4/10 - Razoável
7 de outubro de 2022
O pior que já fiquei na vida
Chegamos as 13h horário estipulado para o check in e não havia ninguém na recepção. Ela estava fechada, nós entramos no prédio porque a porta foi aberta por outro hóspede. Ou seja, segurança zero. Ficamos esperando 20 min até aparecer alguém que pode ligar para o número deixado na porta da recepção para contato. Passados mais 10 min desceu um cara que parecia ser o dono muito nervoso dizendo que estava arrumando o quarto porque não tinha ninguém pra fazer e pediu mais 10 min. Ficamos esperando na recepção. Passados mais 20 min o cara desceu e pediu o pagamento em dinheiro porque no cartão ele tinha que pagar taxas. Ele nos deu as chaves do quarto e nos levou até o elevador. O quarto em si não era ruim, pareceu que foi reformado. Mas a arrumação e limpeza estavam péssimas. As toalhas só foram trocadas 1vez das 4 noites que ficamos e a cama não foi arrumada nenhum dia. Todas as vezes que passamos na recepção a mesma estava fechada. Ou seja, atendimento ao hóspede não existe. Foi muito decepcionante.
Adriana
Adriana, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com