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Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta acomodação de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de Puerto Morelos Beach

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os meses mostrados no momento são December de 2024 e January de 2025.
dezembro de 2024
janeiro de 2025

Galeria de fotos de Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Bar à beira da piscina
Vista aérea
Entrada da propriedade
Privilege Master Suite | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)
Playground interno
VIP Access

Avaliações

8,2 de 10

Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Academia
    Academia
  • Ar-condicionado
    Ar-condicionado
  • Lavanderia
    Lavanderia
Principais comodidades
  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 9 restaurantes e 5 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 4 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Academia aberta 24 horas
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Bicicletas grátis
  • Guarda-sóis
Sinta-se em casa
  • Estadia grátis para crianças
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Jardim
O preço é de R$ 1.333
Total: R$ 1.333
inclui impostos e taxas
15 de dez. – 16 de dez.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View / balcony

Vista do quarto

Junior Suite Ocean View / balcony

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Privilege Royal Master

Privilege Royal Master | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Privilege Royal Master

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Junior Suite Garden View with balcony

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Privilege Junior Suite Ocean View | Terraço/pátio

Privilege Junior Suite Ocean View

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Ventilador de teto
  • 36 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Daisy Junior Suite Familiar

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Daisy Junior Suite Familiar

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 36 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV LCD
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 36.4 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Privilege Honeymoon Suite

Privilege Honeymoon Suite | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Privilege Honeymoon Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Privilege Master Suite

Privilege Master Suite | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Privilege Master Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 89 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Privilege Junior Suite Garden View

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Privilege Junior Suite Garden View

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV LCD
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
  • 36 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Estacionamento grátis
Wi-Fi grátis
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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Puerto Morelos Beach - 14 min de caminhada
  • Zoológico Crococun - 4 min de carro
  • Praça Central de Puerto Morelos - 9 min de carro
  • Playa Ojo de Agua - 11 min de carro
  • Baía de Petempich - 11 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 23 min de carro (14,5 mi/23,4 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 25,9 mi/41,7 km
  • Serviço de traslado de/para o shopping center (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Market Cafe - ‬3 min de caminhada
  • ‪The Kitchen Table - ‬10 min de caminhada
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬16 min de caminhada
  • ‪Sports Bar - ‬14 min de caminhada
  • ‪Sensai - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive tem uma praia, onde você passar o tempo aproveitando guarda-sóis, massagens na praia e vôlei, além de estar a 15 minutos a pé de Puerto Morelos Beach.4 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens, bandagem corporal e aromaterapia. Blue Moon, um dos 9 restaurantes, serve jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 5 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. A piscina e os funcionários prestativos costumam fazer sucesso entre os viajantes.

Tudo incluído

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano e espanhol

Destaques

Tamanho do hotel

  • 511 quartos
  • Conta com 3 andares

Check-in/check-out

  • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30. 
  • Check-in/check-out expresso disponível
  • Idade mínima para check-in: 18 anos
  • Horário de check-out: meio-dia.
  • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Restrições relativas à sua estadia

  • Consulte as restrições devido à COVID-19.

Instruções especiais para o check-in

  • O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.

Requisitos de check-in

  • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
  • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
  • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

  • Crianças (de até 2 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
  • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

  • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço

Internet

  • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
  • Wi-Fi grátis e acesso gratuito à internet com fio nos quartos

Estacionamento

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Estacionamento limitado no local.

Fora do local

  • Transporte para o shopping center*

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 9 restaurantes
  • 5 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Clube infantil grátis
  • Piscina infantil

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de pilates
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Lojas no local
  • Uso gratuito da academia nas proximidades
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Prática de parasail nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Aluguel de carros no local
  • Lavanderia
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 21 edifícios
  • Construído em 2008
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Jardim
  • Terraço
  • Biblioteca
  • Academia aberta 24 horas
  • 4 piscinas externas
  • Bicicletário
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • 2 quadras de tênis externas
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Apresentações de artistas locais
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de desperdício de alimentos
  • Política abrangente de reciclagem
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de LCD 50 polegadas
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

O que curtir

  • Varanda mobiliada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis e internet com fio

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia
  • Filtros de café/chá reutilizáveis

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Acesso pelos corredores externos
  • Produtos de limpeza ecológicos fornecidos
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Apenas chuveiros com baixo consumo de água
  • Apenas privadas com baixo consumo de água

Recursos especiais

Spa

Despacio Spa possui 6 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem tratamentos faciais, bandagem corporal e esfoliação corporal. O spa está equipado com uma sauna seca e sauna a vapor. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e talassoterapia.

Opções para refeição

Blue Moon: restaurante fino que serve apenas jantar.
Route 66: restaurante que oferece culinária americana e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Sensai: restaurante que oferece culinária japonesa e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Ritratto D Italia: restaurante que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Los Girasoles: restaurante que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Biosphere, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Extras

  • O serviço de traslado para o shopping center é oferecido por uma taxa extra.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos na academia nem na banheira de hidromassagem, enquanto hóspedes de até 11 anos são permitidos na piscina somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Políticas de cancelamento ou cobranças especiais podem se aplicar a reservas de grupos (mais de 8 quartos para a mesma propriedade/mesmas datas).
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera do Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro.
A taxa obrigatória para o jantar de gala na Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para estadias em 31 de dezembro.

Também conhecido como

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Ocean Coral & Turquesa All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive dispõe de piscina?
Sim, há 4 piscinas externas e uma piscina infantil.
Animais de estimação são permitidos em Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.
Quais os horários de check-in e check-out em Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out expressos estão disponíveis.
O que eu posso fazer em Ocean Coral & Turquesa All Inclusive e nos arredores?
Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, mergulho livre (com snorkel) e vôlei e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e aulas de pilates. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 4 piscinas externas. Ocean Coral & Turquesa All Inclusive também tem 5 bares e uma academia aberta 24 horas, bem como uma sauna seca e um jardim.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há 9 restaurantes no local, incluindo culinária americana.
Há espaços privados ao ar livre em Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?
Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.
Como é a área em que Ocean Coral & Turquesa All Inclusive se localiza?
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive fica a 14 minutos a pé de Puerto Morelos Beach. Os visitantes elogiam consideram a área fácil de se deslocar a pé e ideal para famílias.

Avaliações sobre Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito bom

8,4/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Muito bom

Halecson Rayner Pereira, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Camila, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Fernanda, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

El paquete completo <3
Amamos este hotel ! Es la 3ra vez que venimos y nos encanta por qué tiene de todo, durante el día el kids club es un apoyo por qué los niños la pasan muy bien y nosotros disfrutamos el hotel, haciendo mención del personal de guarda vidas que woooow de verdad gran trabajo, el entretenimiento es de los mejores que hemos visto, todo el día hay actividades y en la noche cierran con broche de oro, la gente que trabaja en el hotel es súper atenta y amable, desde recepción hasta ama de llaves, AyB siempre atentos a las necesidades, la temperatura en habitación es perfecta ! En fin muchas gracias a todos por su inigualable hospitalidad
Fernanda, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Nice hotel with rough beach. The three pools are very nice but it’s tough to swim off the beach. The road into the hotel is in terrible shape, but this will only affect rental car drivers. Rooms are ok but on the older side. Food was good but not great…Hibachi-ish restaurant, rodizio-ish restaurant, and Italian-ish restaurant. Nowhere to get decent coffee unfortunately. Generally the staff was very friendly and responsive.
David, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Arturo, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

A little nightmare
No están preparados para nada my luna de miel fue un fracaso el único día que pudimos tener diversión mi esposa y yo la señorita de actividades decidió mejor cancelar la fiesta por 10 min de lluvia El hotel dice all inclusive pero la verdad es que no lo es mejor escojan otro hotel hay 5 restaurantes y de esos solo tienes derecho a 3 si no pagaste el beso o eres privilege una pésima experiencia súper caro y con algo que me dejó mal sabor de boca las personas que trabajan ahí son un amor y valen mil pero en genereal el hotel no es muy bueno
Michael, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Esta es la 2a vez que nos hospedamos, veniamos con una maravillosa experiencia pensando seria igual. No se si por el tipo de turismo que habia (en esta ocasion habia mucho local) pero las bebidas y los alimentos en los bares y restaurantes dejaban MUCHO que desear en comparacion de la vez pasada, las bebidas de baja calidad y los alimentos muy sencillos. La comida fue deliciosa en agosto, y esta vez estaba MALISIMA. La piscina estaba caliente y no habia la atencion previa que habiamos tenido, el personal no fue nada amable en los restaurantes ni en el lobby, el bartender de la recepcion incluso le mal contesto a mi hija, al momento del chekcout parecia un mercado de gente el lunes, horrible!!! en los restaurentes y bares con trabajo te atendian, sinceramente hasta parecia que fui a otro hotel. Los shows nocturnos una PORQUERIA. Una noche ver la pelea y el futbol???? que es eso??? y al otro dia shows baratos y mariachi de 3 pesos. TERRIBLE. Pesima eleccion haber vuelto. Ojala si decido volver las cosas sean como la primera vez. Pero definitivamente NO VENGAN EN EL PUENTE DE SEPTIEMBRE.
María J, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ocean Coral & Turquesa
La atención durante mi estadía fue excelente, el personal muy amable en la recepción, restaurante, servicio al cliente, Spa, Gym, bolos en fin, en todas las amenidades que ofrece el hotel, mucha seguridad en las instalaciones, alberca y mar (salvavidas), habitaciones en muy buen estado de conservación y funcional.
Gustavo, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Exelente
Hola todo muy bien Carlos del bar del lobby un exelente persona y trato , santos y Victor una atención inolvidable en el buffet y Francisco en el restaurante de comida oriental un exelente show todo en fin muy bueno
Anapamela, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Yovana R, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Viagem com amigos de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Para no variar, para accesar a la propiedad tienes que tomar taxi y son unos verdaderos ladrones!!! tal vez si el hotel ofreciara traslados, pero es claro q ya es negocio del monopolio de los taxistas de la zona.... Buen servicio de taxi, pero exageradamente caro
HUGO, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

August 2024 was our second visit to OCT. Our previous trip was in December 2018. Once again, we had a fantastic vacation and highly recommend this resort. Both times we opted for the Privilege upgrade. Check-in/Check-Out: Both processes were smooth. We arrived around 1PM. The lobby is open air so there is no AC. Of course, in August this can get quite hot but we didn’t spend very much time here. Once we were checked in, Alberto, our concierge, took us to the Privilege lounge for lunch and took this time to discuss what our plans were for the week and set up our dinner reservations. Our room was ready well before 3PM and our luggage awaited us in our room. Alberto is the best; he would text us and find us around the pool daily to make sure that we had everything we needed. He also set up the Mayan dinner and spa appointments with a quick text. Room: We were in building 2, room 2302 in the El Beso section and had one of the updated rooms. It was very comfortable for two people. Some things could use a refresh (the sink and couch had some noticeable stains) but in general, it was very comfortable. The safe worked well. There is an abundance of closet space. The balcony and bed were very comfortable. The TV and fridge worked without any issues. The fridge was restocked daily with plenty of water, sodas and alcohol. We had no issues with the AC or the fan, which was a blessing since it was very hot in August. The maid service was excellent and the room was refreshed daily and prom
Erin, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Mone, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Roberto, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Ricardo, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Willesha, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

We were assigned the wrong room and had to request another one. The street to go into the property is not kept and and has poor light illumination. The restaurants staff were not accommodating and not friendly, except for one restaurant which turn around the experience for us. Villa Marina Restaurant. Pool did not look really clean.
Carlos Pepin, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

10/10 - Excepcional

Super vacaciones
El hotel muy limpio, grande y muy bonito. La gente super servicial con los huespedes. El unico pero fue que había un poco de sargazo en la playa, pero todo lo demas excelente, las albercas muy limpias y muy buen servicio.
MARISA, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Nice but can do better
ANSHUL, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Todo
Zulanni, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

No vale la pena el servicio privilegio
Pésimo servicio de atención al huésped, a pesar de que me hospede en la habitación privilegio
Jesus, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

James, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

El personal es amable y está atento en todo momento a tus necesidades.
MAYRA, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia