6/10 - Bom
20 de agosto de 2024
Apesar de ter uma estrutura nova e bons quartos, a experiência foi afetada por dois fatores. Primeiro, o ar condicionado fazia um barulho ABSURDO, chegamos a acordar varias vezes durante a noite e tivemos que desligá-lo. Segundo, a equipe parecia amadora. Não achavam a reserva pelo sobrenome, mesmo com o passaporte em mãos. Adicionalmente, no check-out, fomos cobrados pelo cafe da manhã, sendo que não houve nenhum informe de que não estaria incluso, indicando falta de transparência do estabelecimento. Me hospedei em dezenas de hoteis nesta viagem pela Europa, e sempre é dito se o cafe é incluso ou não no check-in. Mas a equipe amadora não informou absolutamente nada. Não pretendo me hospedar novamente nesta rede.
Gustavo
Gustavo, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com