Ver todas as propriedades

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta acomodação apenas para adultos à beira mar possui um spa e fica perto de Parque Natural Garrafón

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

4 piscinas externas, funciona das 7h às 20h, guarda-sóis
Lanchonete
Área externa para casamento
4 piscinas externas, funciona das 7h às 20h, guarda-sóis
Fachada
A 10 minutos de carro de Terminal marítimo de Isla Mujeres, Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e yoga. 4 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens com pedras quentes, bandagem corporal e aromaterapia. As opções para refeições incluem 8 restaurantes, e os 9 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo ainda oferece um terraço na cobertura, um bar na praia e uma academia. Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.
VIP Access

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar
  • Piscina
  • Aceita animais
  • Café da manhã incluído
  • Não é permitido fumar

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 8 restaurantes e 9 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 4 piscinas externas
  • Terraço na cobertura
  • Academia
  • Sauna a vapor
  • Bicicletas grátis
  • Barracas de praia grátis
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras

Sinta-se em casa (6)

  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Varanda ou pátio mobiliado
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 7.958
Total: R$ 7.958
inclui impostos e taxas
23 de fev. – 24 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Honeymoon Suite, Oceanfront

Honeymoon Suite, Oceanfront | Vista para praia/oceano

Honeymoon Suite, Oceanfront

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
  • 131 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
  • 71 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Paramount Suite Ocean Front

Paramount Suite Ocean Front | Vista para praia/oceano

Paramount Suite Ocean Front

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
  • 120 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 56 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Presidential Suite

Presidential Suite | Terraço/pátio

Presidential Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 327 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Room, 1 King Bed

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Room, 1 King Bed

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 56 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Ocean View (Junior)

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Ocean View (Junior) | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Ocean View (Junior)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
  • 71 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
  • 71 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto júnior, 2 camas de casal, vista parcial para o oceano

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto júnior, 2 camas de casal, vista parcial para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 56 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Honeymoon Room, Ocean View

Honeymoon Room, Ocean View | Vista para praia/oceano

Honeymoon Room, Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Piscina fria privativa
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
  • 119 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Room, 2 Double Beds

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Room, 2 Double Beds

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
  • 56 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Ocean View (Junior)

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Ocean View (Junior)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV
Menu de travesseiros
  • 71 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Propriedades semelhantes

Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis

Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Traslado (aeroporto)
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.127 avaliações
O preço é de R$ 1.676
Total: R$ 2.028
inclui impostos e taxas
16 de mar. – 17 de mar.
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Ave Perimetral Pon SM 009 Manzana 055, Colonia Fraccionamiento Mar Tur, Isla Mujeres, QROO, 77400

Nos arredores

  • Punta Sur - 7 min de caminhada
  • Jardim de esculturas de Isla Mujeres - 9 min de caminhada
  • Parque de los Sueños - 12 min de caminhada
  • Dolphin Discovery - 5 min de carro
  • Praia Norte - 15 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 123 min de carro (24,3 mi/39,1 km)

Restaurantes

  • ‪Punta Sur - ‬7 min de caminhada
  • ‪Mar Bella - ‬2 min de carro
  • ‪IceBar Mexico - ‬3 min de carro
  • ‪Kin Há Isla Mujeres - ‬12 min de caminhada
  • ‪The Joint - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

A 10 minutos de carro de Terminal marítimo de Isla Mujeres, Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia grátis, guarda-sóis e yoga. 4 piscinas externas oferecem horas de diversão, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa para aproveitar massagens com pedras quentes, bandagem corporal e aromaterapia. As opções para refeições incluem 8 restaurantes, e os 9 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade de luxo ainda oferece um terraço na cobertura, um bar na praia e uma academia. Os viajantes cobrem os funcionários prestativos de elogios.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 125 quartos
    • Conta com 6 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • Os hóspedes devem fazer transferência através de barco para a propriedade e devem entrar em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de viajar, usando as informações presentes na notificação de confirmação recebida após a reserva
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Observação: esta propriedade é acessível por barco pela Marina Hacienda del Mar, na Carretera, Carr. a Punta Sam, Puerto Juarez, 77500 Cancún. Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com pelo menos 48 horas de antecedência para informar os dados de voo e providenciar o traslado de barco. Hóspedes devem providenciar o próprio transporte para a marina.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (apenas cães, limite de 1 no total, com peso máximo de 10 kg por animal)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Somente quartos específicos - atenção para restrições*
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis (velocidade: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)) e acesso gratuito à internet com fio nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento com manobrista descoberto, grátis no local
    • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
    • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 8 restaurantes
  • 9 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Jantar a dois
  • Recepção grátis todos os dias
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Ioga na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Passeios de caiaque
  • Vela
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Informações sobre passeios de bicicleta
  • Acesso à piscina externa nas proximidades
  • Passeios ecológicos nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Sala de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Barracas de praia de cortesia
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Local para guardar bicicletas
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Construído em 2022
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço na cobertura
  • Sala de estar comum
  • Academia
  • 4 piscinas externas
  • Bicicletário
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Sala de degustação de vinhos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Apresentações de artistas locais
  • Política abrangente de reciclagem
  • Salão de banquetes
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre
  • Passarela até a água
  • Arquitetura em estilo mediterrâneo

Acessibilidade

  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Motorista para veículo adaptado para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV 65 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Máquinas de café expresso
  • Roupões de banho e chinelos

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda ou pátio mobiliado

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos), e internet com fio grátis
  • Telefone
  • Carregadores/adaptadores elétricos

Alimentação e bebidas

  • Chef
  • Serviço de champanhe
  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Quartos conectados disponíveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Apenas privadas com baixo consumo de água
  • Entrada com chave digital
  • Guias de viagem/recomendações
  • Mapas locais
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 6 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens com pedras quentes, massagens desportivas, tratamentos faciais e bandagem corporal. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem, sauna a vapor e banho turco/hammam. O spa abre diariamente. Há fontes termais/minerais no local.

Taxas e políticas

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 1500 por animal, por dia.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 7h e 20h.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Esta acomodação utiliza energia solar e produtos de limpeza ecológicos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Secrets Impression Isla Mujeres Adults Only
Impression by Secrets Isla Mujeres Adults Only
Secrets Impression Isla Mujeres Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 4 piscinas externas. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 7h e 20h.

Animais de estimação são permitidos em Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive?

Sim, cães são aceitos. O limite é de 1 no total, com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 1500 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento com manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Quais os horários de check-in e check-out em Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas PlayCity Casino (12,4 km) e Royal Yak Casino and Sports Book (13,2 km) ficam perto.

O que eu posso fazer em Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, vela e mergulho livre (com snorkel). Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 4 piscinas externas. Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive também tem 9 bares, uma praia particular e um toboágua, bem como uma sauna a vapor e acesso à piscina externa nas proximidades.

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 8 restaurantes no local.

Há espaços privados ao ar livre em Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio mobiliado.

Como é a área em que Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive se localiza?

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive fica a uma caminhada de 3 minutos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e 7 minutos de Punta Sur.

Avaliações sobre Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

Avaliações

9,4

Excepcional

9,8/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

worth it, excellent choice
Very nice hotel. Service was excellent, all employees are very cordial and go beyond their means to help you in any way. Food was very good, well presented and properly balanced. have several infinity pools and a nice beach enclosure to avoid waves.
Moises, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Dafne, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Fantastic hotel for a couples get away. Service was great, room was comfortable, food was good. The best part though, was the views! Really enjoyed the variety of outdoor space. Whether you're looking for quiet seclusion or an upbeat environment, you can find it hear. The island itself was wonderful too!
John, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

yong jin, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The place is beautiful and quiet, nice staff and clean, unfortunately only one restaurant really good cause is not much to choose from , Italian restaurant excellent service and quality food. Manager on charge not helpful and need to learn how to improve himself to give the best possible results for guests. ( he wasn’t helpful at all ) and to mention the head butler was so nice and helpful and really on top of making sure everyone was happy and enjoying their time in the hotel , our 2 butler was very professional and super helpful, coffee staff super nice and always with a smile, cleaning staff fantastic the hotel always nice and top clean, waitress in beach area , super friendly and fantastic service
isabel, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

wedding
We attended a wedding. This is the best resort we've staye at in Cancun. Service was impeccable. Angel was our "butler". He was helpful throughout the stay and arranged travel etc. The Italian restaurant was phenomental. We ate there 3 times as a matter of fact. All that being said, yes you do get what you pay for. Would I come back? Probably not because you have to take a ferry to get to the island and because of the steep price.
Eva, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Angela, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We had a wonderful experience staying at this hotel. It’s not a cheap resort, but you get what you pay for. The service, dining options, and facilities were top class. It felt like a really luxury four days, and the staff were all very helpful..
Timothy, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Thank you so much for spoiling us :)♡ Amazing service
Manasa, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Amado Ernesto, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The property was what we hoped for.
Mary, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Very beautiful hotel
Delianna, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Beautiful property, amazing service
Kumarl, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

WOW!!!! Let me just say that this is the most beautiful hotel I have ever been to and I have traveled all over the world for 40 years. It is perfect in almost every way imaginable. Peaceful, gorgeous, roomy, romantic, spacious, clean, high end, charming.....all the very nicest adjectives describe this amazing hotel! The staff went above and beyond to accommodate our every request even before we anticipated it. We were waited on hand and foot. I've never been so in love with a hotel before. From the moment we stepped off the boat and saw the resort, I knew it was going to be a special stay. I cried when we had to leave because I thought I was in paradise. The thought of leaving truly saddened me. It truly was one of the most amazing experiences in my life. All I can say is you have to go there to understand how special this place is. We are already planning our next trip in October. We will be back! A big shout out to Zaira in Unik restaurant who greeted us every morning with the biggest smile and served us our breakfast. What a sweet woman!! Victor in the bar was so accommodating - we loved his Karaoke singing!! Thank you Impressions!! Alexia & Eddie Dauterive
Alexia, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Todo excelente !!
Mauricio, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I loved everything about this place, and the people. Definitely will be back.
Carolina, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Food excellent, service excellent and the whole experience excellent. Go see for yourself. My man And I will return to this property.
Desirae, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

wonderful resort. excellent food. quite isolated and not walkable but lots to do within the hotel
Courtney, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Xander, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ivonne, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We had a amazing stay!
Tiffany, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

ホテルまでの移動サービスも素晴らしいです。
HIROSHI, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

We have a robbery in our suite where two designer bags were stolen and the staff did nothing about it.
Sara, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Todo el personal super amable. La comida excelente. Las vistas incomparables. Regreso de seguro
Adriana, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Pros:Lunch and Dinner was amazing, best we have had at an all inclusive! Shoutout to Israel at SAKE and Heidi at the coffee shop! Hotel was stunning, every corner of this place was beautiful! Daytime activities were super fun! ABE and Paul were phenomenal directing the activities. Cons: They definitely do not provide great service. You supposedly get 2 butlers during your stay and one we never even met and second one would basically just say no to all our requests. My husband tried to do something special for my birthday and they said unfortunately they don’t have anything (no candle/no flowers not even a rose) The pool service and beach service was terrible. Ordered food and was told it would take 30 min which is fine but after waiting 2 hours and asking about our food multiple times we ended up leaving to find some food realizing it wasn’t coming. It came after we got back from lunch which was about 3 hours in total. The beachside service kept asking for tips when he couldn’t even bring us the correct order of drinks. This was definitely the worst service we have ever received at a resort and we have stayed at others like Excellence and Majestic. For the steep price you pay you would expect some type of service and I would say in total you get none of that. Our room would never get restocked even after asking several times. No nightime shows like the other resorts Breakfast was very limited and no breakfast buffet to fall back on so most of the time we opted to skip it
Esther, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia