Hotel Luna de Plata fica a 10 minutos de carro de Praia Mahahual e Porto Costa Maya. Os hóspedes podem pedir algo para comer na cafeteria ou aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia ou manicure/pedicure.O local dispõe ainda de um bar/lounge e um jardim.
Idiomas
Inglês, italiano e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
21 quartos
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - 23h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
Outras informações
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Bar/lounge
Cafeteria
Recepção grátis todos os dias
Bebedouro
O que fazer
Na praia
Aluguel de bicicletas nos arredores
Passeios de barco nos arredores
Prática de mergulho autônomo nos arredores
Serviços
Recepção disponível em horários limitados
Serviços de concierge
Lavanderia
Armazenamento para bagagem
Serviços de casamento
Equipe multilíngue
Pacotes românticos
Instalações
Jardim
Mosquiteiros
Sala de estar comum
Lojas de grife no local
Serviços de spa
Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Bebedouro
Acessibilidade
Estacionamento acessível para cadeira de rodas
Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
Restaurante acessível para cadeira de rodas
Corrimãos nos corredores
Corrimãos nas escadas
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Caminho bem iluminado até a entrada
Piso frio no quarto
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de LED 40 polegadas
Canais de TV a cabo
Conforto de casa
Ar-condicionado
Ventilador
Tela mosquiteira
Para dormir bem
Roupas de cama disponíveis
O que curtir
Mobília personalizada e individualmente decoradas
Relaxe
Chuveiro
Produtos de toalete ecológicos
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi grátis
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Produtos de toalete biodegradáveis
Dispensers de produtos de toalete
Reciclagem
Recursos especiais
Spa
Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens desportivas, tratamentos faciais e manicure e pedicure. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia.
Taxas e políticas
Crianças e camas extras
Berços/camas infantis estão disponíveis por MXN 150.0 por dia.
Piscina, spa e academia (se aplicável)
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta acomodação utiliza produtos de limpeza ecológicos.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Também conhecido como
Hotel Luna de Plata Hotel
Hotel Luna de Plata Mahahual
Hotel Luna de Plata Hotel Mahahual
Perguntas frequentes
Hotel Luna de Plata oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Luna de Plata disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Animais de estimação são permitidos em Hotel Luna de Plata?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Hotel Luna de Plata dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Luna de Plata?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. Horário do check-out: meio-dia.
O que eu posso fazer em Hotel Luna de Plata e nos arredores?
Divirta-se com as atividades disponíveis nas proximidades, como ciclismo, passeios de barco e pesca. Aproveite instalações como serviços de spa e um jardim.
Como é a área em que Hotel Luna de Plata se localiza?
Hotel Luna de Plata fica a 5 minutos a pé de Praia Mahahual.
Avaliações sobre Hotel Luna de Plata
Avaliações
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8/10
Limpeza
8,6/10
Serviço e funcionários
7,6/10
Comodidades
8,6/10
Condições e instalações da propriedade
8,4/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
13 de outubro de 2024
Hugo
Hugo, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
30 de agosto de 2024
Emelyn Gabriela Monroy
Emelyn Gabriela Monroy, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
25 de agosto de 2024
El trato de la persona que atiende en el bar es pésimo y muy grosero, solo por qué se fue gritando por qué le pedimos una bebida que no sabía preparar, si se hubiera quedado ahí creo que hubiese sido otra cosa de llegar hasta los golpes, al final casi me tira las bebidas y lo peor de todo por la mañana me las cobraron por qué ni la cuenta se atrevió a darnos, pesimo lugar si piensas ir a descansar con esta actitud del personal aclaro que solo hablo del bartender, muy malo de verdad piensen dos veces antes de ir a comer o tomar una bebida en este lugar, pedimos hablar con el gerente y tampoco nadie se presento
Sergio Roberto
Sergio Roberto, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
17 de agosto de 2024
Excelente ubicación
Omar
Omar, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
8 de agosto de 2024
Está bien ubicado
Isabel Cárdenas
Isabel Cárdenas, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de agosto de 2024
Muy buena atención y todo muy bien recomendable ampliamente
ARTURO
ARTURO, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
31 de julho de 2024
El único inconveniente que tuvimos fue que rentamos bicis por parte del hotel y están en muy malas condiciones y en medio de nuestro trayecto se descompuso no terminamos el tour nos engrasamos todo.
Ingrid
Ingrid, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
24 de julho de 2024
We found a huge cockroach in one of the bedroom, the outside bulb was not working, the second day the bulb inside was not working eather, the area beach was very careless
celia
celia, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
22 de março de 2024
En general muy buen hotel, tuve mala suerte de encontrar una cucaracha en el baño merodeando por el área de l toalla facial. Por lo demás todo excelente
Carlos
Carlos, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
12 de março de 2024
Antonieta
Antonieta, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
8 de março de 2024
Rene
Rene, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
5 de março de 2024
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
4/10 - Razoável
29 de fevereiro de 2024
Belem
Belem, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
7 de fevereiro de 2024
Limpio excelente vista y tranquilidad para pasar todo un fin de semana super Agusto
Pamela Alejandra
Pamela Alejandra, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
4 de dezembro de 2023
Fabulous service. Delicious restaurant on property. Beautiful property! Nice location away from hustle and bustle. Be prepared for some aggressive mosquitos.
Brandy
Brandy, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
29 de novembro de 2023
Thé italien restaurant in thé hôtel is very good
HansPeter
HansPeter, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
27 de novembro de 2023
Was not impressed they charged extra if you are 2 in the room especially when nothing was included with the room. It had a queen bed so 1 or 2 people makes no difference at all for them. Then i used the beach chairs at night to be told they wanted the seat covers since they were closing. Asked if I could return my cover once I was done but instead got declined. In the end they left me have the cover. Then service to beach not existent. All in all customer service is extremely bad. As for room it was great plus hotel is also a gem. If you plan to just sleep without expecting service it's the perfect place but as soon as you require any service. It become an uphill battle. This is why 2 stars is at max.
Marc
Marc, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
22 de novembro de 2023
Quiet and Comfortable
Very nice, clean hotel at the quiet end of Mahajual. No cruise ship tourists so the beach across the street was pretty much private. The breakfast was very good and the food for snacks and dinner was excellent (surprisingly excellent pizza - also try the eggplant). The staff was friendly and attentive but sometimes there might not be anyone at the desk who speaks English. They will use Google Translate to navigate through any issues, however. They were all very accommodating.
William
William, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
6 de setembro de 2023
No tiene playa adecuada, el sargazo hace el agua negra y el olor es muy fuerte e incomodo, se recomienda ir a un beach club alejado de este hotel (el Noah muy recomendable) tienen muy lumitadasbopciones de cocina y te responden esto se tiene que comer de manera grosera. No se recomienda.
Rogerio
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
29 de agosto de 2023
Atención amable staff de recepción
Edgar Mauricio
Edgar Mauricio, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
19 de agosto de 2023
Acogedor Hotel en Mahahual, limpio y bien gestionado en especial por parte de la señora Susette, muy atenta y profesional.
Andrea
Andrea, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
8 de agosto de 2023
El trato del personal es excelente, cuenta con restaurante y la comida es deliciosa
Viridiana
Viridiana, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
5 de julho de 2023
Every staff member was friendly! From the clerk to the manager and servers.