Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720
Nos arredores
Xenses Park - 6 min de caminhada - 0.6 km
Parque Temático Xplor - 12 min de caminhada - 1.1 km
Parque Temático Ecológico Xcaret - 16 min de caminhada - 1.4 km
Ferry to Cozumel - 6 min de carro - 3.8 km
Playacar Golf Club - 11 min de carro - 8.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 51 min de carro (38,8 mi/62,4 km)
Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 13,9 mi/22,4 km
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Restaurantes
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - 6 min de carro
Festival Grand Buffet - 7 min de carro
Cafeteca - 7 min de carro
The Buffete - 5 min de carro
El Mercado de San Juan - 7 min de carro
Sobre esta propriedade
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret fica a apenas 5 minutos de carro de Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret.Os hóspedes podem aproveitar massagens e depois pedir algo para comer no restaurante. Este hotel boutique oferece ainda uma piscina externa, bicicletas grátis e um jardim. Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.
Idiomas
Inglês e espanhol
Destaques
Tamanho do hotel
9 quartos
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in/check-out expresso disponível
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Check-out sem contato
Restrições relativas à sua estadia
Consulte as restrições devido à COVID-19.
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 6h - 22h
Os hóspedes receberão um e-mail 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e um código de acesso. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Antes da chegada, você deve preencher um registro on-line por meio de um link seguro.
Após a reserva, você deve apresentar uma cópia da sua identificação com foto emitida pelo governo à propriedade.
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
Estacionamento
Estacionamento grátis fora do local, a 1 metros de distância.
Estacionamento na rua disponível.
Traslados
Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã continental grátis disponível todos os dias, entre 7h30 e 10h30
Refeição noturna oferecida pela propriedade todos os dias por uma sobretaxa.
Restaurante
Café/chá na área comum
Bebedouro
O que fazer
Aulas de ioga
Trilhas para caminhada/bicicleta
Serviços
Recepção disponível em horários limitados
Serviços de concierge
Armazenamento para bagagem
Porteiro/mensageiro
Bicicletas de cortesia
Toalhas de praia
Instalações
Jardim
Piscina externa
Serviços de spa
Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação é LED
Bebedouro
Móveis para ambientes ao ar livre
Acessibilidade
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Caminho bem iluminado até a entrada
Piso liso no quarto
Comodidades do quarto
Divirta-se
Smart TV 52 polegadas
Canais de TV digitais
Netflix
Serviços de streaming
Conforto de casa
Ar-condicionado
Frigobares
Máquinas de café expresso
Ferro/tábua de passar roupa
Tela mosquiteira
Para dormir bem
Edredom de pena
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
O que curtir
Varanda
Relaxe
Ducha com efeito de chuva
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Wi-Fi grátis
Alimentação e bebidas
Micro-ondas
Mais
Serviço de arrumação diária
Cofre
Lâmpadas de LED
Recursos especiais
Spa
Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem massagens.
Taxas e políticas
Extras
O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de MXN 2300 por veículo (ida e volta. Ocupação máxima: 4).
O preço do jantar oferecido pela acomodação é de MXN 0.0.
Crianças e camas extras
O serviço de traslado de/para o aeroporto para crianças até 17 custa MXN 2300 (ida e volta).
Piscina, spa e academia (se aplicável)
É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Também conhecido como
Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen
Perguntas frequentes
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa.
Animais de estimação são permitidos em Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret dispõe de estacionamento no local?
Não, mas há estacionamento grátis nas proximidades.
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de MXN 2300 por veículo (ida e volta).
Quais os horários de check-in e check-out em Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out expressos e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret conta com um cassino?
Não, neste hotel não há um cassino, mas Riviera Gran Casino (9 min de carro) fica perto.
O que eu posso fazer em Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret e nos arredores?
Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como passeios de bicicleta. Atividades adicionais no local incluem ioga. Dê um mergulho na piscina externa ou aproveite outras comodidades que este hotel oferece, como serviços de spa e um jardim.
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local.
Há espaços privados ao ar livre em Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.
Como é a área em que Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret se localiza?
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret fica a uma caminhada de 12 minutos de Parque Temático Xplor e 16 minutos de Parque Temático Ecológico Xcaret.
Avaliações sobre Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret
Avaliações
9,4
Excepcional
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9,6/10
Limpeza
9,6/10
Serviço e funcionários
8,8/10
Comodidades
9,0/10
Condições e instalações da propriedade
9,6/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excepcional
24 de setembro de 2024
Had a wonderful time
Fanni was great
Vanessa
Vanessa, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
5 de agosto de 2024
Onur
Onur, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
13 de julho de 2024
Daniela
Daniela, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
8 de julho de 2024
Great location if you're visiting Xcaret or Xenses - it's just 5 minutes away! The staff is very friendly and courteous, they moved our room location to the one on the first floor since there are so many mosquitoes on the ground floor. The pool was out of service, but this was due to the Hurricane (Beryl) and understandable.
Abhishek
Abhishek, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
3 de julho de 2024
Loved this hotel the breakfast was amazing !! The was friendly and soo nice this was one of my most favorite hotels in Mexico and I’ve been 7 times
the only thing I didn’t like was the bugs need better pest control in rooms got bit up
Katelyn
Katelyn, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
2 de julho de 2024
No hay luz .... ...calor insoportable último día malísimo
Monica
Monica, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
22 de junho de 2024
Excelente place to get away, the staff, the food was one of the best.
Rosie
Rosie, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
13 de junho de 2024
Nice rooms, friendly staff. Enjoyed feeding the spider monkeys. Quiet serene place to stay for a jungle feel
Izabella
Izabella, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de junho de 2024
Elizabeth
Elizabeth, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
10 de junho de 2024
Samuel
Samuel, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de junho de 2024
El lugar es sumamente relajante y te adentra a la naturaleza
Samuel
Samuel, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
2 de junho de 2024
The entire staff was amazing and the property is beautiful! The food was also really good. We enjoyed having a couple nice and relaxed family dinners and my husband and I were able to enjoy some wine under the gazebo at the end of the night while our daughters slept in the room. So grateful to Fernando, Fanny, Jose, Marcela, Nemesio, and the other young guy at the front desk, thank you for making our stay memorable and comfortable. We already miss all of you!
Nancy
Nancy, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
30 de maio de 2024
In the middle of the riviera jungle, super close to XCARET, we got to live a great experience.
Kind of tricky to get here, got lost a couple of times due to lack of better signs ( take Calle de los Monos).
Totally recommend getting here in the morning for this same reason, it’s hard to find it when it’s darker since it’s in the middle of nowhere basically.
That’s the beauty of this place! Super private and quite.
Iguanas and Monkeys were everywhere early in the morning while having breakfast, we even got to feed the monkeys and had an amazing Massage at their Spa, up in a private roof by Kendra and Rene.
The experience was amazing and would be coming back on our next trip to the riviera maya.
Totally recommend staying here!
Pablo
Pablo, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
13 de maio de 2024
Excellent Hotel
I love this place, very neat place with friendly staff. I loved the trees and the way they kept the trees.
Seyedmohsen
Seyedmohsen, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
12 de maio de 2024
Fue la estancia más agradable de todo mi viaje
ami
ami, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
11 de maio de 2024
Loved the property and all the staff was amazing. Our only complaint was that it isn’t close to much of anything. We had to either take a bus or taxi into town for shopping, dining not at the hotel or the beach. But if your looking to just relax and lay back this is totally the place for you!
Annah
Annah, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
9 de maio de 2024
.
Yuyoung
Yuyoung, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
9 de maio de 2024
Terasu is a hidden gem! Just a five minute walk from Xcaret Xplor, we relaxed at this spa like resort emerged the wilderness. We enjoyed listening to the birds in the morning an even got to feed the local wild monkeys passing through the trees… One literally came right onto our desk and took a banana from our hands! Aside from the peaceful fairy tale environment, the staff was hands down wonderful for our entire stay. They helped us get our park tickets, arrange transportation and immediately helped us with our wifi connection when the signal dropped. If I ever find myself in this area of Mexico again, I would love to come back!
Sarah
Sarah, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
4/10 - Razoável
6 de maio de 2024
The photos are deceiving : the pool is very small ,if there is a family of 4 there ,there is no room for anyone else.
I payed much more than the quote assigned on the front desk which is a small palapa as well as the the dining room.
MARIA BARBARA
MARIA BARBARA, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
5 de maio de 2024
A little hidden but amazing once you’ve there. Awesome server and cook for the dinner service
Jose
Jose, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
2 de maio de 2024
It was far from what it appeared to be.
Esther
Esther, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
14 de abril de 2024
Customer service was great. Breakfast was very fulfilling. Highly recommended
Olga
Olga, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
10 de abril de 2024
Staff and restaurant were superb. We were welcomed by monkeys on our arrival. Its small and quiet during the day but you can here people arrive as they come back from XPlor
marieli susana romero
marieli susana romero, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
7 de abril de 2024
THIS PLACE IS AMAZING!!!!! Huge shout out to Fanny, Fernando, Jose, and Omar! They are truly such amazing people, they were so kind and welcoming. They went above and beyond to make sure we were well accommodated and happy. Now, the hotel is beautiful! We fed monkeys every morning! This place is such a great vibe! I will DEFINITELY be coming back!
Sarah
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
5 de abril de 2024
Staff is beyond amazing. Very friendly and accommodating. Food here is also amazing. Hotel rooms are very cute, cozy and clean. Hotel is also a good distance from clubs and restaurants. The area feels very safe as well. 10/10, I’ll most definitely be coming back.
Ps, make sure to have bug spray!!