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JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa

Propriedade 4.5 estrelas
Este resort de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Campo de golfe The Rock

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa

Fachada
Fachada
Fachada
Fachada
Saguão

Avaliações

8,6 de 10

Excelente

Comodidades populares

  • Spa
    Spa
  • Piscina
    Piscina
  • Ponto para recarga de veículos elétricos
    Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Não é permitido fumar
    Não é permitido fumar
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
  • Lavanderia
    Lavanderia
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 5 restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas e piscina interna
  • 3 banheiras de hidromassagem
  • Terraço na cobertura
  • Café da manhã disponível
  • Academia aberta 24 horas
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Bicicletas grátis
Sinta-se em casa
  • Berços grátis
  • Piscina infantil
  • Cozinha americana
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheira e chuveiro separados
  • Área para refeição separada
O preço é de R$ 1.318
Total: R$ 1.905
inclui impostos e taxas
24 de nov. – 25 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, sacada, vista para o pátio

Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte, 1 quarto, sacada, vista para o pátio

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 70 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 2 quartos, sacada, vista para o lago

Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte júnior, 2 quartos, sacada, vista para o lago

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 101 m²
  • Vista para a água
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto, sacada, vista para o lago

Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte, 1 quarto, sacada, vista para o lago

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 70 m²
  • Vista para a água
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, lareira, sem vista (No View, Fireplace)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte, 2 quartos, lareira, sem vista (No View, Fireplace)

Destaques

Sala de jantar separada
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha americana
Frigobar
  • 117 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte, 1 quarto, lareira, vista para o pátio

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha americana
  • 70 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Estúdio, 1 cama King e sofá-cama, lareira, vista para o pátio

Destaques

Sala de jantar separada
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha americana
Frigobar
  • 43 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Estúdio, 2 camas Queen, lareira, vista para o pátio

Destaques

Sala de jantar separada
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha americana
Frigobar
  • 46 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Estúdio, 1 cama King e sofá-cama, vista para o pátio

Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Estúdio, 1 cama King e sofá-cama, vista para o pátio

Destaques

Sala de jantar separada
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha americana
Frigobar
  • 43 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Estúdio, 1 cama King e sofá-cama, sacada, vista para o pátio

Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Estúdio, 1 cama King e sofá-cama, sacada, vista para o pátio

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha americana
  • 43 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte executiva, 2 quartos, sacada, vista para o lago

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 120 m²
  • Vista para a água
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Estúdio, 2 camas Queen, sacada, vista para o pátio

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha americana
  • 46 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Estúdio, 1 cama King e sofá-cama, sacada, vista para o lago

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha americana
  • 43 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte júnior, 2 quartos, sacada, vista para o pátio

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Lareira
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 101 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal

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Informações a área

Mapa
1050 Paignton House Road, Muskoka Lakes, ON, P0B1G0

Nos arredores

  • Muskoka Sports and Recreation - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Campo de golfe The Rock - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Lago Rosseau - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Pine Ridges Golf Course - 12 min de caminhada - 1.1 km
  • Muskoka Lakes Winery - 26 min de carro - 23.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Muskoka (YQA), 54 min de carro (32,2 mi/51,9 km)
  • Aeroporto Internacional de Pearson (YYZ), 131 min de carro (131,2 mi/211,1 km)

Restaurantes

  • ‪Oliver's Coffee - ‬15 min de carro
  • ‪Bass Lake Road House - ‬25 min de carro
  • ‪Pie Wood Fired Pizza Joint - ‬3 min de carro
  • ‪Turtle Jack's Port Carling - ‬17 min de carro
  • ‪Beveragino - ‬17 min de carro

Sobre esta propriedade

JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa

JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa tem uma praia particular e oferece acesso a prática de esqui aquático e passeios de caiaque no local. Divirta-se com as 2 piscinas externas e a piscina interna e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Cottages, um dos 5 restaurantes, serve café da manhã. Este resort de luxo ainda oferece um terraço na cobertura, um bar/lounge e uma academia aberta 24 horas. Os viajantes costumam elogiar a equipe prestativa e as boas condições da propriedade.

Idiomas

Inglês

Destaques

Tamanho do hotel

  • 221 quartos
  • Conta com 4 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 11h. 
  • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: 11h.
  • Check-out sem contato

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Animais de estimação

  • Animais de estimação não são aceitos

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento com manobrista no local (CAD 55.00 por diária. Inclui privilégios de entrada e saída).
  • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
  • Posto de carga para veículos elétricos no local.

Outras informações

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 11h
  • 5 restaurantes
  • Bar/lounge
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto (horário limitado)

Viajando com crianças

  • Piscina infantil
  • Mercearia/loja de conveniência

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Aulas de aeróbica
  • Passeio e aluguel de segways
  • Passeios de caiaque
  • Remo/canoagem
  • Passeios de barco
  • Motonáutica
  • Embarcação motorizada
  • Esqui cross-country
  • Esqui aquático
  • Prática de tirolesa
  • Caminhadas na neve
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Pescaria
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Prática de esqui nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores
  • Passeios de moto de neve nas proximidades

Viajando a negócios

  • Business center
  • 15 salas de reunião
  • Espaço para conferências (1046 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Passeio e aluguel de segways

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço na cobertura
  • Jardim no terraço
  • Jardim
  • Biblioteca
  • Lareira no saguão
  • Academia aberta 24 horas
  • 2 piscinas externas
  • Piscina interna
  • Spa de serviço completo
  • 3 banheiras de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Janelas de vidro duplo
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizados mexedores plásticos de café
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Motorista para veículo adaptado para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
  • TV com legendas ocultas
  • Chuveiro de acesso fácil para pessoas com mobilidade reduzida
  • Puxadores de porta
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD 55 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium
  • Netflix
  • Serviços de streaming

Conforto de casa

  • Ar-condicionado e aquecimento
  • Ventiladores de teto
  • Cafeteira/chaleira
  • Chaleira elétrica
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Edredom de pena
  • Roupas de cama premium
  • Berços grátis
  • Camas extras/dobráveis (sobretaxa)

O que curtir

  • Lareira
  • Área para refeição separada

Relaxe

  • Banheira e chuveiro separados
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Jornais de cortesia
  • Wi-Fi grátis e internet com fio
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Micro-ondas
  • Cozinha americana
  • Cooktop
  • Torradeira
  • Garrafa de água de cortesia
  • Talheres/pratos/utensílios de cozinha
  • Toalhas de papel

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Entrada com chave digital
  • Guias de viagem/recomendações
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

HydroSpa Muskoka possui 11 salas de tratamentos, incluindo salas para tratamentos a dois e áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, tratamentos faciais e bandagem corporal. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa está equipado com uma sauna seca e sauna a vapor.

O spa abre diariamente. Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto.

Opções para refeição

Cottages: restaurante que serve apenas café da manhã.
Teca: restaurante que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
Lakes,the gathering-place: saguão/lounge que serve almoço e jantar. Funciona diariamente
Muskoka Chophouse: steakhouse que serve jantar apenas. É necessário fazer reservas. Funciona dias específicos
Country Market: cafeteria no local. Funciona em dias específicos

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Um valor de 6.900 por cento é cobrado como taxa de destino.
  • Taxa de resort: CAD 49.00 por acomodação, por diária.
  • Inclusões da taxa de resort:
    • Inclusões adicionais
    • Acesso à praia
    • Toalhas de praia
    • Garrafas de água no quarto
    • Cofre no quarto
    • Acesso à piscina
    • Estacionamento sem manobrista

Extras

  • O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de CAD 29 por pessoa

Reformas e fechamentos

A acomodação está fechada de 14 de janeiro a 17 de janeiro.

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por CAD 49.00 por diária.

Estacionamento

  • O estacionamento com manobrista custa CAD 55.00 por diária com privilégios de entrada e saída.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 6h e 23h.
  • A piscina sazonal abre entre os meses de junho e setembro.
  • Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de Commitment to Clean (Marriott).

Também conhecido como

JW Marriott Resort Muskoka
JW Marriott Rosseau Muskoka Minett
JW Marriott Rosseau Muskoka Resort Minett
Jw Marriott Minett
The Rosseau, a Jw Marriott Hotel Minett
JW Marriott Rosseau Muskoka Resort
JW Marriott Rosseau Resort
JW Marriott Rosseau Muskoka
JW Marriott Rosseau
JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort Spa
JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa Resort
JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa Muskoka Lakes

Perguntas frequentes

JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa está em funcionamento?
A acomodação está fechada de 14 de janeiro a 17 de janeiro.
JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa dispõe de piscina?
Sim, há 2 piscinas externas, uma piscina interna e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 6h e 23h.
Animais de estimação são permitidos em JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa?
Animais de estimação não são permitidos.
JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa dispõe de estacionamento no local?
Sim. Há estacionamento com manobrista por CAD 55.00 por diária. Posto de carga para carros elétricos disponível.
Quais os horários de check-in e check-out em JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 11h. Horário do check-out: 11h. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
O que eu posso fazer em JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa e nos arredores?
Divirta-se com as atividades de inverno oferecidas no local, como esqui cross-country e passeio com sapatos de neve, e, nos meses mais quentes, aproveite atividades como passeios de caiaque e esqui aquático. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e passeio e aluguel de segways. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou relaxar em uma das 3 banheiras de hidromassagem?JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa também tem 2 piscinas externas, uma praia particular e uma academia aberta 24 horas, bem como uma sauna seca e um jardim.
JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo culinária italiana.
Os quartos em JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa dispõesm de uma cozinha padrão ou uma cozinha americana?
Sim. Cada quarto posui uma cozinha americana que também inclui um cooktop, um micro-ondas e talheres/pratos/utensílios de cozinha.
Como é a área em que JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa se localiza?
JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa fica a uma caminhada de 7 minutos de Lago Rosseau e 5 minutos de Muskoka Sports and Recreation.

Avaliações sobre JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa

Avaliações

8,6

Excelente

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Razoável

On Sep 12th, at around 11:30 AM, In the outdoor swimming pool, my son saw a snake in the pool, very scary for my son, also no any staff working around swimming pool. Very scary memories for my son, he said he couldn't want to swimming again.
Binbin, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

The Yoga room which was the ballroom had cookie crumbs and dead flies on the carpet. The water was either constantly hot or cold Service was amazing though
Cheng, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lawrence, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Everything about our stay was phenomenal. The hotel, pools, beach were all amazing and the staff was totally welcoming and accommodating for our family, including a 2 yr old and a 5 mth baby. Ebin was the sweetest in the restaurant, making our omelettes each morning and helping out my 2 yr old with picking her own items, what a treat! Thank you to everyone for the white glove experience! We will most definitely be back! 😁
Amber, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Next to marina for ease of boat rental
Jun, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

4/10 - Razoável

3 days and no hot water for a shower. Absolutely unacceptable for a hotel of such supposedly high class. $ 50 discount is nowhere near acceptable
Keith, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The location , grounds and views from this property are outstanding. The rooms are a little dated but the friendliness of the staff , the wide range of activities and the spectacular location , gardens and views over the lake far make up for it.
Paul, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Laura, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

👍
Jaime, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Decor inappropriate mismatch of design… aged rooms… mediocre meals… Upper pool area actually ugly and dated. The hotel felt deserted in certain areas and worn out and unattractive in all areas.
Terry, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We had a great stay. The location and scenery is fantastic. The staff was super friendly and courteous.
Franca R, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Staff was extremely friendly and courteous. Room was spotless and very comfortable. Plenty of options for food and beverages. Will definitely come again.
Dominic, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Food needs a major update! I got terrible food poisoning or something that make me vomit from 12-4am! I had the lentil salad from Lakes restaurant. It has taken me the better part of two days to recover. Also the hamburgers were burnt and the food took over 45 minutes to come! We are frequent visitors but will bring our own food next visit. Very disappointing for such a lovely resort.
Angela, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We had an amazing experience at the JW. Staff are cery friendly and help. Will definitely going back
Mary, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Sadly overall this hotel was an underwhelming experience. From check in to check out we experienced issues. It was my husbands 50th birthday and we were five in our family. To start they could not find our reservation with Expedia and said, “it has not arrived to us yet” My comment was “I booked July 13th and did the online checkin.” We went to eat something and waited 45 minutes - they still didn’t find it but they checked us in anyway. Our room had 3 towels and no bedding for the second bed. Considering we were obviously 5 people and paying $1000 a night seems like a very illogical oversight. The next day we ate the buffet for breakfast, the food was cold. We ate in the same restaurant for dinner and the buffet was cold again with flies all over it. When we talked to the manager about it, we received a lame excuse that there are a lot of children at the resort so they don't cover the food. The coffee was also cold anywhere we got coffee on the resort. The burger on the menu is the best option for food for sure. The prices are steep and the quality lacking. The public washrooms were filthy, there were towels all over the place but good luck finding them at the pool. The staff is friendly and attentive but overall the property seems like no real hotel management leadership. At the end of our stay we could not wait to leave and the icing on the cake I was overcharged by $3000 on my bill that I know have to deal with.
Caterina, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

jacqueline, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

RACHEL, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

ANGELA, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Derrick, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

I have been here multiple times and enjoyed it 6-7 years in a row. My friends and I paid a huge bill for the steak house it was mediocre at best. The lifeguards by the lake were awful not in duty for the play area. The service was average cafe closes early nowhere to get coffee. 60 dollars for two glasses of wine at the bar. It was okay this time not more.
Elizabeth, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Christopher, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

All in all we had a good time .not much to do outside of the resort so be prepared to stay on the premises for your entire stay. Food is pretty expensive so bring lots of snacks. Staff are nice and the spa is great too, the pool at the Spa area needs some TLC, the paint is coming off and got on my hands and swim suit, lots of missing tiles also.
Natalie, viagem romântica de 2 diárias
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10/10 - Excepcional

Fabulous luxury resort sitting high above Lake Rousseau with all amenities at your fingertips including golf, swimming, boating, dining and great vistas.
Michael, viagem romântica de 2 diárias
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10/10 - Excepcional

First of all, the property is stunning and absoloutly amazing. The views from all over are truly breathtaking. The property alone is enough motivation to return. A couple things to keep in mind though.. Stairs. Lots of stairs. A million stairs.. walking the property and getting down to the beach is a work out. Not easy to get up and down quickly, so plan a head. Housekeeping should be better at this pricepoint. Rooms equipped with kitchens.. but not cleaned thoroughly. If people are eating in the room.. you need to vacuum. Crumbs will happen and they are obvious evidence the cleaning was not thorough. Pools dont have food or drink service. You can bring your own snacks.. but would be nice to be able to have a drink by/in the pool, or a bar nearby. No gift shop.. just a very small coffee shop with toiletries and snacks for sale, open for limited hours. Service is not bad necessarily, but it is not impressive either. At this price point and quality of property.. you would expect staff going the extra mile to cater to the guests. Overall, the stay was wonderful and we will be back. Travelled with children and we did not get to do every activity - not enough time and the pool seemed to be the main highlight.
Michelle, viagem em família de 4 diárias
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8/10 - Muito bom

It is a nice property but expensive. There is some confusion in front desk for check-in.
Golnar, viagem em família de 2 diárias
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