Não foi uma experiência agradável, pois a recepção só funciona na parte da manhã. Fora disso, você entra com código para a porta e a chave é deixada no corredor. Chegamos tarde e saímos cedo no dia seguinte, só voltando à noite. Nisso não tivemos contato com ninguém do hotel, parecia um local abandonado. Me enviaram e-mail o qual eu respondi, mas não obtive retorno. Tentei falar por whatsapp com um dos responsáveis pelo hotel e me disse para ligar para um número italiano que seria da recepção, mesmo eu explicando que na itália eu só tinha pacote de dados, e não de voz, de maneira que só poderia mandar mensagem por whatsapp, que o hotel não tem. Só no terceiro dia apareceu o sr. Riccardo para nos receber e cobrar a taxa turística. O café da manhã é bem simplório, sequer há uma fruta. Acho equivocado chamar de hotel, seria no máximo um B&B. Nos dias seguintes, mal aparecia alguém para prestar algum auxílio no café da manhã (ex.: máquina de café emperrou). Não foi ruim, considerando que passamos o dia na rua e só voltavamos a noite. Mas ficou uma sensação de que o hotel ficava largado.