Quando chegamos no porto tinha uma pessoa com o nosso nome e o hotel que ficaríamos para levar as malas e nos orientou para pegar o Funicular. Assim procedemos, mas quando fomos pagar a conta no hotel foi nos cobrado 24 euros por duas malas médias. Relutamos em pagar mas eles dizeram que era assim em Capri. Para evitar delongas já que estávamos na hora de que pegar o navio, pagamos, para depois reclamar. Achamos um absurdo já que os maleteiros cobram bem menos que isto! Ademais, em outro hotel que nossos amigos ficaram, o preço foi outro. Assim, não autorizamos ninguém fornecer nossos dados para levar a mala, pensamos que fosse serviço do hotel, já que portavam nossos dados. Em nenhum momento fomos avisados desta taxa. Nos sentimos lesados! O táxi ficaria em 20 euros, logo bem mais barato do que 24 + 4 do funicular. Além de que pelo funicular seria apenas 4 euros o casal! Deste modo, gostaria que a hoteis.com entrasse em contato com o hotel para devolver a importância indevidamente cobrada e serviço prestado sem qualquer informação. A ausência de transparência das informações na prestação de serviços não conduz a legalidade do ato, trata-se de modo errôneo de prestar serviço e cobrá-lo pelo valor que quiser! Por fim, disseram que era normal na Itália. Andamos a Toscana e a Costa Amalfitana, só em Capri isto ocorreu! Logo, não é o normal! Tudo que aqui está escrito foi falado no hotel para a recepcionista e a gerente.