Assumiram junto a atendente do Hotéis.com a responsabilidade de gelar o medicamento do meu filho, na geladeira do hotel, que eu poderia ficar tranquila, não tem frigobar, é um medicamento muito caro, R$ 4.000, e importante. Foi trágico! O medicamento esquentou numa gaveta, e ninguém se responsabilizou, ninguém sabia, estava sempre em outro lugar, fiquei em pânico! estou numa situação muito difícil, pois não sei se o medicamento estragou, aguardando o laboratório se pronunciar a respeito e administrando mesmo assim o medicamento, já que estou em viagem. Com este incômodo, o calor e aquele quarto horroroso- pense num inferno! Não abre a janela, e não tem ar condicionado, só um ventilardor, fiquei doente, ou seja, acabou com minha viagem! Aguardando o fim da viagem... Não vale a pena!