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Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Cozumel possui 5 restaurantes e um spa

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os meses mostrados no momento são January de 2025 e February de 2025.
janeiro de 2025
fevereiro de 2025

Galeria de fotos de Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Na praia, massagens na praia, prática de mergulho autônomo
Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
Comodidades da propriedade
3 piscinas externas, espreguiçadeiras
5 restaurantes, café da manhã, culinária internacional

Avaliações

6,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Bar
  • Piscina
  • Não é permitido fumar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Ar-condicionado
  • Academia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e um bar na praia
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Um centro de bem-estar
  • Bicicletas grátis
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar na água
  • Cafeteria
  • Salas de massagem e de tratamento

Sinta-se em casa (6)

  • Área de estar separada
  • Canais de TV premium
  • Jardim
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
  • Cortinas blackout
O preço é de R$ 2.255
Total: R$ 2.255
inclui impostos e taxas
21 de jan. – 22 de jan.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Pool View King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Pool View King

8,8 de 10
Excelente
(13 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 68 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Swim Up Pool View

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite Swim Up Pool View

7,8 de 10
Boa
(19 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte júnior, 1 cama King

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Superior Junior Suite

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Superior Junior Suite

8,0 de 10
Muito boa
(18 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Swim up Ocean View

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Swim up Ocean View

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Pátio mobiliado
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 68 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

8,0 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 68 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Junior Suite Swim Up Ocean View

Junior Suite Swim Up Ocean View | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite Swim Up Ocean View

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View King

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite Ocean View King

7,6 de 10
Boa
(43 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool

Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
  • 73 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front

Preferred Club Junior Suite Ocean Front | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

9,4 de 10
Extraordinária
(8 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 68 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Pool View King Bed

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite Pool View King Bed

9,2 de 10
Maravilhosa
(21 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,0 de 10
Maravilhosa
(8 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 68 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View Double

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite Ocean View Double

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 68 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Deal of Day

Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Deal of Day

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 51 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Fachada

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel

Piscina
Spa
Aceita animais
Estacionamento grátis
9.4 de 10, Extraordinária, (1008)
O preço é de R$ 1.664
Total: R$ 2.170
inclui impostos e taxas
11 de fev. – 12 de fev.
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa, an IHG Hotel
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

Nos arredores

  • Playa Paraíso - 5 min de caminhada
  • Mr. Sancho's Beach Club - 13 min de caminhada
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park - 15 min de caminhada
  • Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center - 3 min de carro
  • Parque Nacional Kootenay - 5 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 24 min de carro (9,6 mi/15,4 km)

Restaurantes

  • ‪Mr. Sanchos - ‬3 min de carro
  • ‪Playa Uvas - ‬11 min de carro
  • ‪Topaz Restaurant - ‬3 min de carro
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬5 min de carro
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tem uma praia onde você pode agendar uma massagem na praia ou degustar uma bebida no bar na praia, além de ter acesso a prática de mergulho autônomo, prática de mergulho livre (com snorkel) e prática de windsurfe no local.3 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Windows, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo oferece ainda um bar ao lado da piscina, um centro de bem-estar e uma academia. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Tênis
Aulas de tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 266 quartos
    • Conta com 4 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Check-in/check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
    • Estacionamento com manobrista descoberto, grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • O estacionamento no local inclui opções fora da rua.
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
    • Apenas para adultos

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Churrasqueiras
  • Piqueniques privativos
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Aulas de ioga
  • Vôlei
  • Passeios de caiaque
  • Vela
  • Passeios de barco
  • Embarcação motorizada
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Windsurfe
  • Lojas no local
  • Pescaria
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Prática de parasail nos arredores
  • Prática de surfe/bodyboard nos arredores
  • Aluguel de scooters/mobiletes
  • Prática de skydive nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Espaço para conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Construído em 2007
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Centro de bem-estar
  • 3 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • 2 quadras de tênis externas
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto
  • Mobília personalizada e individualmente decoradas
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos
  • Lâmpadas de LED
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

Secrets Spa by Pevonia possui salas de massagem e de tratamento e salas para tratamentos a dois além de áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e reflexologia.

Opções para refeição

Windows: restaurante de frente para a praia que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Barefoot Grill: restaurante de frente para a praia que serve somente almoço.
Oceana: restaurante de frutos do mar de frente para a praia que oferece frutos do mar e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Bordeaux: restaurante fino com vista para a piscina, que oferece culinária francesa e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Gohan: restaurante que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.

Taxas e políticas

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Políticas

Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Também conhecido como

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Perguntas frequentes

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 3 piscinas externas.
Animais de estimação são permitidos em Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?
Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.
Quais os horários de check-in e check-out em Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out expressos estão disponíveis.
O que eu posso fazer em Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, vela e windsurfe e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem vôlei e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive também tem um centro de bem-estar e serviços de spa, bem como uma sala de jogos e um jardim.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia, culinária internacional e refeições com vista para o mar.
Como é a área em que Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive se localiza?
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive fica a uma caminhada de 5 minutos de Playa Paraíso e 13 minutos de Mr. Sancho's Beach Club. Os viajantes elogiam a localização privilegiada desta propriedade.

Avaliações sobre Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Avaliações

6,8

Bom

7,4/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

6,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Emily, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Gabriel Antonio, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Tomas, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Poor standards
The room was not ready at 3.00pm. I had to wait until 4.15pm and my room was along walk from reception. I was in a first floor room and there are no lifts. I went to the toilet and shut the door behind me, as always. When I returned to go one more time the door refused to open. It had locked itself. An engineer was summonsed. He fixed after about 20-minutes, but then he shut the door and it locked again. So, another 20-minutes wait for him to fix it again. Had this happened when I was inside without my mobile and with no hotel phone in the bathroom I would have been locked in all night. At circa 8.40am somebody entered my room with a master key without having been invited or been given permission to do so. Seriously? How is this possible? Do you not know which rooms are occupied? What if I had been naked? I would have been demanding a full refund after the locked toilet issue too. I am being invited to join Hyatt's membership, but if this is what Hyatt standards are I will give it a miss and stick with Hilton.
Iain, viagem de negócios de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ryan, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Russel, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

I just didn’t find the property to advanced in entertainment and options for fun. The options for dining was very limited in comparison to anywhere else we have stayed. The pool was small. However the staff was amazing.
Shana, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Our room had a clogged sink and a terrible sewer gas smell. Ased to fix MANY times. They just put incense in the room for the smell. We always had hot water though. I read alot of reviews that said they had a problem . Every thing needs new paint.
Debra, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da CheapTickets

10/10 - Excepcional

rafael, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

We had a great family vacation here with 3 couples. The location is amazing but the rooms and the facilities are looking jaded and in need of being refreshed. Shout out to the entertainment guys Irving and Arby who went above and beyond to make our vacation fun. We enjoyed snorkeling and our sons went scuba diving. The food was adequate but not outstanding. We had preferred club status and spent a lot of down time in the special lounge with bar, pool table and games. The espresso martinis were excellent!
Ruth, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Beautiful property with friendly staff. Food is average and rooms could use a little updating. But we will for sure be going back
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

10/10 - Excepcional

Awesome place to stay convenient pool access. What ruined it was the very high pressure vacation package sale crap. 90 minutes turned into over 3.5 hours or time wasted from our vacation. They don't get no means no. The word (Preferred) is a bit degrading. That needs changed. We will return to you establishment.
stephen r, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Everything was great and Amazing, Great Service from Angel at the pool bar and Entertainment guys were Amazing. Arby, Diego and Irving did an outstanding job!
Jason, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Won’t stay again.
No hot water for first two days. Extra charges not disclosed up front when property was supposed to be all inclusive. Staff not willing to accommodate when issues arose. Bathroom flooded for two days. Hot water went out again on day 5. Friends rooms had issues also, sewage backed up in one of them, horrible smell in AC in another. One couple’s room wasn’t ready for four hours after check in.
James, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

The room was excellent. Dining options could be better. Excellent staff. Shouts out to the best staff in this place… Arbey Enrique Diego…. U bring life to that place. Kudos for a job well done. My husband, “Grandpapa”, and I truly enjoyed the entertainment. Great job also to Karol and Angel! Love u guys!
MYRONE, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Maria, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

I found Entertainment and Activities worker Arbey Aguilar Lopez to be very pleasant and wealth of knowledge!
Jeter Bruce, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Mayra Jannely, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Jennifer, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Rayna, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Carla, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The beaches very clean.
Federico, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Dragana, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

This is not a normal Secrets. The rooms are very dingy, dark and all upholstery has stained spots. The shower had mold grower at the bottom and drained very slow washing the black mold on to your feet. They did have robes but no slippers. Room was cleaned once a day around 5 and never had turn down service after purchasing the preferred status. I will never visit this resort again.
Rhonda, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Pedro Damian, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com