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Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta acomodação apenas para adultos à beira mar possui um spa e fica perto de Playa Paraíso

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Na praia, massagens na praia, prática de mergulho autônomo
Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
Comodidades da propriedade
5 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
3 piscinas externas, espreguiçadeiras
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tem uma praia onde você pode agendar uma massagem na praia ou degustar uma bebida no bar na praia, além de estar a 5 minutos a pé de Playa Paraíso.3 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Windows, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo oferece ainda um bar ao lado da piscina, um centro de bem-estar e uma academia. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Avaliações

6,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Bar
  • Piscina
  • Não é permitido fumar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e um bar na praia
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Um centro de bem-estar
  • Bicicletas grátis
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar na água
  • Cafeteria
  • Salas de massagem e de tratamento

Sinta-se em casa (6)

  • Área de estar separada
  • Canais de TV premium
  • Jardim
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
  • Cortinas blackout
O preço atual é R$ 2.051
Total: R$ 2.051
inclui impostos e taxas
20 de abr. – 21 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Pool View King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Pool View King

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 68 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Junior Suite Pool View Swim Out King | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite Pool View Swim Out King

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte júnior, 1 cama King

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

Destaques

Pátio mobiliado
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 68 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 68 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite Ocean View Swim Out King

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite Ocean View King

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
  • 73 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 68 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King, terraço, vista para o oceano

Opções para refeição no quarto

Suíte júnior, 1 cama King, terraço, vista para o oceano

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite Pool View King Bed

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 68 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View Double

Junior Suite Ocean View Double | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite Ocean View Double

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 68 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Propriedades semelhantes

Vista do quarto

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
7.8 de 10, Boa, 307 avaliações
O preço é de R$ 2.060
Total: R$ 2.060
inclui impostos e taxas
20 de abr. – 21 de abr.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 24 min de carro (9,6 mi/15,4 km)

Restaurantes

  • ‪Mr. Sanchos - ‬3 min de carro
  • ‪Playa Uvas - ‬11 min de carro
  • ‪Topaz Restaurant - ‬3 min de carro
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬5 min de carro
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tem uma praia onde você pode agendar uma massagem na praia ou degustar uma bebida no bar na praia, além de estar a 5 minutos a pé de Playa Paraíso.3 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Windows, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo oferece ainda um bar ao lado da piscina, um centro de bem-estar e uma academia. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Tênis
Aulas de tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol
VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 266 quartos
    • Conta com 4 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Check-in/check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Sem berço/cama infantil

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
    • Estacionamento com manobrista descoberto, grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • O estacionamento no local inclui opções fora da rua.

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
    • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Churrasqueiras
  • Piqueniques privativos
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Aulas de ioga
  • Vôlei
  • Passeios de caiaque
  • Vela
  • Passeios de barco
  • Embarcação motorizada
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Windsurfe
  • Lojas no local
  • Pescaria
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Prática de parasail nos arredores
  • Prática de surfe/bodyboard nos arredores
  • Aluguel de scooters/mobiletes
  • Prática de skydive nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Espaço para conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Construído em 2007
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Centro de bem-estar
  • 3 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • 2 quadras de tênis externas
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto
  • Mobília personalizada e individualmente decoradas
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos
  • Lâmpadas de LED
  • Guia de restaurantes
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Secrets Spa by Pevonia possui salas de massagem e de tratamento e salas para tratamentos a dois além de áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e reflexologia.

Opções para refeição

Windows: restaurante de frente para a praia que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Barefoot Grill: restaurante de frente para a praia que serve somente almoço.
Oceana: restaurante de frutos do mar de frente para a praia que oferece frutos do mar e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Bordeaux: restaurante fino com vista para a piscina, que oferece culinária francesa e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Gohan: restaurante que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Políticas

Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover

Também conhecido como

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Perguntas frequentes

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out expressos estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, vela e windsurfe e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem vôlei e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive também tem um centro de bem-estar e serviços de spa, bem como uma sala de jogos e um jardim.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia, culinária internacional e refeições com vista para o mar.

Como é a área em que Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive se localiza?

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive fica a uma caminhada de 5 minutos de Playa Paraíso e 13 minutos de Mr. Sancho's Beach Club. Os viajantes elogiam a localização privilegiada desta propriedade.

Avaliações sobre Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Avaliações

6,8

Bom

7,4/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

6,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Bom

Decent but disappointing
The service was pretty slow overall as they seemed short staffed all over. The staff generally seemed willing to help accommodate, but not at a high level. Lack of loungers at the beach and pool areas meant having to get up very early to have a chance at those or towels. Food was okay, but not great.
Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Emily, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Yeng, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Staff was very hospitable and rooms were nice.
Norma, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Kari, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Not a great experience
Walter, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Said Maximiliano Serrano, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Perfect all inclusive for an affordable, fun yet relaxing vacation.
Emily Ann, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

MEGAN, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The entertainment staff was great.
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Trenton, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The design of the property was very nice the swimup to your room was great...loved how it connect ed to the main pool. The condition of the property was poor. (Being a Hyatt property) Frig in room did not work...tiles falling off at pool and in bathroom. Paint stains on pool verand. Every morning there was a puddle of water in front of the door . Puddle was inside room... Very slippery. Hot tub did not work. Coffee machine in the coca cafe did not work...there were no pool towels after 11:00. Staff was a little snippy. The activity coordinator was great!
Theresa Ann, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Staff didn’t greet or pass with greetings/smiles. The swim out was deceiving- 1’ of water, pool is not heated, slide to actual pool did not work. Food was awful. Nothing was fresh. Everything closed at 10pm and room service food was worse than ordering DoorDash from a restaurant 50 miles away. Sour cream and other items were not in a chilled area, but just setting on a counter and was literally foaming. Presentation was awful. Poinsettias throughout were dropping from lack of water. The alcohol was watered down. I prepaid for a bottle of tequila $90.00. It was supposed to be on ice in my room upon arrival with a note. It was not and it took 3 days to find the person/shop I bought it from. It was delivered with no seal on the bottle and it was NOT Don Julio Blanco. Someone refilled the bottle with ? When I questioned they said there was nothing they could do because it was in my room overnight. They delivered the bottle at 7pm as I was leaving for dinner and when we got back to our room we went to bed- didn’t inspect the bottle until the next day. I will never go back and I will advise everyone to avoid this property.
Tracy, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Older property but updated for the most part. Staff is wonderful, beach is amazing, food was good. Buffet for breakfast had a lot of choices. Plenty of beach chairs. The restaurants for evening dining were good too. Very relaxing spot.
Tracy, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We have always enjoyed visiting Secrets Aura on Cozumel. This time things looked the best ever. Staff was wonderful as always and food was good.
Eric, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Stay away from this property! They do not give you the VIP access. The rooms are poor quality and leak water everywhere. The air conditioning did not work even complained multiple times. Restrooms around the resort were clogged up with fecal and water was turned off so you could not flush them or use that restroom. Quality of the details in the rooms was paint splattered everywhere even on the glass in the restrooms and out on the balcony. The preferred bar used to have Don Julio and does not anymore. One day they had patron and was out for the rest. Upon check-in, they nickel and dime you because you used to get the preferred as a VIP member so they charge you an extra 300 for that and another 300 if you want a preferred room. Without the preferred room, they put you at the very back of the property, the farthest away from the beach and all the restaurants. This will be the last time we ever stay at Secrets Aura. We came two years ago and they gave us the red carpet treatment.
Jerry, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Abigail Adriana, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Didn't get what i pay for
Ayantunde, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

We had to stay in a room that was completely flooded for 2 days before attempting to move us. Finally moved us then that rooms air conditioning didn’t work. We stayed in the flooded room for another night. Moved to a different room and it stunk so bad. Beaches were full of rocks. 2 of the decent restaurants, we had to leave because of lack of service. 1 breakfast buffet was the best and it was in the other resort we had to walk a mile to every morning. Would not go back.
Brittani, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

This resort has seen better days. It was fine for 3 nights and some sun, but we won't be going back. All of the hard-working young ladies were very pleasant with great attitudes. The food was kinda bland and sad. The resort was tidy but when you look closer, kinda grungy. Aside from clean sheets and towels, our room was not clean. Even my husband noticed. The shower and AC were not in good working order.
Leah, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

It was ocean front and great for snorkeling The food was not to par with the Secret brand. Very limited food and drinks. Old property and not well kept surroundings. Staff not caring.
Jayleen, viagem romântica de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

First off, our room was not clean when we arrived well after check in time. When we got to our room, the mini bar fridge was not working. We called to let them know. Also the door on the cabinet of the mini bar fell off when we opened it. Called front desk, took 3 days to be fixed. There were days we had no towels and no one picked up our room. Would call the concierge up to 4 times a day just to get some waters to our room. They always said, "someone will be right there." No one ever showed. The food in the restaurants were inedible. Worst dining I've ever had at an all inclusive. Food came out cold, with no flavor, all of it tasted like it had been microwaved. We will never try a Secrets property again. I was embarrased that our couple friends that came with us got the same experience we did.
Dustin, viagem com amigos de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

We had to switch rooms after day 2. There was water leaking through the ceiling. No hot water & no one cleaned our roomroomroomthrth3
Kem, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Water was cold in our shower for 3 days. Broken cabinets, dirty floors in the room. Staff was always friendly. Meals were hit and miss. Really enjoyed the sushi. The room service breakfast was better than any of the restaurants. But the room service meals in the evening were again hit and miss depending on the days. Bali bed was a hit. It was missing the cooler but the wait staff did come around and were more than attentive. Overall we had a nice relaxing time. But they do need to do some updates and repairs.
Tanya, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia