Global Luxury Suites at Capitol Hill

Propriedade 4.0 estrelas
Este apart-hotel no centro da cidade fica perto de Union Station Shopping Center

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Bilhar
Apartamento luxo, 1 quarto, sacada (Room décor/layout/colors vary by unit) | Sala de estar | TV de tela plana 42 polegadas com canais a cabo, TV, Netflix
Apartamento superluxo, 2 quartos, sacada (Room décor/layout/colors vary by unit) | Área de estar | TV de tela plana 42 polegadas com canais a cabo, TV, Netflix
Fachada da propriedade
Piscina externa sazonal, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Global Luxury Suites at Capitol Hill oferece um terraço na cobertura e fica a menos de 10 minutos a pé de Union Station Shopping Center e Smithsonian Institution. No local, os hóspedes podem curtir a piscina externa sazonal, e extras grátis como Wi-Fi e internet com fio são um excelente bônus.Os apartamentos da propriedade dispõem de cozinhas e lavadoras/secadoras, além de TVs de tela plana e roupas de cama premium.Os viajantes cobrem a localização de elogios. A propriedade conta com transporte público nas proximidades: Estação Gallaudet U fica a 7 minutos e H St & 3rd St NE Stop fica a 9 minutos de caminhada.

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Lavanderia
  • Lounge
  • Estacionamento disponível
  • Aceita animais

Principais comodidades (11)

  • 102 apartamentos para não fumantes
  • Terraço na cobertura
  • Estacionamento sem manobrista
  • Piscina externa de temporada
  • Um business center 24 horas
  • Recepção 24 horas
  • Fliperama/sala de jogos
  • Computador
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge
  • TV na área comum

Sinta-se em casa (6)

  • Cozinha
  • Área para refeição separada
  • Área de estar separada
  • TV
  • Lavadora/secadora
  • Máquina de café/chá
O preço atual é R$ 787
Total: R$ 1.593
inclui impostos e taxas
20 de abr. – 21 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Apartamento luxo, 1 quarto, sacada (Room décor/layout/colors vary by unit)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
  • 68 m²
  • 1 quarto
  • 1 banheiro
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Apartamento luxo, 1 quarto (Room décor/layout/colors vary by unit)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
Lava-louça
  • 67 m²
  • 1 quarto
  • 1 banheiro
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Apartamento superluxo, 1 quarto (Room décor/layout/colors vary by unit)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
Lava-louça
  • 44 m²
  • 1 quarto
  • 1 banheiro
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Apartamento superluxo, 2 quartos (Room décor/layout/colors vary by unit)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
Lava-louça
TV de tela plana
  • 97 m²
  • 2 quartos
  • 2 banheiros
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Apartamento família, 2 quartos

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
Lava-louça
  • 2 quartos
  • 2 banheiros
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama Queen, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

Apartamento superluxo, 2 quartos, sacada (Room décor/layout/colors vary by unit)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
  • 98 m²
  • 2 quartos
  • 2 banheiros
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Apartamento clássico, 2 quartos

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
Lava-louça
  • 79 m²
  • 2 quartos
  • 1 banheiro
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Apartamento superluxo, 1 quarto, sacada (Room décor/layout/colors vary by unit)

Destaques

Sacada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Mesa de jantar
  • 44 m²
  • 1 quarto
  • 1 banheiro
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
1005 First Street NE, Washington, DC, 20002

Nos arredores

  • Union Station Shopping Center - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Smithsonian Institution - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Walter E. Washington Convention Center - 2 min de carro - 1.8 km
  • Capital One Arena - 2 min de carro - 1.8 km
  • National Mall - 2 min de carro - 2.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Ronald Reagan Washington National (DCA), 17 min de carro (6,6 mi/10,5 km)
  • Aeroporto de College Park (CGS), 22 min de carro (10,9 mi/17,6 km)
  • Aeroporto Tipton (FME), 29 min de carro (21,9 mi/35,2 km)
  • Montgomery de County Airpark (GAI), 39 min de carro (25,6 mi/41,3 km)
  • Aeroporto Internacional de Washington Dulles (IAD), 41 min de carro (31,1 mi/50 km)
  • Aeroporto Internacional de Baltimore - Washington Thurgood Marshall (BWI), 42 min de carro (30,3 mi/48,8 km)
  • Aeroporto Regional de Manassas (MNZ), 50 min de carro (38,1 mi/61,3 km)
  • Estação Washington Union, 10 min de caminhada (0,5 mi/0,8 km)
  • Estação New Carrollton, 12 min de carro (9,3 mi/15 km)
  • Estação Lanham Seabrook, 17 min de carro (12,2 mi/19,7 km)
  • Estação Gallaudet U, 7 min de caminhada (0,4 mi/0,6 km)
  • H St & 3rd St NE Stop, 9 min de caminhada (0,5 mi/0,8 km)
  • H Street & 5th Street Northeast Tram Stop, 12 min de caminhada (0,6 mi/1 km)

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬6 min de caminhada
  • ‪King Street Oyster Bar - ‬5 min de caminhada
  • ‪Five Guys - ‬9 min de caminhada
  • ‪Pho Viet USA - ‬11 min de caminhada
  • ‪Starbucks - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Global Luxury Suites at Capitol Hill

Global Luxury Suites at Capitol Hill oferece um terraço na cobertura e fica a menos de 10 minutos a pé de Union Station Shopping Center e Smithsonian Institution. No local, os hóspedes podem curtir a piscina externa sazonal, e extras grátis como Wi-Fi e internet com fio são um excelente bônus.Os apartamentos da propriedade dispõem de cozinhas e lavadoras/secadoras, além de TVs de tela plana e roupas de cama premium.Os viajantes cobrem a localização de elogios. A propriedade conta com transporte público nas proximidades: Estação Gallaudet U fica a 7 minutos e H St & 3rd St NE Stop fica a 9 minutos de caminhada.

Idiomas

Inglês, hebraico e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho da propriedade

    • 102 apartamentos
    • Conta com 12 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 21 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Hóspedes vão receber um e-mail 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e detalhes sobre o smart lock. Eles serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade.
    • Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • Antes da chegada, você deve preencher um registro on-line por meio de um link seguro.
    • Após a reserva, você deve apresentar uma cópia da sua identificação com foto emitida pelo governo à propriedade.
    • É necessário que os hóspedes baixem o app para dispositivos móveis Latch da propriedade antes do check-in
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 21 anos
PETS

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (cães e gatos, limite de 2 no total)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Atenção para restrições*
    • Área para atividades sem coleira estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis (velocidade: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)) e acesso gratuito à internet com fio nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista, seguro e coberto no local (USD 40 por diária).
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
    • Estacionamento 24 horas nas proximidades (USD 40 por diária).
VPN_KEY

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Piscina/spa

  • Piscina externa de temporada
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Internet

  • Wi-Fi grátis, com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista, seguro e coberto no local, disponível por uma taxa de USD 40 por diária
  • O estacionamento é acessível para cadeira de rodas
  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento externo 24 horas (USD 40 por diária)

Ideal para famílias

  • Protetores de tomada

Cozinha

  • Geladeira grande
  • Cooktop
  • Micro-ondas
  • Fogão
  • Lava-louças
  • Forno com torradeira
  • Produtos de limpeza
  • Toalhas de papel
  • Talheres/pratos/utensílios de cozinha

Opções para refeição

  • Mesa de jantar

Quartos

  • Roupas de cama premium
  • Roupas de cama disponíveis
  • Camas extras/dobráveis: USD 250.0 por estadia

Banheiros

  • Chuveiro/banheira combinados
  • Shampoo
  • Papel higiênico
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Escova e pasta de dentes
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete

Áreas de estar

  • Sala de jantar
  • Área de estar

Opções de entretenimento

  • TV de tela plana de 42 polegadas a cabo
  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • Sala de jogos
  • TV na área comum

Áreas externas

  • Terraço na cobertura
  • Móveis para ambientes ao ar livre
  • Área de entretenimento ao ar livre

Lavanderia

  • Lavadora/secadora
  • Sabão para roupas

Espaços de trabalho

  • Business center 24 horas
  • Computadores
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Espaço de coworking

Controle de temperatura

  • Ar-condicionado
  • Aquecimento

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para animais de serviço
  • Aceita animais de estimação
  • USD 250 por animal por estadia
  • 2 animais de estimação no total
  • Aceita apenas cães e gatos
  • Área para atividades sem coleira disponível

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Tapetes nas áreas comuns
  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 109
  • Piso de madeira nas áreas comuns
  • Sem escadas até a entrada
  • Carpete baixo nas áreas comuns
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Acessível para cadeira de rodas (pode haver limitações)
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 7 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 81
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Serviços e conveniências

  • Serviços de concierge
  • Equipe multilíngue
  • Telas mosquiteiras
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Telefone
  • Recepção 24 horas
  • Garrafa de água de cortesia
  • Lojas no local
  • Chamadas locais grátis

Destaques do local

  • Perto da estação de metrô
  • Perto da estação de trem
  • No centro financeiro
  • No centro da cidade

Recursos de segurança

  • Detector de monóxido de carbono instalado. O anfitrião informou que a propriedade tem detector de monóxido de carbono.
  • Detector de fumaça instalado. O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.

Informações gerais

  • 102 quartos
  • 12 andares
  • 2 edifícios
  • Ano de construção: 2022

Taxas e políticas

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Berços/camas infantis estão disponíveis por USD 0 por estadia.
  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 250.0 por estadia.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 250 por animal, por estadia.

Estacionamento

  • O estacionamento coberto sem manobrista custa USD 40 por diária.
  • Há estacionamento disponível nas proximidades por USD 40 por diária (aberto 24 horas).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • A piscina sazonal abre entre os meses de junho e setembro.

Políticas

O anfitrião informou que a propriedade tem detector de monóxido de carbono.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb, Union Pay
Número de registro do imóvel 2200553000000000

Também conhecido como

Global Suites At Capitol Hill
Global Luxury Suites at Revel
Global Luxury Suites at Capitol Hill Aparthotel
Global Luxury Suites at Capitol Hill Washington
Global Luxury Suites at Capitol Hill Aparthotel Washington

Perguntas frequentes

Global Luxury Suites at Capitol Hill oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Global Luxury Suites at Capitol Hill disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Global Luxury Suites at Capitol Hill dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa sazonal.

Animais de estimação são permitidos em Global Luxury Suites at Capitol Hill?

Sim, cães e gatos são aceitos. O limite é de 2 no total. É cobrada uma taxa de USD 250 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guias. Parques para cães estão disponíveis.

Global Luxury Suites at Capitol Hill dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento sem manobrista por USD 40 por diária. Posto de carga para carros elétricos disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Global Luxury Suites at Capitol Hill?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

O que eu posso fazer em Global Luxury Suites at Capitol Hill e nos arredores?

Global Luxury Suites at Capitol Hill tem uma piscina externa sazonal e uma sala de jogos.

Global Luxury Suites at Capitol Hill dispõe de uma cozinha padrão ou uma cozinha americana?

Sim. O local possui uma cozinha americana que também inclui um forno com torradeira, um liquidificador e uma cafeteira.

Como é a área em que Global Luxury Suites at Capitol Hill se localiza?

Global Luxury Suites at Capitol Hill fica em Northeast, a uma caminhada de 7 minutos de Estação Gallaudet U e 9 minutos de Union Station Shopping Center. Os viajantes elogiam a boa localização deste apart-hotel.

Avaliações sobre Global Luxury Suites at Capitol Hill

Avaliações

8,0

Muito bom

9,0/10

Limpeza

7,4/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Bom com ressalvas
Lugar espetacular, vizinhança ótima. Tive problemas com a resposta do site, tentei postergar o checkin para o próximo dia e pedi reembolso de uma diária.Não tive resposta, resolvi ir no dia reservado mesmo e não consegui entrar porque mudaram o dia sem terem me confirmado. Fiquei com minha família para fora até 23:30 hrs até a recepção resolver pra mim, foram muito prestativos. O apartamento é excelente, exceto a cama que faz barulho demais.
ALEXANDRE, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hilary, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Brooke, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Love the location, very modern. Few details with the apt. For example: blackouts in living room was damaged. The room said it was for 4 but o Lu have 3 glasses and 3 cups to drink. Had an issue with the access code but it was solved immediately with an app. Overall I will return to this place
Jorge, viagem de negócios de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Not For Me
It was just okay. For the price and clodeness to Howard it was fine, but the parking situation is not good and costly. The room was spacious but the beds were not comfortable and had to request bedding as it was missing. The codes were a problem too. Even the workers had trouble with the codes for entry.
Vashti, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Good location with plenty of space
The building was nice and the apartment was perfectly spacious for our family of five. It was very convenient to Union Station and a reasonable walk to the main mall. We had a little trouble finding it at first. The hotel had emailed detailed instructions which are necessary and they had gotten lost in my inbox. The couple of blocks around the building had food, drinks, groceries, drugstore and drinks.
Donald, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Erin
This place was excellent. New, modern condo type apartment. Two separate bedrooms, which made it nice for privacy comfortable bedrooms with a queen and a pullout couch. Front desk staff was very helpful. excellent workout facilities, and they also had a great social room, with pool tables, etc. You do need to make sure you read the emails to check in, and the only downside I would say is if you need anything after hours it might be hard to get help. For example, we needed some extra sheets for the pull out bed and didn’t get them till the next day. That said, otherwise it was excellent. Also, a great restaurant right outside the facility. Overall, I would stay here again.
Erin, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Disappointed and Frustrated!
The apartment was modern and clean. Very sparse of supplies. Not even salt/pepper. Basic had only ice cubes, paper towels, one dishwasher pod, one laundry pod. GETTING INTO THE BUILDING, ELEVATOR AND APARTMENT WAS EXTREMELY FRUSTRATING AND DIFFICULT. There was a round keypad that had a 7 digit number code in which you had 4-5 seconds to enter the code!!! It took us 7 or more tries. Did I mention the keypad is below a door handle, so about 3 feet from the floor. I had to put groceries and bags on the floor to do it. Gross. I was afraid to leave the apartment in fear of not getting back in. Thee needs to be a phone app or key fob to help get in. I appreciate the safety, but seriously it’s like Fort Knox. I will not be staying here ever again and will discourage people I know or talk to to also not stay here.
Kathryn, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Alwin, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Some of the furniture and carpets need to be replaced. The wall touch ups could be a lot better. Stains could be easily cleaned. Just the attention to details for the price.
delonta, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The accommodations were excellent. However the check-in process was very frustrating.
Thomas, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Toros, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

It was wonderful family really enjoy there stay communication was just far as the parking but overall I’ll book again!!!!
Viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

No way!!
Bed broken sofa bed broken bathroom dirty mo blankets no response when i called them i have left the place no response to phone calls and emails. About all broken items to date
Rosalba, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Rude Company- Dont Stay Here
This is the worst place to stay for extended living. They have an office for the building, but not for guest. The people you have to call are all foreigners in another country working remotely. Sometimes the calls go through, sometimes it doesnt. Good luck if you need help getting into your room. No one on the premises can help you. The key system is sketchy at best. The billing department is very rude. They will take your money then ask you to jump through more hoops all the while you are locked out of your room. The billing department has no Customer Service skills and speaks to you as if they are doing you a favor. They dont treat a paying customer , let alone a human being. The overall staff is fine. The rooms are not worth the price and the way the building fluctuate prices, dont waste your time. I had high hopes for this location, but I regret ever wasting my money here.
Viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Jasmine, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

The apartment had everything we needed to make our stay comfortable. It is close to the Metro and a short walk to the Capitol.
Viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

I do not recommend
I took my time to reply bc I didn’t want to mix emotions with facts & wanted to be thoughtful and give my honest feed back. While I was genuinely impressed with the apartment itself, my initial experience was deeply marred by exceptionally poor staff and customer service. The difficulty I encountered simply trying to access my room was unacceptable. Multiple calls to various numbers went unanswered, leaving me stranded and frustrated. My attempts to seek assistance in the lobby were met with indifference; one staff member explicitly stated they didn't work for the property, she worked for the bigger company “REVEL”while another was hesitant to help. I was eventually directed to a third-floor office, which was difficult to locate and poorly marked. There, my entirely valid concerns about the lack of phone responsiveness were denied *inspite having proof of me calling multiple times* I was met with hostility, rather than empathy. As a first-time visitor & resident to Washington, D.C., and also someone exhausted from travel, I found this complete lack of support particularly distressing. Basic information, such as how to use the keyless entry system, should be clearly communicated to every guest. In addition, the office's location and signage need significant improvement to ensure accessibility. Also my unit was missing essential cleaning supplies, specifically a broom.
Khadijah, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Alex, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Everything went wrong.
My room was still being cleaned at 5:00 despite being told it would be available at 3:45. After going out for the evening, I returned and my cod wouldn’t work in the door. It took at least 45 minutes to get a call back from the mgmt company (after the front desk person and I called multiple times), to download an app, and then sign up for it. With all the communication about check-in, at least 3 emails, they should just give you the app in advance so you don’t have to use a long code with a difficult system. The next morning the elevator didn’t work and had to walk to another bank of elevators on the other side of the building. The mattress was of very poor quality. All the furniture was uncomfortable and seemed really cheap. It was clean, and the extra space is nice, but I’m just going to stick with regular hotels from here on unless I’m traveling with my family.
Jacob, viagem de negócios de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

I never received the elevator key, despite three attempts at trying. Far worse, the people next to me on both nights blasted their music at high volume until 4 am and shouted over the music to hear each other. This was an important trip for me because I spoke at a conference. The hotel experience ruined it.
Gary, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Millard, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Daniel, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com