Não é ruim, se você tiver agendado pode ir tranquilo. A um quarteirão da estação central, quarto com bom tamanho, ótima acústica, silencioso, proporcionando bom sono. Bom chuveiro, quente e com boa ducha. Tem self check-in e check-out, que agiliza o processo, mas há funcionários dispostos a auxiliarem também.
Reservei um quarto só para mim, com cama King, e havia apenas um travesseiro. Quando pedi outro, inicialmente houve a fala que não seria possível, por estarem lotados. Questionei, uma vez que o quarto a princípio seria duplo; nunca vi isso na vida. Logo, uma funcionária cordialmente levou outro travesseiro ao quarto - com qualidade inferior, mas ok.
Estranhei a ausência de cofre e guarda roupa no quarto. Havia apenas alguns cabides, pouco espaço.
Fiquei surpresa negativamente com a falta de limpeza no quarto. A afirmação de que é pelo meio ambiente não me parece razoável; já fui a hoteis simples e 5 estrelas, na europa e américa latina, e nunca vi isso. Há sempre a solicitação de não trocar as toalhas todo dia, mas o quarto é limpo, a cama feita. Desta vez, sequer retiraram o lixo, afirmando que a limpeza seria apenas com 3 noite. Isso me faz não desejar pensar em voltar no hotel dessa rede, foi a primeira e não boa experiência.