposição. O pequeno almoço é satisfatório. O único defeito foi o Buffet, referente às refeições principais. É regular. Pouca variedade, com pratos simples e sem sabor, sem aquele toque de uma cozinha de um hotel 5 estrelas ou do gabarito do PortoBay. O resto dos serviços foram 5 estrelas. Parabéns equipa do PortoBay, Amei ficar hospedado neste hotel.