Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo no litoral possui acesso grátis ao parque aquático e fica perto de Cocotal Golf and Country Club

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Galeria de fotos de Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

3 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar
Praia particular nas proximidades, areia branca
Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar
Parque aquático
A 10 minutos a pé de Cocotal Golf and Country Club, Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive oferece um parque aquático grátis e recreação infantil grátis. Os hóspedes podem pedir algo para comer em um dos 7 restaurantes e visitar o spa para relaxar com massagens com pedras quentes, bandagem corporal ou tratamentos faciais.Este hotel de luxo ainda oferece 3 piscinas externas, um bar na praia e um centro de bem-estar. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar
  • Aceita animais
  • Café da manhã incluído

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Praia particular
  • 7 restaurantes e 5 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Parque aquático grátis
  • Clube infantil grátis
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Um centro de bem-estar
  • Clube de praia no local (grátis)
  • Guarda-sóis

Para famílias (6)

  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheira de hidromassagem particular
O preço atual é R$ 2.295
Total: R$ 2.938
inclui impostos e taxas
6 de abr. – 7 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Suíte (Master, Swim-Up)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 157 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte (Family Concierge, Master)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 92 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte (Family Concierge)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 74 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Suíte, 2 quartos (Family Concierge, Master, Swim Up)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 278 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 2 camas de casal, 2 sofás-camas casal e 1 cama King

Suíte (Family Concierge, Swim Up)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 120 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Suíte, 2 quartos (Family Concierge, Master)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 167 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 2 camas de casal, 2 sofás-camas casal e 1 cama King

Suíte (Family Concierge, Master, Swim Up)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 157 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte (Master)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 92 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 74 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Suíte, 2 quartos (Master)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 167 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 2 camas de casal, 2 sofás-camas casal e 1 cama King

Suíte (Swim-Up)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 120 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Suíte, 2 quartos (Master, Swim-Up)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 278 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 2 camas de casal, 2 sofás-camas casal e 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

Nos arredores

  • Cocotal Golf and Country Club - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Centro de Punta Cana - 7 min de carro - 5.2 km
  • Praia de Los Corales - 7 min de carro - 1.7 km
  • Bavaro Beach - 17 min de carro - 4.3 km
  • Praia de Arena Gorda - 24 min de carro - 10.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ), 26 min de carro (11,1 mi/17,8 km)
  • Serviço de traslado grátis de/para a praia

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬12 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar - ‬18 min de caminhada
  • ‪La Bruja Chupadora BBQ & Pub - ‬14 min de caminhada
  • ‪Mama & Juana - ‬9 min de caminhada
  • ‪Hacienda Mexican Restaurant - ‬12 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

A 10 minutos a pé de Cocotal Golf and Country Club, Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive oferece um parque aquático grátis e recreação infantil grátis. Os hóspedes podem pedir algo para comer em um dos 7 restaurantes e visitar o spa para relaxar com massagens com pedras quentes, bandagem corporal ou tratamentos faciais.Este hotel de luxo ainda oferece 3 piscinas externas, um bar na praia e um centro de bem-estar. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Tudo incluído

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades terrestres

Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Curso de bartender

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 432 quartos
    • Conta com 4 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviço de babá*
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (apenas cães, limite de 2 no total)*
    • Atenção para restrições*
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 50 Mbps ou mais)
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista seguro, descoberto grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
DONE

Fora do local

    • Transporte grátis para a praia
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h30 e 11h
  • 7 restaurantes
  • 5 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Vantagens para jogar golfe
  • Clube de praia grátis
  • Serviço de traslado de/para a praia
  • Tênis
  • Vôlei de praia
  • Aulas de golfe
  • Uma praia particular nas proximidades
  • Aulas de golfe nos arredores

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 5 edifícios
  • Construído em 2018
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Centro de bem-estar
  • Campo de golfe nos arredores
  • Driving range no local
  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Spa de serviço completo
  • Sede social de golfe no local
  • Loja de equipamentos profissionais de golfe no local
  • 2 quadras de tênis externas
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Toboágua
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Arquitetura em estilo Art Déco

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Fechadura de porta de altura baixa
  • Largura da porta acessível para cadeira de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV 42 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Casal sofá-cama
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top
  • Berços grátis

O que curtir

  • Banheira de hidromassagem particular externa
  • Mobília personalizada e individualmente decoradas
  • Área para refeição separada
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheira ou chuveiro
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 50 Mbps ou mais
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia
  • Lava-louças
  • Mesa de jantar

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED

Recursos especiais

Spa

MAIA possui 8 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens com pedras quentes, massagens suecas, massagens tailandesas e tratamentos faciais. O spa está equipado com um banho de lama, uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa abre diariamente.

Taxas e políticas

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Animais de estimação

  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de DOP 5400 por animal, por diária (máximo de DOP 5900 por estadia).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Stay Safe with Meliá (Meliá).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Paradisus Grand Cana All Suites
Paradisus Grand Cana All Suites All inclusive
Falcon's Resort By Melia All Suites Punta Cana
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Hotel
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Punta Cana

Perguntas frequentes

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Sim, cães são aceitos. O limite é de 2 no total. É cobrada uma taxa de DOP 5400 por animal, por diária.

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive conta com um cassino?

Não, neste hotel não há um cassino, mas Princess Tower Casino Punta Cana (6 min de carro) fica perto.

O que eu posso fazer em Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como vôlei e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem vôlei. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive também tem 5 bares, um toboágua e um banho turco/hammam, bem como serviços de spa e um jardim.

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 7 restaurantes no local.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem particular externa.

Como é a área em que Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive se localiza?

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive fica a uma caminhada de 6 minutos de Cocotal Golf and Country Club e 20 minutos de Aromas Museum.

Avaliações sobre Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Avaliações

8,4

Muito bom

9,0/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Alexandre, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Marcelo, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Dounyazad, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

WILL RETURN
Attention to DETAIL!! Beautiful and very clean resort. If I had one complaint, it would be more for the resort to provide Turkey or Chicken options for Breakfast for some individuals that can’t eat Pork. Concierge service with Lissette was AMAZING!! Jorge and Rafael pool side are AMAZING mixologists!! We had a wonderful experience and will return soon. ❤️
La Tosha, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Déception
Hotel récent, appartement agréable. Nombreux souci : 1 check in : attente interminable et on vous explique que c est la faute des autres clients qui ne remettent pas les clés à l heure. Lors du nettoyage des chambre, il manque toujours le nécessaire de toilette et pas possible de communiquer car les téléphones ne fonctionnent pas. Restauration passable, beaucoup d enfants, on ne s entend pas et pour couronner le tout, 1 heure d attente pour reserver une rable au restaurant. Dommage car l personnel est globalement agréable et l hotel joli décoré et tres récent
Marie-Ange, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Perfect vacation
We had an amazing vacation. This hotel was perfect for our family. Everything was so easy. From booking, to scheduling transportation and activities, getting to the beach, lots of options for meals and room service, and so much fun for kiddos. We would definitely stay here again or at a different Melia hotel!
Viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

worst hotel ever
it was the worst stay we’ve ever had at any hotel in our life. from the moment of check-in the most unfriendly aggressive staff at the front desk and the worst guest services. nothing was right. we were traumatized by the experience and would never tell anyone to even consider booking there. we are filing a complaint with the management.
Steven, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The suite and resort decor was second to none. Very top shelf for a family type resort. The buffet assortment and layout was even top shelf (and 7 restaurants). Lastly, the staff was very friendly and resourceful. Appreciated the accommodations they provide (a room for showering and changing) for travelers with later flights. Will definitely recommend and return here.
Trong, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Food
Ramesh, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Norma, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

-spent Christmas with kids lots of activities for them in this aspect probably one of the best resorts in punta cana and I have been coming since 2002 -nothing special about restaurants pretty much buffet food in different setting maybe one or two different things in menu -buffet was good with lots of variety -all menus are with QR and the internet is terrible and getting a menu is hit or miss no paper menus -service from staff was good and they really tried to help however they are limited by things out of there control im fluent in Spanish so I would hear there frustration with upper management. - place is clean and beds are good - not that it matters much I thought it’s was pretty funny but the crew painting the facility is terrible paint drops everywhere I mean everything from landscape to floor full of drops 😂 -not my first all inclusive so I understand how the tipping game works and I tipped every meal a five goes a long way other families we met where new to this complain about service but once I told them they saw the difference so for those going not expecting to give something every meal don’t expect anything amazing accept this reality AT ALL RESORTS PRETTY MUCH staff makes less than $200 a month put that into perspective -kids water park is really nice the only downside is you can’t get near any cabana or a hedge the mosquitoes will eat you up and this was in December I can’t imagine in the summer I mean bad I’m sure some bug spray will work.
LUIS, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Staff would never respond. Many things didn’t work in our room when we checked in that we had to fix: phone, TV, hot tub, leaking toilet roof, and insufficient sofa bed. Dinner reservations are hard to get. Once we got everything fixed, the salary was comfortable. We just felt like general contractors getting things fixed.
Arun, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Rooms were nice with plenty of room for the family. Kids club was wonderful and the waterpark was great! Lots of activities for the kids! Only issue was that you had to wait over an hour in line to get dinner reservations. You also had to make reservations for the buffet on Christmas Eve and no one told us this. They also bombarded us upon arrival trying to upsell you for $1k to have priority dinner reservations instead of informing us about the property and what was available. We met a number of people with the same complaints. Overall we had a good time and a nice vacation, but we are not likely to return due to the upselling and the lack of communication.
Viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

CHELLAMMAL, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

Candida Rivera, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Wonderful
Giovanna, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We had a great stay at Paradisus Grand Cana! Everything was perfect—from the beautifully maintained facilities to the excellent service provided by the staff. A special thank you to Francelis and Julianna for their outstanding support; they truly made our experience memorable. The only issue we encountered was the presence of mosquitoes, which were a bit of a nuisance. It would be great if stronger measures were taken to address this. Overall, it was an amazing experience, and we look forward to returning!
Leonid, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Good Services
Leony, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I felt like family when I was there. I had a surprise for my partner and they went above and beyond to bring my dream to life. When i checked in I was paired up with a member of guest services Julianna who helped me with all my needs while I was there, she helped me plan my surprise and messaged me every morning [10 days] with a good morning and a list of the activities for the day. I felt spoiled and i would definitely come again in the future!
Herbeisha Saddekie, viagem romântica de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Looks good in pictures but not all rooms are same. First room we got was dirty, had sand on the floor and was at the end of the resort and tons of smells including paint stains all over. We ended up changing our room which took bunch of calls to the front desk and a few hours. Real deal breaker is Bad food. Buffet which is the main restaurant has stale and worst food, my wife got food poisoning from the first meal and we spoiled our 4 day stay. Ended up at the on site doc with additional $400 expense. The scary part was that the doc suggested to go to a local hospital if her condition worsens. Pls make sure you have considered that in you planning. Speciality restaurants are even worst, only place you can get above average food is ‘Tori’. Mini fridge is a joke with some cheap light beer and water. No welcome drink of anything. Hotel also ignored our request to do something as it was my wife’s 40th birthday. Not even a cup cake. Waterpark is good but beach is not walkable so you have to take a golf cart from hotel. I would not recommend to anyone. Most important- we booked through expedia so the hotel treated us like second citizens. Pretty much for everything they will tell us to talk to Expedia.
Ravneet, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I have visited many all-inclusive resorts over the years, and this resort ranks among the top in satisfaction. - the property is clean and gorgeous - the rooms are spacious, clean, modern and comfortable. - the staff are amazing, friendly, helpful - dining experiences were all great, from the buffet to the a la carte restaurants - gym was enough to enjoy workouts everyday The overall experience was incredible, and I would definitely visit again.
Anwar, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Ross, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Fantastic property!
This hotel is fantastic! The rooms are spacious, the pools are lavish, and overall, it's just a great time. Highly recommend.
Donelle, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The property is great and very well run! Everyone was super helpful and friendly. The property is part of a larger enclave of Melia properties but definitely the best of the three or four around. The beach is well maintained and very easily accessible with the golf carts. There were lots of activities for the adults and kids, even if you did not want to leave the property through the day
SUCHIR, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Paradisus Grand Cana - resort was amazing, new and luxurious. The ground and the property was always kept clean. We stayed for a week and had a blast. Staff are so friendly and welcoming. Our swim up room was great - ample space, clean and comfortable. Patio and jacuzzi were excellent. Special shout out to - Yuberkis at buffet during dinner time. She always had a smile on and went above and beyond every time. We couldn’t get a reservation on the night we arrived for my birthday but she went above and beyond to make my night memorable. I can’t thank her enough. Also, two servers at the main pool. I think their names were Francisco and Leonardo. They were amazing, always on top of our orders, and always with big smiles 😊 on their face. Even though it was scorching hot some of the days. Staff there definitely made our stay much better. Only recommendation I can suggest - opening the restaurants earlier including the buffet. With small children and elderly - earlier dinner would have been better for us. Also, it was extremely hard to get reservations for the restaurants so we just stuck with the buffet. Only went to Tori 1 night for dinner. Only available times were 8:30 or 9:30 pm. That’s too late for us. Other than that no other issues. We had a blast. We will definitely be back!
Tenzin, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia