Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort à beira mar em Natal possui 6 restaurantes e um spa

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Galeria de fotos de Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Entrada (vista interna)
Vista do quarto
Piscina interna, 3 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis
Suite Presidencial | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados, escrivaninha
Vista da propriedade

Avaliações

8,8 de 10
Excelente
Serhs Natal Grand Hotel & Resort tem uma praia onde você pode relaxar em uma barraca grátis ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 15 minutos de carro de Praia de Ponta Negra.Divirta-se com as 3 piscinas externas e a piscina interna e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.Potiguar, um dos 6 restaurantes, serve café da manhã, almoço e jantar. Este resort de luxo ainda oferece 3 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • Academia
  • Spa
  • Recepção 24 horas, todos os dias

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 6 restaurantes e 3 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas e piscina interna
  • Clube infantil grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Barracas de praia grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
  • TV
O preço atual é R$ 720
Total: R$ 757
inclui impostos e taxas
13 de mai. – 14 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 22 de 22 quartos

Quarto luxo (Apartamento Prime Lateral Mar)

Destaques

Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Produtos de toalete exclusivos
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Vista para a praia
  • 26 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro grandes

Quarto família (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

Destaques

Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Produtos de toalete exclusivos
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen OU 1 cama Queen e 1 cama de casal

Apartamento Família Prime Frente Mar

Destaques

Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Produtos de toalete exclusivos
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen OU 1 cama Queen e 1 cama de casal

Suíte júnior (Prime Lateral Mar)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Sofá-cama
Quarto separado
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Suíte júnior (Prime Frente Mar)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Sofá-cama
Quarto separado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto luxo (Apartamento Prime Frente Mar)

Destaques

Quartos à prova de som
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
Smart TV
Produtos de toalete exclusivos
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Vista para o mar
  • 26 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 1 cama de solteiro

Quarto Exclusive Family

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Suíte exclusiva, 1 quarto, piscina particular, vista para a praia

Destaques

Sacada mobiliada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Mesa de jantar
Smart TV
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suíte premium

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Suite Presidencial

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
  • Vista para o mar
  • 192 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto Premium Family

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quadruple Room Deluxe With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro OU 2 camas de casal

Room With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama Queen

Suite Junior With Side Sea View

  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Quadruple Room Deluxe With Side Sea View

  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Room With Side Sea View

  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama Queen

Suite Junior With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Suite Premium With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Double Suite With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Double Suite Presidential With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Quadruple Suite With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Informações a área

Mapa
Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN, 59090-002

Nos arredores

  • Centro de Convenções de Natal - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Feirinha de Artesanato de Ponta Negra - 2 min de carro - 1.9 km
  • Universidade Federal do Rio Grande do Norte - 9 min de carro - 9.3 km
  • Morro do Careca - 11 min de carro - 6.7 km
  • Praia de Ponta Negra - 12 min de carro - 7.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Governador Aluízio Alves (NAT), 66 min de carro (29,7 mi/47,8 km)
  • Estação de Natal, 10 min de carro (6,6 mi/10,6 km)
  • Estação Bom Pastor de Natal, 10 min de carro (6,9 mi/11 km)
  • Estação Padre João Maria de Natal, 11 min de carro (7,3 mi/11,8 km)

Restaurantes

  • ‪Só Mais Uma - ‬4 min de carro
  • ‪Restaurante Potiguar - ‬2 min de caminhada
  • ‪Seu Chico Botequim - ‬5 min de carro
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪Tapiro Grill - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Serhs Natal Grand Hotel & Resort tem uma praia onde você pode relaxar em uma barraca grátis ou relaxar em uma espreguiçadeira, além de estar a 15 minutos de carro de Praia de Ponta Negra.Divirta-se com as 3 piscinas externas e a piscina interna e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens, bandagem corporal e tratamentos faciais.Potiguar, um dos 6 restaurantes, serve café da manhã, almoço e jantar. Este resort de luxo ainda oferece 3 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Serhs Natal Grand Hotel & Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Idiomas

Inglês, português e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 395 quartos
    • Conta com 7 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Crianças (de até 2 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Os responsáveis devem apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança*
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 6 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Parquinho

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Vôlei
  • Lojas no local

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Computador

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Barracas de praia de cortesia
  • Cabanas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • Construído em 2005
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Centro de bem-estar
  • 3 piscinas externas
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Toboágua
  • Salão de banquetes
  • Arquitetura em estilo Art Déco

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 32
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 10 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 73
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Rampa na entrada da frente
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Piso liso no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV 50 polegadas
  • Canais de TV digitais

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Frigobares

Para dormir bem

  • Quartos à prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Decoração personalizada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos

Recursos especiais

Spa

KENSHO SPA possui 6 salas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia. O spa está equipado com uma sauna seca e uma banheira de hidromassagem.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 10 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Potiguar: restaurante que serve café da manhã, almoço e jantar.
Marenostrum: restaurante que oferece frutos do mar e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Tapiro Grill: steakhouse que serve jantar apenas. Funciona diariamente
Renato Romagnoni: restaurante que serve jantar apenas. Funciona diariamente
Jangada: restaurante que serve almoço apenas. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Crianças e camas extras

  • Os pais ou adultos responsáveis viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. Para viagens para fora do Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, ele deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada por ambos os pais e com reconhecimento de assinaturas em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. No caso em que os pais ou o responsável, se aplicável, não puderem ou não estiverem dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 10 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Os planos tarifários de meia-pensão incluem café da manhã e buffet de jantar. Os planos tarifários de pensão completa incluem café da manhã, buffet de almoço e buffet de jantar. Os planos não incluem bebidas.

Também conhecido como

Hotel Serhs
Natal Grand Hotel
Serhs
Serhs Grand
Serhs Grand Hotel
Serhs Hotel
Serhs Natal Grand
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Grand Natal
Serhs Natal Grand Hotel Brazil
Serhs Natal Grand Hotel Resort
Serhs Grand Hotel Resort
Serhs Natal Grand
Serhs Grand
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Natal Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Natal & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort Natal

Perguntas frequentes

Serhs Natal Grand Hotel & Resort dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas, uma piscina interna e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Animais de estimação não são permitidos.

Serhs Natal Grand Hotel & Resort dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Serhs Natal Grand Hotel & Resort e nos arredores?

As atividades em Serhs Natal Grand Hotel & Resort incluem aulas de aeróbica e vôlei. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 3 piscinas externas. Serhs Natal Grand Hotel & Resort também tem 3 bares, um toboágua e uma sauna seca, bem como uma sauna a vapor, uma sala de jogos e um jardim.

Serhs Natal Grand Hotel & Resort tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 6 restaurantes no local, incluindo frutos do mar.

Como é a área em que Serhs Natal Grand Hotel & Resort se localiza?

Serhs Natal Grand Hotel & Resort fica em Via Costeira, a 9 minutos a pé de Centro de Convenções de Natal.

Avaliações sobre Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Avaliações

8,8

Excelente

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

LUIZ C, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Vanessa, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

FABIO, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Má administração
Estadia foi boa, porém com intercorrências em relação à limpeza. Deixamos a placa bem cedo para limpar o quarto, voltamos ao final do dia e o quarto não havia sido limpo, nem bebidas repostas. Liguei no 9 como orientado e não tive retorno. Tive que caçar toalhas limpas no corredor pois não fui atendida na solicitação de limpeza. Na manhã seguinte ao reclamar na recepção fui informada que deveria ligar no 9 todas as manhãs para limparem o quarto. Nunca vi um absurdo tão grande! Cabe ao hospede solicitar limpeza???? Viajo bastante e essa foi a primeira vez que foi transferida a mim a responsabilidade da higiene. Os corredores dos quartos tambbém não são limpos. Chegamos dia 05/04 e havia um tufo enorme de cabelos no corredor, que lá permaneceu até dia11/04, quando passou para o hall do elevador, levado pelo vento. Havia marimbondos num casulo na minha varanda, que invadiam o quarto. Duas vezes fui à recepção solicitar a retirada o que não aconteceu. Pouco provável retornar ou indicar o hotel
Maria Lydia D V, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel Excelente
Espetacular. O hotel é maravilhoso em diversos aspectos. Funcionarios excepcionais, comida excelente, acomodações muito confortáveis, sempre que vou a Natal me hospedo lá.
Valter, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

george, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Marcelo, viagem de negócios de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Donato, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

EXCELENTE!
Incrível! Tudo muito bom, atendimento excelente!
Gláucia, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Erika, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Observações
O hotel é maravilhoso, mas tenho algumas observações a respeito das piscinas, nas quais estavam com lodo e areia da praia. Sobre o café da manhã, deveria ter comidas regionais e um bom cheff, pois senti que as refeições não eram saborosas.
Gicélia, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

ALEXANDRE, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ana Adelaide, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Rafael, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

LYGIA, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Bruna, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Muito receptivos.
O hotel é lindo. Fomos muito bem recebidos. Os funcionários super simpáticos e educados. Café da manhã bem servido e variado. Quartos limpos. Uma ótima experiência.
Janaína, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Fabio, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

daniela, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

CARLOS ROBERTO, viagem de negócios de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Josinaldo, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Resort podia ser melhor - decepção
O hotel tem uma boa infraestrutura mas tem vários pontos negativos : - colchões duros demais - toalhas de banho são de péssima qualidade (mesma da piscina), se precisar de melhor qualidade tem que exigir. - porções/petiscos para piscina e praia tem cardápio muito limitado, as fotos do aplicativos não condizem com a realidades - carnes servidas nos restaurantes , duras demais, qualidade muito ruim. - Funcinarios do bar da praia começam a exigir que vc sai da praia antes do final do dia para recolherem as cadeiras , super inconvenientes, reclamei com a supervisora mas nada foi feito. - a meia pensão permite que vc troque o jantar pelo almoço mas não é válido para o restaurante jangada frente mar, mesmo que esteja vazio. - se precisar trocar uma toalha de piscina no mesmo dia tem pagar 5,00 (nunca vi isso RSS) - o restaurante de rodízio de pizzas, se você tiver sorte consegue experimentar a variedade de 8 pizzas . - os elevadores centrais são desligados quando a ocupação do hotel abaixa. - baixa qualidade dos alimentos do restaurante buffet. O que vi de bom no hotel: - programação de carnaval - equipe de recreação na piscina. - check in check out eficientes - restaurante a la carte Grill
Silvio, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Muito boa
Patricia, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Ok
Precisa melhorar a educação dos recepcionistas, mal humorados...
Edson, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com