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Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Puerto Morelos possui 6 restaurantes e um spa

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

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Fachada
Na praia, barracas de praia de cortesia, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Suíte superluxo (Walkout) | Vista do quarto
Suíte lua de mel, de frente para o oceano | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium
Recepção

Avaliações

7,4 de 10

Boa

Comodidades populares

  • Bar
    Bar
  • Quartos conectados disponíveis
    Quartos conectados disponíveis
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Academia
    Academia
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 6 restaurantes e 3 bares ao lado da piscina
  • 6 bares/lounges e 3 bares molhados
  • Um spa de serviço completo
  • 6 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Um centro de bem-estar 24 horas
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
Sinta-se em casa
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

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Suíte premium | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte premium

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 58 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte lua de mel, de frente para o oceano | Vista do quarto

Suíte lua de mel, de frente para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte superluxo (Walkout) | Piscina | 6 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis

Suíte superluxo (Walkout)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 59 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Suíte família, vista para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama Queen e 2 sofás-camas casal

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Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte superluxo, vista para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 48 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte júnior

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte premium (Swim Up)

Suíte premium (Swim Up) | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte premium (Swim Up)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 50.1 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte superluxo, vista para o oceano (Connecting)

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte superluxo, vista para o oceano (Connecting)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 116 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 sofá-cama casal, 1 cama King e 2 camas Queen

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Vista do quarto

Suíte família

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 58 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 sofás-camas casal e 1 cama Queen

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Suíte júnior (Swim Up) | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte júnior (Swim Up)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 48 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte superluxo

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte superluxo

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • 59 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Cancun Puerto Morelos km 27.5, Manz 37 Super Manz12 Bahía Petempic, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Baía de Petempich - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Puerto Morelos Beach - 9 min de carro - 3.0 km
  • Zoológico Crococun - 12 min de carro - 8.0 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 15 min de carro - 12.4 km
  • Playa Ojo de Agua - 17 min de carro - 12.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 21 min de carro (12,7 mi/20,4 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 27,1 mi/43,6 km
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para o shopping center (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Market Cafe - ‬16 min de carro
  • ‪Sensai - ‬17 min de carro
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬16 min de carro
  • ‪Casa del Mar - ‬17 min de carro
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min de carro

Sobre esta propriedade

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e yoga, além de estar a 10 minutos de carro de Puerto Morelos Beach. 6 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e aromaterapia. SPOON, um dos 6 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 3 bares ao lado da piscina, recreação infantil grátis e um centro de bem-estar 24 horas. A piscina e os funcionários prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (com restrições)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 435 quartos
  • Conta com 4 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
  • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
  • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.
  • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Sem berço/cama infantil
  • Serviço de babá*
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

  • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Fora do local

  • Serviço de traslado local*
  • Transporte para o shopping center*

Outras informações

  • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 6 restaurantes
  • 6 bares/lounges
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares molhados
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Jogos para crianças

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Ioga na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Vôlei de praia
  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Prática de parasail nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • Sala de reunião
  • Espaço para conferências (293 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Barracas de praia de cortesia
  • Cabanas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • 4 edifícios
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • TV na área comum
  • Centro de bem-estar 24 horas
  • 6 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • 2 quadras de tênis externas
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Salão de banquetes
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 50 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Banheira de hidromassagem particular interna
  • Varanda ou pátio mobiliado

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Quartos conectados disponíveis
  • Acesso pelos corredores externos

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 13 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e hidroterapia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

SPOON: restaurante que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.
TAPAZ: restaurante familiar que oferece culinária internacional e serve apenas jantar. Funciona diariamente
SIENA: restaurante que oferece culinária italiana e serve apenas jantar.
LE CHIQUE: restaurante fino que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona dias específicos
ZAVAZ: restaurante que oferece culinária caribenha e serve café da manhã, almoço e jantar. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Extras

  • Serviços de traslado local e traslado para o shopping center são oferecidos por uma taxa extra.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

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Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma

Perguntas frequentes

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma dispõe de piscina?
Sim, há 6 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
O que eu posso fazer em Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma e nos arredores?
Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, mergulho livre (com snorkel) e vôlei e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, vôlei e ioga. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 6 piscinas externas. Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma também tem 3 bares molhados, 3 bares ao lado da piscina e um centro de bem-estar 24 horas, bem como uma sauna seca, uma sala de jogos e um jardim.
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 6 restaurantes no local, incluindo culinária internacional.
Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma?
Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem particular interna.
Há espaços privados ao ar livre em Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio mobiliado.
Como é a área em que Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma se localiza?
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma fica de frente para a água, a 1 minutos a pé de Baía de Petempich.

Avaliações sobre Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma

Avaliações

7,4

Bom

8,6/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Insatisfatório

Claudia, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Aula de yoga na praia!
Aula de yoga numa plataforma na praia foi inesquecível! Poder desfrutar do caiaque também foi muito gostoso! Os funcionários são muito gentis e prestativos, a música ambiente é agradável. Foi ótimo!
Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Aulani, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Azul was closed so they rebooked us in Margaritaville.
Viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Molesta
No me pareció a me cambiaran de hotel y no me informaran muy mala experiencia y solo así sin decir o avisar de ta situación
Leticia, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Mala experiencia
Los restaurantes estaban cerrados, los cuartos sucios, bares cerrados, la playa está llena de basura, en general fue una mala experiencia yo no regreso al hotel
Tiffany, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Irina, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Mala experiencia
La recepción fue lo peor, siempre estuvo cerrado restaurantes, bares, no hubo shows, la playa está destrozada me quedé con mucho que desear
Vanessa, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Experiencia no satisfactoria.
Instalaciones muy deterioradas, de todos los restaurantes del hotel solo 2 habilitados, en general instalaciones en malas condiciones, desorganización al check in y trato del personal 5/10. Bebidas y comida fue lo rescatable. El acceso al hotel terrible, hay que atravesar por un manglar que por lo general está inundado y con pozos en todas partes.
Ricardo A, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Rosalyn, viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Kateleen Shanne, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

8/10
Instalaciones de lujo pero descuidadas. El hotel está bonito, la comida estuvo buena las distancias muy cómodas, pero el hotel tenía algunos detalles con el mantenimiento de las instalaciones, estaba un poco viejo y se notaba en algunas zonas del hotel. También algunos restaurantes y zonas de bar estaban cerrados y a nosotros nos hubiera gustado que estuvieran abiertos. Y además, la bebida era muy barata. No obstante, la habitación estaba muy bonita muy amena, nos dieron una botella de vino de cortesía, hubo platillos que destacaron y nos encantaron, y la mitad del personal tenía una excelente atención.
Alexia Lillian, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Mala atención
Alvaro, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Mal servicio del bar y mala actitud del bar man, falta entretenimiento, snacks
Wendy, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Good service, 100 recommended
Yoitel Machado, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Azul was amazing from the food, spa, pools, swim up bars all great, staffing was very kind and attentive if you needed something they were quick to assist you, the room was beautiful really enjoyed the jacuzzi. The property it self is amazing but you can tell it need a bit of work all in all I would definitely stay here again
Kiewanda, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Le falta mantenimiento, el servicio de meseros pésimo, las bebidas vasos a la mitad
Luciano Vargas, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Martha, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

This hotel had so much potential but the service is terrible. There are only one or two people doing check in and check out during peak hous, making people wait for a long time. The staff is unfriendly and never smile- they seem bothered by tourists. The safe in the room was not working- we needed to call reception to get it working but our phone didn’t work. Also the beach was smelly and disgusting. The water was pure brown and we never went into the ocean because of that. The food is not 24/7 so this is not a good choice for all inclusive hotels because the restaurants close down. There is no such thing as snack bar where kids can easily go grab a hamburger whenever they feel hungry throughout the day. Also to make appointments at a restaurant you can only do it in some kiosks and not by phone. Nobody told us that the kiosks close early so we could not book our reservation. There is a starbucks but it also closes early- overall what a let down. I will never come back here
Liz, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

I liked that there were multiple pools to choose from and you did not have to fight for places to sit. However, there was very little beach and the beach does not look like what the photos depict. The children's area was closed while we were there, which was one of the main reasons we booked at this resort which was also a bummer but we still had a good time and enjoyed our stay.
Kimberly Faith, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

I like this property and service is good, but they need to Focus on Food menu
Md, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Hotel súper limpio, las áreas en común tienen buena distancia así que todo queda cerca. Lindo el detalle por la celebración de mi cumpleaños, la habitación asignada fue buena. La atención en particular de Bettyna 10 de 10.
MIRIAM, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Disappointed
This hotel has potential but needs to be remodeled. Compared to other all inclusive hotels I’ve visited the quality here was bad. The buffet is small and not a lot of variety. No activities to do around the hotel. I only recommend this hotel if you want peace and quiet and don’t care too much about the food. Seemed like a very family oriented hotel. It was empty not a lot of people it definitely needed some entertainment. When I go to an all inclusive it’s so I don’t have to leave the hotel and enjoy all the activities but unfortunately it was very boring. Also the service was lacking. For the restaurants that didn’t require a reservation when we went we were told there was a waiting list with a bunch of families ahead of us yet the restaurants were empty. We went to their pizza pizza location 30 mins before they closed and said they couldn’t serve us because they had already put everything away! If it closes at 5pm I think it should be fully functioning until then. I would understand if we got there 5-10 mins before closing time but 30 mins before? It’s a snack bar it’s not like it’s a full on restaurant. The only nice thing that we were impressed with was the room it was very spacious the only bad thing was it started raining and we had a leak on the ceiling other than that the room was cleaned every day. Lastly the spa was an amazing experience definitely the only thing I was satisfied with at this hotel.
Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The beach was not useful .
pejman, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Room service was very slow and sometimes did not show up. The restaurants showed little hospitality and had an average wait time of 45 minutes. There was a lack of respect for young adults. Bartenders were cool though. Specifically Eden the bartender at the adult pool was super friendly and easy to approach. The beach was also not maintained at all, full of seaweed and no way to swim in it.
Bill, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia