Antes de fazer minha reserva mandei um e-mail para o hotel perguntando se eles tinham late checkin. Tive retorno positivo e entao prossegui com a reserva, e ainda sim avisei ao hotel da minha chegada, data e horários. E sim, paguei preço total do hotel antecipado, logo imagina-se que seu quarto está garantido, sem necessidade de uma confirmação. Qual é a maior confirmação do que o pagamento integral? Bem, chegando em Dublin, eu e minha família fomos recebidos com a infeliz surpresa de que nossa reserva estava CANCELADA. Eles avisaram q mandaram um e-mail, me telefonaram e eu não respondi. Lógico, estava num avião em direção a Irlanda. O hotel estava lotado e eles não tinham quarto para nos acomodar, apenas no dia seguinte. Eram 00:00 e fomos para outro hotel €100 a noite. No dia seguinte recebemos um milhão de desculpas, estorno de todos os pagamentos, chocolate, upgrade de quarto. A equipe do hotel foi atenciosa, mas NADA desfaz o que foi feito na noite em que chegamos. Onde chegamos cansados e fomos recebidos com um cancelamento de um quarto 100% pago. Acredito que quando não temos o quarto pago, sim temos que confirmar, mas quando o quarto está pago, não. Além de faturar em cima de mim eles faturaram com outra pessoa.