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Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta acomodação apenas para adultos à beira mar possui um spa e fica perto de Terminal de Balsas de Punta Sam

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Galeria de fotos de Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive

Bar na praia
TV LED 55 polegadas com canais via satélite, TV
Vista do quarto
3 piscinas externas, espreguiçadeiras
Fachada
Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive oferece acesso a prática de parasail e prática de vela no local. 3 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens, aromaterapia e hidroterapia. Le Bisou, um dos 4 restaurantes, oferece vistas para o mar e serve café da manhã e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 7 bares/lounges, uma marina e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.
VIP Access

Avaliações

9,6 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Spa
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar
  • Traslado (aeroporto)
  • Academia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Marina
  • Na praia
  • 4 restaurantes e 7 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Toalhas de praia
  • Banheira de hidromassagem
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar na água
  • Serviço de quarto 24 horas

Sinta-se em casa (6)

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem particular
  • Banheira e chuveiro separados
  • Área de estar separada
  • Canais de TV premium
  • Jardim
O preço atual é R$ 3.491
Total: R$ 3.491
inclui impostos e taxas
8 de abr. – 9 de abr.

Opções de quarto

Carrega todas as fotos de Junior Suite with Round Jacuzzi

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Junior Suite with Round Jacuzzi

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 89 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Swim Up Suite

Vista do quarto

Swim Up Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Com mobília personalizada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
  • 102 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View

Vista do quarto

Junior Suite Ocean View

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Com mobília personalizada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
  • Vista para o mar
  • 89 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Ocean View Penthouse Ste w/plunge pool

Vista do quarto

Ocean View Penthouse Ste w/plunge pool

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Com mobília personalizada
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
  • Vista para o mar
  • 267 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Ocean View Terrace Suite w/ Plunge Pool

Vista do quarto

Ocean View Terrace Suite w/ Plunge Pool

Destaques

Terraço
Sala de estar separada
Com mobília personalizada
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
  • Vista para o mar
  • 173 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Casita Suite w/ Private Pool

Vista do quarto

Casita Suite w/ Private Pool

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Com mobília personalizada
Piscina privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
  • 102 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Two Story Casita Suite w Plunge Pool

Terraço/pátio

Two Story Casita Suite w Plunge Pool

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Com mobília personalizada
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
  • Vista para o mar
  • 112 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Terrace Suite With Plunge Pool

Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top

Terrace Suite With Plunge Pool

Destaques

Terraço
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • 173 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Beachfront Casita Suite w/ Private Pool

Vista do quarto

Beachfront Casita Suite w/ Private Pool

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Piscina privativa
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
  • 102 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Beachfront Two Story Casita Suite w/ Plunge Pool

Terraço/pátio

Beachfront Two Story Casita Suite w/ Plunge Pool

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LED
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
  • Vista para a praia
  • 112 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Fachada

Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
  • Estacionamento grátis
9.4 de 10, Extraordinária, 1.029 avaliações
O preço é de R$ 3.604
Total: R$ 3.604
inclui impostos e taxas
7 de abr. – 8 de abr.
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Condominio Playa Mujeres, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Nos arredores

  • Terminal de Balsas de Punta Sam - 5 min de carro - 2.1 km
  • Playa Mujeres Golf Club - 11 min de carro - 6.1 km
  • Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - 50 min de carro - 6.0 km
  • Terminal marítimo de Isla Mujeres - 82 min de carro - 9.5 km
  • Praia Norte - 91 min de carro - 9.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 41 min de carro (17,6 mi/28,3 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Hiroshi Bar - ‬6 min de carro
  • ‪World Café - ‬10 min de carro
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬8 min de carro
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬20 min de caminhada
  • ‪Davinos - ‬19 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive

Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive oferece acesso a prática de parasail e prática de vela no local. 3 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens, aromaterapia e hidroterapia. Le Bisou, um dos 4 restaurantes, oferece vistas para o mar e serve café da manhã e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 7 bares/lounges, uma marina e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Futebol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 109 quartos
    • Conta com 4 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento com manobrista grátis no local
DONE

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes
    • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 4 restaurantes
  • 7 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de pilates
  • Aulas de ioga
  • Parasailing
  • Vela
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de limusine/carro disponível
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Toalhas de praia
  • Espreguiçadeiras
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 10 edifícios
  • Construído em 2009
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Biblioteca
  • Academia
  • Campo de golfe nos arredores
  • 3 piscinas externas
  • Spa de serviço completo
  • Marina
  • Banheira de hidromassagem
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de reciclagem
  • Não são utilizados canudos de plástico
  • Apenas talheres reutilizáveis

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 79
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 75
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LED 55 polegadas
  • Canais de TV via satélite premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Menu de travesseiros
  • Edredom de pena
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top

O que curtir

  • Banheira de hidromassagem particular interna
  • Varanda mobiliada
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Compostagem
  • Reciclagem
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Apenas privadas com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

The Beloved Spa possui 14 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e banho turco/hammam. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia.

Opções para refeição

Le Bisou: restaurante fino com vista para o mar e para o jardim, que serve café da manhã e jantar.
Lupita Steakhouse: steakhouse de frente para a praia que serve somente jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
La Isla Trattoria: restaurante temático com vista para o oceano e para o jardim, que serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
El Mar: restaurante de frente para a praia que serve almoço e jantar. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de MXN 3904.21 por veículo (ida e volta. Ocupação máxima: 2).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta acomodação utiliza energia eólica, além de sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
No-shows exigem o pagamento total, incluindo impostos e taxa de serviço.

Também conhecido como

Beloved Hotel
Beloved Hotel All Inclusive
Beloved Hotel Playa Mujeres
Beloved Hotel Playa Mujeres All Inclusive
Beloved Playa Mujeres
Playa Mujeres Beloved Hotel
Beloved Playa Mujeres Excellence Group All Inclusive
Beloved Excellence Group All Inclusive
Beloved Playa Mujeres Excellence Group
Beloved Excellence Group
Beloved Playa Mujeres Excellence All Inclusive AdultsOnly
Beloved Excellence All Inclusive AdultsOnly
Beloved Playa Mujeres Excellence AdultsOnly
Beloved Excellence AdultsOnly
Beloved Playa Mujeres by Excellence Group All Inclusive
The Beloved Hotel Playa Mujeres All Inclusive
Beloved Playa Mujeres by Excellence Group
Beloved Mujeres Excellence In
Beloved Playa Mujeres Couples Only All Inclusive
Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive Punta Sam

Perguntas frequentes

Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.

Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de MXN 3904.21 por veículo (ida e volta).

Quais os horários de check-in e check-out em Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.

Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Royal Yak Casino and Sports Book (15 min de carro) e Dubai Palace Casino (16 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como parasailing e vela. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, aulas de pilates e ioga. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 3 piscinas externas. Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive também tem 7 bares e um banho turco/hammam, bem como banheiras de hidromassagem particulares internas e um jardim.

Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 4 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia e refeições com vista para o jardim.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem particular interna e uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.

Como é a área em que Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive se localiza?

Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive fica em Playa Mujeres, a 6 minutos a pé de Playa Mujeres.

Avaliações sobre Beloved Playa Mujeres - Couples Only All Inclusive

Avaliações

9,6

Excepcional

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Incrivelmente perfeito!!!
Nossa estada foi incrível. O staff todo é maravilhoso, mto atenciosos e de bom humor! O quarto uma delicia, sempre limpo e cheiroso. A praia do hotel tem uma estrutura otima de cadeiras, bar, snacks e até caiaques!! Os restaurantes sao mto bons, tem até um Cafe onde tem uns frapuccinos a la Cafes gringos, donuts, sucos, sanduiches, sorvetes... serviço de quarto impecável tbm!! Recomendamos demais, queremos voltar’
CAMILLA, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Recomendado!
Hotel muy recomendable el personal es súper atento y servicial tienen excelente actitud y me gustó que no se siente lleno, no te piden reservas para los restaurantes la comida está buena y el spa espectacular ! Buen hotel para quien quiere descanso en pareja
Pablo, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Pernilla, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Genaro, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

AHMED, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

This is our second time at Beloved. We really like this resort, it is not too big, excellent food and terrific staff! Our only complaint is that we would have liked the pool to not be so cold, and the hot tub was luke-warm at best. Otherwise, very enjoyable stay at Beloved!
James, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Un lugar súper lindo para estar tranquilo
Beker, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Phenomenal hotel. Has a great time. Food could be improved
Lindsay, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Staff was excellent. Food was mediocre.
Terri, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Everything was amazing and we plan on coming back!
Kelly Louise, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Ben, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We stayed for four nights, and it was an incredible all-inclusive experience. The staff were exceptionally friendly, and the food at all the restaurants was fantastic. Our favorite was the breakfast at the French cuisine restaurant. The spa was refreshing and offered a truly unique experience. The beach also offered a variety of water activities, including kayaking and parasailing, which added to the fun.
Amir Hossein, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excellent experience! Staff goes above and beyond! Special mention to Paola (reception) and Cristian Javier who made our experience even more special! Would surely return! This is the best vacation we ever had! Food is also good!
SACHIN JAGGU, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Boutique hotel. Limited entertainment
Jerry John, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

James, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

The staff are friendly and well intentioned and the manager (Christian) is proactive and responsive, but the redeeming qualities of the resort end there. -while friendly, staff had zero follow through (orders and requests were forgetten regularly) -we had an in room jacuzzi that we were unable to use because of the visible dirt/sediments on the tub -new room we were transfered to had brown water pouring out of the spouts (we had given up using the jacuzzi at this point even though it was a paid for amenity--it wasn't worth the headache of switching rooms again) -got food poisoning from breakfast at El Mar (two full vacation days wasted recovering from this). -drinks were watered down and VERY sweet -limited dining options (app that the resort used included wrong info about restaurant hours) -service in general was mindnumbingly slow (if you were not at a restaurant lined up when they open, you will need to wait an hour to be seated) -same with beach and pools chairs, we had to be up before 8am every morning to ensure we had a spot for the day -pools were freezing and jaccuzis were luke warm I find it hard to believe a resort of this size would have the ratings it has given the inconsistency of service we've received. Maybe we were unlucky and caught them on a bad week, but at the end of the day, when you're spending time and money on a vacation, I don't know that I'd leave things up to chance.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We loved our stay at Beloved. A true 5/5 experience!
Adam, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great service. Friendly staff. Very clean.
David, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

This was a disappointing stay. I start with good aspects: - I have to say the property is beautiful, it’s small but very well configured. - We enjoyed the free activities like Guacamole and Margarita classes. Chef Sergio was great. Also, Marisol is very warm and entertaining. We also very much liked our paid Mexican Spirit class with Lorenzo. - The staff has great customer service. We had issue with our room they have done whatever they could to resolve the issue and when it did not work, they moved us to another room. Their attention to each guest is very sweet and heart warming and it makes me sad to say that we will not return to this resort. The concerns: - The buildings are old. Everything looks very out dated from the room configuration to furnitures. The dark showers are so not in fashion anymore. They all had big rain shower installed but they are so big that almost cover the overhead light that makes the space darker! - The food is good for a resort and they pay a lot of attention to guests allergies and diet restrictions that is wonderful but there are very few options available. Yes, there are 4 restaurants and a taco truck but not all of them open at the same time. At night you have to wait between 1-1:30 hrs for a table that is very annoying. - We had ants in our room, tiny little things running around the fridge and coffee/tea maker area. The first night we cleaned the area ourselves with alcohol spray and hand sanitizer but the next morning we saw that th
Firoozeh, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The staff exceptional
Gregg Frank, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The staff truly made this experience. Every single one of them was incredibly friendly and helpful! The food and drinks at this place were INCREDIBLE. And it was not crowded so there was hardly any waiting and you could always get a spot where you wanted to be.
Julie Nicole, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Exquisite property!!
Kristi Ogden, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The property was immaculate, relaxing, and quiet. We will be back!
MORGAN, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia