O hotel é muito próximo a estação de trem Santa Lucia, além do terminal de ônibus, dá para ir andando até o hotel com uma bagagem pequena (Veneza em si é inapropriada para quem tem bagagem grande, ou várias. Definitivamente NÃO VÁ A VENEZA COM MUITA BAGAGEM!! Você vai sofrer para chegar ao hotel, seja ele 5 estrelas ou não! A quantidade de pontes com escadas é imensa e você vai cansar fácil.) O hotel tem um jardim interno que seria muito bonito se não estivesse tão mal conservado. O quarto em que fiquei tinha uma acústica ruim, dava para ouvir as pessoas nos outros quartos, e o banheiro compartilhado sempre estava meio molhado, o que de certa forma é culpa dos hóspedes também. No mais o café da manhã estilo buffet é básico, mas gostoso e os funcionários são muito prestativos e te ajudam no que precisar. Pelo preço vale a pena, uma vez que hotel em Veneza com uma boa localização custa caro.