8/10 - Muito bom
5 de dezembro de 2024
Hotel bom com mal atendimento de uma moça
Acomodação muito boa, numa região tranquila e agradável. O quarto é exatamente como nas fotos. A estação de metrô fica a menos de 10 minutos e uma viagem de 25 minutos até o centro. Voltamos tarde ao hotel e mesmo assim nos sentimos seguros na caminhada. Nos deixaram colocar as malas no guarda-volumes enquanto passeamos antes do check in. Possui garagem no subsolo. Há alguns mercados próximos e restaurantes bons e baratos. A limpeza estava na média. Os hotéis na Europa raramente possuem uma limpeza excelente, então nenhuma surpresa.A área de banho como sempre muito pequena.Os senhores da recepção nos atenderam extremamente bem e um bom atendimento considero metade de uma estadia confortável. E por isso não posso dar uma nota boa para o hotel devido a uma pessoa somente,uma moça que nos atendeu quando fomos fazer o check in à noite. Infelizmente não sou muito bom no inglês e não falo francês (apesar de ter aprendido algumas frases para “agradar” os atendentes) e ela nos atendeu com muita impaciência, arrogância e reclamando alto, praticamente me rebaixando porque eu não entendia o sistema de código do elevador que ela sequer explicou. Foi a pior situação em um hotel que passei, só não desisti da hospedagem porque não tinha para onde ir. Quando pedi que me explicasse melhor, ela quase afunda os botões do elevador com tanta brutalidade e saiu reclamando. Espero que ela seja punida. É fácil descobrir quem foi, basta olhar quem trabalhou nessa noite. Não volto aí por ela somente.
ARTUR
ARTUR, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
