Recomendo o hotel, porém, para quem está com carro alugado. A descrição de "apenas" 10 minutos de carro do centro funciona somente se você não conhece a região, como eu. El Calafate é minúscula, quase uma vila, e 10 minutos de carro do centro fazem com que o hotel seja fora da cidade. O serviço de transfer (do hotel para o centrinho e vice-versa, saída a cada 1h de cada ponto) é excelente, extremamente pontual e ameniza muito a distância, mas nada como se hospedar com 1 quarteirão de distância de onde tudo acontece.
Toda a equipe do hotel é ótima, super-agradável e simpática (motorista do transfer, camareiras, garçons, front-desk...); o café-da-manhã é bom e atende ao esperado; a vista do hotel é bonita; limpeza bem feita dos quartos. Infelizmente, como parece ser comum nos hotéis da região, há carpete no quarto. E não há box no chuveiro, apenas um vidro protegendo a região que mais cai água, o que torna muito comum o chão do banheiro todo molhado se não tiver cuidado.
Pelo preço promocional que obtive compensou bastante. Do contrário, recomendo ficar perto dos 6 quarteirões aonde a cidade para os turistas acontece.