Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Este resort à beira mar em Lucea possui um parque aquático grátis e um spa de serviço completo

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Vista aérea
Praia particular, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
5 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
5 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Saguão

Avaliações

7,8 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Quartos conectados disponíveis
    Quartos conectados disponíveis
  • Academia
    Academia
  • Spa
    Spa
  • Café da manhã incluído
    Café da manhã incluído
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 7 restaurantes e 4 bares na praia
  • 5 bares ao lado da piscina e 17 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 5 piscinas externas e lazy river
  • Parque aquático grátis
  • Casa noturna
  • Terraço na cobertura
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Quadras de tênis 3 externas
Sinta-se em casa
  • Estadia grátis para crianças
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Quartos conectados disponíveis
O preço é de R$ 1.424
Total: R$ 1.803
inclui impostos e taxas
3 de dez. – 4 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Suíte júnior, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 52 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Suíte, ao lado da praia

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 70 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Signature Level Suite

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Signature Level Bungalow

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Edredom de pena
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 69 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte júnior, vista para o oceano, ao lado da praia

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior, ao lado da praia

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte júnior, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 52 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suite Beachside Panoramic Ocean View

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 70 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Romance Villa Suite Ocean View

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Edredom de pena
  • 82 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Signature Level Junior Suite

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Suíte, vista para o oceano, ao lado da praia

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 69 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte, vista para o oceano

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 69 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Propriedades semelhantes

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
The Point, Lucea, Hanover

Nos arredores

  • Dolphin Cove Negril - 4 min de carro - 4.5 km
  • Sir Alexander Bustamante Square & Around - 7 min de carro - 5.8 km
  • Hanover Museum - 7 min de carro - 5.8 km
  • Tryall Golf Club - 10 min de carro - 12.2 km
  • Terminal de cruzeiros de Montego Bay - 29 min de carro - 31.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Sir Donald Sangster (MBJ), 53 min de carro (21,9 mi/35,2 km)

Restaurantes

  • ‪Mobay Buffet - ‬7 min de caminhada
  • ‪Miss Lou's Bar - ‬6 min de caminhada
  • ‪Sports Bar - ‬13 min de caminhada
  • ‪Negril Buffet - ‬12 min de caminhada
  • ‪Blue Lagoon - ‬13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive tem uma praia particular, onde você pode descansar à sombra de um guarda-sol ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 15 minutos de carro de Praias da Jamaica.Divirta-se com 5 piscinas externas e o parque aquático grátis ou, se preferir relaxar, visite o spa e aproveite massagens, reflexologia e manicure/pedicure. Chez Bubbas, um dos 7 restaurantes, serve culinária americana e abre para jantar. Este resort de luxo ainda oferece 4 bares na praia, uma casa noturna e um terraço na cobertura. Os viajantes costumam elogiar os funcionários prestativos e a localização na praia.

Tudo incluído

Este resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Frigobar no quarto (com restrições)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, francês, alemão e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 512 quartos
  • Conta com 2 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
  • Uma taxa de US$ 17 por pedido é cobrada para serviço de quarto entre 22h30 e 11h. Fora desse horário, não há cobrança.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Uma criança (de até 2 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
  • Serviço de babá*
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

  • Animais de estimação não são aceitos
  • Animais de serviço são aceitos

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local

Outras informações

  • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h30
  • 7 restaurantes
  • 17 bares/lounges
  • 4 bares na praia
  • 5 bares ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Minigolfe
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Basquete
  • Vôlei
  • Minigolfe
  • Passeios de caiaque
  • Vela
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Windsurfe
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Espaço para conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 13 edifícios
  • Construído em 2008
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço na cobertura
  • Jardim
  • Academia
  • 5 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Lazy river
  • Casa noturna
  • Banheira de hidromassagem
  • 3 quadras de tênis externas
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua

Acessibilidade

  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • TV de tela plana
  • Canais de TV digitais
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Edredom de pena
  • Quartos à prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto
  • Varanda
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Acesso pelos corredores externos
  • Lâmpadas de LED

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar no spa do local, que oferece 9 salas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo reflexologia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Chez Bubbas: restaurante com vista para o jardim, que oferece culinária americana e serve apenas jantar.
Arte e Cucina: restaurante com vista para a piscina e para o jardim, que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Lotus House: restaurante com vista para o jardim, que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Xaymaica Creole: restaurante com vista para o jardim, que oferece culinária local e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
Poseidon Sunset Cove: restaurante com vista para o oceano e para o jardim, que serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso às instalações custa USD 50 por pessoa, por dia. Essas instalações incluem sauna seca e spa.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos na piscina nem na banheira de hidromassagem.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de sistema de segurança.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera do Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Grand Palladium Lady Hamilton All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Hotel Lucea
Pallaum dy Hamilton Inclusive
Grand Palladium Lady Hamilton Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Lucea
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Resort

Perguntas frequentes

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 5 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?
Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia.
O que eu posso fazer em Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, vela e windsurfe e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e vôlei. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 5 piscinas externas. Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive também tem 5 bares ao lado da piscina, 4 bares na praia e uma casa noturna, bem como uma praia particular, uma sauna seca e uma sauna a vapor.
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 7 restaurantes no local, incluindo culinária americana e refeições com vista para o jardim.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.
Há espaços privados ao ar livre em Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Avaliações sobre Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Avaliações

7,8

Bom

8,2/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Shinay, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Opeyemi, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Morris, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Superb vacation
Everything was amazing. Smooth check in, friendly and helpful staff, clean, modern and spacious rooms, nightly entertainment good food and lots of alcohol. Paladium had something for everyone.
Milverton, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Wendy, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Kayon, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Cheryl, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nadeisha, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Kenneth, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

kerry ann, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Andrene, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Wonderful definately recomend.
WINNIFRED, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

waine, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

My stay was lovely but status means nothing there that is if you’re VIP or not.
Akelia, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The look and feel of the property was nice and I liked that it catered to families. My kids had a great time at the pool. However, the food left much to be desired and it was very inconvenient to be placed on the second floor with no elevator access for the rooms, especially when you have to use a stroller. Also there was flooding in the bathroom which wasn’t addressed properly.
Craig, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Loved this place last year when I came for my birthday, but definitely wasn’t happy this time around. Besides the food and staff they really need to get the Lady Hamilton side together.
Daaiyah L, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Loved that even though it was in Jamaica they still had a variety of food choices. Everyone was so pleasant. Great atmosphere!!
Arlise, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

Loved the stay at this property. The staffs are very friendly and helpful. They respect others. And as a Muslim we had halal lamb meat which is beyond our expectations. And the chefs even made halal lamb chops just for us as we could not have the other non halal meats. Their lamb and goat meats are halal. One thing needs to be improved is their wifi connectivity. But will definitely go back.
Farzeen, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

In 2019 the property was amazing. We decided to go back. This time 2024 was a downgrade. No pool towels available everytime we go to the pool. Alcoholic beverages were watered down and taste horrible. Went to book for dining the day before it seemed to always be book up. The soliciting was just too much. I am on Vacation. Stop it. Staff was pleasant and buffet was about the best thing.
Yolanda, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

There are pros and cons to everything, but the cons outweigh the pros for this resort. The shuttle service is unreliable, but necessary to move around confortably; if you are not staying in a building close to the main lobby/pool area you will have to do a good amount of walking If you are elderly or have health/mobility issues you should not stay here. The resort does not seem to have elevators or accessibility options I did not have an ice machine in my building (building 34) Food was mediocre at best Most staff were rude or behaved as though they were being bothered when asked for support. The drinks were decent and the pool area might be the highlight. If you have another option. Pick that one.
Anthony, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Beautiful property, helpful staff,beautiful rooms and great amenities
Richard, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

I stayed at this property with my family for 9 days, and our experience was mixed. On the positive side, we enjoyed the daily entertainment, which was well-planned and varied. The food was also quite good, offering a nice mix of local and international dishes. The efforts to keep guests engaged were appreciated. However, our stay was marred by several issues. The most troubling was the cleanliness of our room. From the first morning, we found dead cockroaches around the room each day. Despite reporting this to housekeeping, who promised a deep clean, the issue persisted. It was very concerning, especially since we were traveling with children. Additionally, used cups were never removed or replaced during the cleaning, making us question the overall hygiene. We also encountered problems with our room reservation. We booked a room with a king-size bed and a twin bed but were given a room with two double beds instead. When we raised this with the front desk, we were told there was nothing they could do, so we had to manage with the smaller beds for our entire stay. Another issue was the lack of pool chairs. Even arriving early, we found that chairs were scarce, with many reserved for a VIP section. This was frustrating for regular guests who struggled to find seating. While we appreciated the entertainment and food, the issues with cleanliness, room comfort, and service impacted our overall experience.
Glendon, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Excellent resort will go back again
jeneese, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

Everything was amazing. The food was not good.
Michael, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

Beautiful property in good condition. Most staff were very lovely. Some were not. Excellent food and dining options. Excellent spa. Overall a great experience.
Keesha Ann, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia