4/10 - Razoável
21 de agosto de 2019
Duas alegrias: quando chega e quando vai embora!
Reservamos duas noites, pagas no ato da reserva. Nos deram um quarto com vista para o canal. Amei! Notamos o ar condicionado central fraco, e o dia estava muito quente, mais de 30°! Às 3 da manhã, acordamos suando, mal saía vento do ar condicionado. Meu marido foi na recepção, onde o rapaz dormia, também todo suado, pois a recepção estava quente. Meu marido teve dificuldade em acordá-lo. Ao fazer a queixa, o rapaz não ligou muito mas nos deu a chave de um outro quarto. Fomos para lá, onde o ar condicionado funcionava pouco, porém melhor que o quarto anterior. No dia seguinte, resolvemos procurar outro hotel, pois há vários na região, mesmo preço e melhores condições. Mas para piorar, além de NÃO devolverem o dinheiro da segunda estadia que não usamos, nem pediram desculpas e ainda nos cobraram a taxa municipal do segundo dia! Eu já tinha lido comentários desse hotel, ter problemas com ar condicionado. Fico imaginando no inverno, a calefação falhando! Sinceramente, há muitas outras opções. Eu fui pro Hotel Guerrini, onde o ar condicionado estava perfeito e a internet com alta velocidade!
Flavia
Flavia, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
